Montecrypto : seront ils tolérants?

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Salut à tous !

Voilà hier je me suis inscrit sur montecrypto , j y ai fait un dépôt avec le bonus de bienvenue

Je lis dans leur conditions de bonus : je cite —>

Lors de l’utilisation d’un bonus ou de gains issus de tours gratuits, la différence entre la mise minimale et la mise maximale ne doit pas être supérieure à x5 (cinq fois).

J ai placé des mises de 20 , 40 , 60 , 80 cts … et par inadvertance j ai placé une mise involontaire de 2€ ( mon doigt à ripé car l écran de jeu était trop petit , constatez par vous même )

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D après vous , mon solde est perdu ou bien vont ils faire preuve de clémence ?

Merci et bon week-end :wink:

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J espere pour toi qu il vont faire preuve de clemence je connait pas l etablissement je peux pas t aide mes juste espérer pour toi

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Hello @Nico,

Ils ont toujours ces fichues clauses…
Pendant des mois, il y a eu la promesse d’un allègement… jamais suivi d’actes.
On a lâché l’affaire, quand on a compris que c’était « paroles, paroles, paroles ».
Je n’ai pas souvenir que des gains aient été supprimés à cause de ce point du règlement… C’est davantage la mise max autorisée sous bonus qui fait des dégâts.
Donc je reste optimiste. Pour 2€, ce serait vraiment mesquin au possible.

Bon week-end.

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Bah oui surtout qu à aucun moment je suis tombé dans la zone du playtrought … bref on verra mais c est vrai que pour une seule mise de 2€ ça serait mesquin de leur part

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J’ai été relire leur règlement.
Je vois qu’ils sont comme Evolve, avec leur URL. :rofl:
D’ici quelques mois, on en sera au moins au 10. ^^

1.13 Lors de l’utilisation d’un bonus ou de gains issus de tours gratuits, la différence entre la mise minimale et la mise maximale ne doit pas être supérieure à x5 (cinq fois).
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1.23 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation de bonus ou de gains issus de bonus est de 5 € ou 1.00 mBTC par tour ou 10 % du solde actuel du joueur (le montant le plus bas est pris en compte). Cependant, la règle des 10 % ne s’applique pas aux mises inférieures à 0,50 € / 0,020 mBTC)… Tout mise supérieure pourra entraîner l’annulation du bonus et des gains actuels, ainsi que des suivants. Des abus répétés peuvent entraîner la résiliation du compte et la confiscation des soldes.

La mise max de 5€ ne suffit pas ?
En prime, tu as cette clause du x5 d’écart entre mise mini et mise maxi + cette clause du 10% du solde actuel…
Rien n’a changé, à ce que je constate.
Je pense (mais je me trompe peut-être) que MonteC se focalise essentiellement sur ce 5€ max. Sinon, nous aurions davantage de retours sur la question.
Allez, on croise les doigts pour qu’ils ne jouent pas les vicieux.

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Merci beaucoup Ginie :blush: , par contre lorsque j’ai parcouru les conditions d’utilisation à aucun moment je n’ai trouvé la liste des jeux interdits sous bonus, si quelqu’un peut m’éclairer …

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Bonjour . Oui il y a une liste de jeux interdits sous bonus.

Elle est accessible dans la version anglaise du site ; j’en profite de ton post et de ta question , pour dire aux joueurs qui aiment prendre les bonus de toujours consulter la version anglaise des termes et conditions ( que ce soit pour le règlement général où celui des bonus ) , en plus de celle affichée en français .

Donc voici la liste :

1.24 1429 Uncharted Seas, 2 Million B.C. , Ancient Egypt, Beautiful Bones, Bloodsuckers, Book of Dead, Dark Joker Rizes, Dead or Alive 2, Doom of Egypt, Eggomatic, Flowers, Gemix, Guns N’ Roses, Hugo 2, Immortal Romance, Jack Hammer, Jack Hammer 2, Jackpot Rango, Jimi Hendrix, Jokerizer, Kitty Cash, Legacy of Egypt, Lucky Leprechaun, Moon Princess, Mystery Joker 6000, One Armed Bandit, Pimped, Pirate’s Charm, Playboy, Queen of Gold, Rambo, Reactoonz, Reptoids, Riches of RA, Rise of Merlin , Rise of Dead, Secret of the Stones,Sakura Fortune, Starburst, Stardust, Super Fast Hot Hot, Super Multitimes Progressive, Super Lucky Reels, Sugarpop, Sushi Bar, Terminator 2,Testament, The Sword And The Grail , Thunderstruck, Thunderstruck II, Tiger’s Glory, Tombstone, Tower Quest, Ultimate Super Reels, Valley of the gods, Vikings, Vikings go to Hell, Who Wants To Be A Millionaire, Winterberries, Book of 99, Le Kaffee Bar are excluded from all bonus promotions. If a player plays these games while wagering a bonus, it may lead to forfeiting the whole bonus and/or all bets placed on these slot games will be subtracted from the player’s real money balance (if available) and they will not contribute towards wagering fulfilment of the pending bonus.

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Salut, je comprends pas trop la capture d’écran, sur RIP City tu as misé 2€, mais tu as aussi misé 1,6 sur moon princess 1000 ?

Du coup, tu as déjà deux mises au dessus des x5 ? Je sais pas s’ils seront tolérants si ca a été à plusieurs reprises.

En tout cas c’est une règle absolument scandaleuse, surtout si il y a déja la régle des 5€…

A suivre …

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Mais non j ai fait une seule mise sur rip city a 2€ au moment où j ai voulu baisser la mise mais comme l écran était minuscule et que je jouais sur tablette et bien mon doigt a ripé :joy:, par contre sur Moon j étais à 60 cts ( j ai pris la capture d écran pour montrer qu à cause de la taille écran , mon doigt a ripé quand j ai voulu modifier la mise … )
D’autre part , j ai vu dans les slots interdites qu il y avait Moon princess et j ai joué sur Moon princess 100 —-> je pense ne pas avoir enfreint les règles , tu peux me confirmer cela robby :grinning:?

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Bonjour,

Même en ne prenant pas de bonus, lire la version anglaise n’est pas du temps de perdu… car c’est elle qui prévaut en cas de divergence avec la française.
Alors certes, les mauvaises surprises sont limitées en jouant uniquement avec un dépôt… mais par principe de précaution… :wink:

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Oui je suis d accord mais je n avais pas la version anglaise , je n ai vu que la version française … et j étais pressé de jouer … j étais comme possédé :sweat_smile: … du coup on est d accord que la Moon princess c est pas la même chose que la Moon princess 100 …. Arg j en connais un qui va mal dormir ce week-end :joy:

Promis la prochaine fois je regarderai la version anglaise et même la version turque si il le faut :blush:

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Écoute pour les mises normalement ça passe car j’avais dépassé et jai eu mon retrait la semaine dernière, pour ce qui est machine interdite je sais pas … j’espère pour toi …:four_leaf_clover:

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Bonsoir .

La logique voudrait que ce ne soit pas une slot interdite vu qu’elle n’est pas dans la liste des machines interdites…

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dors sur tes 2 oreilles :blush: ca n’est pas la même chose. c’est comme ceux qui interdisent de jouer sur gates 100.
Tu as le droit de jouer sur Gates mais pas gates 100, ce sont 2 jeux bien distinct. Sinon l’autre serait aussi dans la liste.

Par contre comme je l’avais précisé en échangeant à ce sujet avec Robby, ce qui est très étrange c’est que sur la version anglaise ce ne sont pas les mêmes bonus, ni les mêmes conditions.
Un de ces 4 faudra je leur pose la question si vraiment on doit tenir compte aussi de l’anglaise pour les bonus. En attendant pour les jeux interdits c’est clair qu’il vaut mieux s’y fier

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Bonsoir Linne.

Il n’est même pas nécéssaire de demander selon moi car ce qui prévaut est toujours la version anglaise des cgu … Mais si tu penses faire la démarche , évidemment , toujours s’adresser au service financier et non au livetchat pour ce genre de questions.

Bonne soirée .

Ps: Félicitations pour tes gains!! :heart_eyes: :smiling_face_with_three_hearts: :star_struck: :speaking_head: :champagne: :monkey: :shark: :beers: :clinking_glasses: :maté:

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@Nico, vu comme les casinos sont pointilleux, je peux t’assurer que si la Moon Princess 100 aurait dû être interdite comme sa copine la Moon Princess, ils auraient spécifié ces deux titres dans leur liste. Ils savent parfaitement bien chipoter pour tout et n’importe quoi, donc là, tu n’es clairement pas en tort : la 100 est bien distincte et elle ne fait pas partie de leurs jeux exclus avec un bonus.

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Bonjour Robby :blush:

en faite j’aimerai comprendre pourquoi ça n’est pas du tout le même bonus pour qu’elles raisons les conditions sont totalement différentes.

Et puis il serait quand même bien qu’ils insèrent les jeux interdit dans toutes les langues, car je me souviens que je les avais cherché partout sans trouver, c’est toi qui me les avait gentillement partagé :blush:. heureusement pour moi je n’avais joué qu’aux fournisseur HackS

Merci :smiling_face_with_three_hearts: ton tour bientôt aussi

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Bonjour.

Merci. J’espère pouvoir placer un retrait très bientôt :grin:.

Sinon , pour moi , et ce n’est que par rapport à ma manière de faire que je ne tiendrai jamais compte de ce qui est écrit en français. ( Sauf si vraiment cas exceptionnel le casino n’a que le français dans ses CGU , alors j’aviserai ).

Mais du moment qu’il y a plusieurs langues de disponible , et sachant que c’est toujours la version anglaise qui prévaudra sur toutes les autres , alors , perso , je consulte les CGU toujours en V.O .

Cela permet d’éviter pas mal de malentendus et de " futurs " problèmes…

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Oui je suis d’accord avec toi Robby. Mais ce que je veux dire c’est que le bonus n’est pas le même (et du coup les conditions) et qu’on n’y a pas accès, je leur demanderai pour qu’elle raison :blush:

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