MrXBet (encore) : souci de paiement

Je sais bien, que vous la connaissez toutes et tous par coeur, cette réponse, puisqu’elle tourne en boucle pour chaque retard de paiement.
J’espère juste que, comme cela s’est passé avec @lapino avec ses premiers retraits, MrXBet va s’activer suite à ce message.
On va vite être fixés dans les jours suivants.

ps : ça commence à faire beaucoup pour un seul casino, tous ces litiges

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Pour info , toujours aucun virement à cette heure…
Je crains ne jamais revoir mon argent…

Ils font vraiment durer le plaisir…
C’est inadmissible.

@Ginie est il nécessaire de les relancer ?
Quelle est la vraie raison de ce non paiement ?
Bientôt 3 mois , que dois je faire ?

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je ne veux pas être défaitiste mais ils n’ont pas de licence. Et comme ils n’ont pas de licence ils ne répondent même pas aux plaintes sur Guru, ils font ce qu’ils veulent.
Et il est carrément blacklisted chez Askgamblers

solution : ne plus jouer sur des casino sans licence

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Oui c’est bien ça le problème…
Ils m’ont déjà payé mais bon largement pas tout …
Je pense qu’à part leur faire de la mauvaise publicité je ne vois pas la lumière…

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À part patienter en croisant les doigts pour qu’ils daignent enfin traiter les retraits en attente, pas grand-chose, j’en ai bien peur.

J’ai survolé leur site et j’ai trouvé ceci :

"OPÉRATEURS ET LICENCES
Les jeux sont alimentés par NetEnt, Microgaming, NextGen, iSoftBet, BetSoft, NYX, Kiron Interactive, Evolution, XProGaming, Betgames, Ezugi, EGT, 1x2gaming et Play’n GO.

MrXbet a été créé avec un objectif en tête: construire la plate-forme la plus excitante, juste et complète du monde! Les joueurs de MrXbet peuvent être assurés d’un accueil chaleureux par nos hôtes casino. Prendre soin de vous est notre principale préoccupation, et ici, à MrXbet, vous obtiendrez toujours le traitement Vip."

J’ai fouiné davantage mais n’ai rien trouvé à propos d’un éventuel n° de licence…
J’ai seulement déniché, dans leurs Conditions Générales d’Utilisation, cette référence à Curaçao, mais c’est parce que leur société y est basée (ce qui n’implique nullement qu’une licence de jeux a été octroyée) :
« 5.2. La société respecte les lois Curaciennes et européennes, les règlements et les lignes directrices pour la prévention du blanchiment d’argent et le financement du terrorisme. Les transactions suspectes doivent être étudiées par la société et, le cas échéant, une déclaration d’opération suspecte sera faite par la société aux autorités Curaciennes compétentes. Dans un tel cas, la société n’est pas autorisée à informer tous les joueurs ou les tiers concernés, sauf dans des circonstances limitées, qu’une enquête est en cours ou pourrait être effectuée, ou que l’information a été ou peut être transmis aux autorités compétentes. En outre, dans le cas d’opérations suspectes, la société peut suspendre, bloquer ou fermer le(s) compte(s) du joueur concerné et retenir les fonds qui peuvent être requis par la loi et/ou par les autorités compétentes. »

Pas de licence = aucun organisme vers qui se tourner pour déposer une plainte en cas de litige.
Donc à moins de se rappeler à leur bon vouloir toutes les semaines, en espérant qu’ils finissent par se lasser et payer, je ne vois pas d’autre solution pour les inciter à accélérer le mouvement, malheureusement.
Ils le savent.
@Linne a raison, à propos des casinos sans licence. C’est la porte ouverte à tous les abus, sans que le joueur puisse avoir le moindre recours.

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Bon et bien je lâcherait pas l’affaire, un coup de pouce ne sera pas de refus :pray:

C’est la matinée des relances, ce matin. :wink:

J’ai fait un tarif groupé pour 3 membres ayant des soucis avec MrXBet.
Faites clairement attention à ce casino, qui traîne des pieds pour retarder au maximum les virements…

Merci @Ginie
Je vais relancer moi aussi tout a l’heure

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Relance aujourd’hui toujours la même réponse bateau vous allez être payé soyez patient

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Ils doivent avoir un quota (hebdomadaire ?) de joueurs à payer ou un montant cumulé (tous gagnants confondus) de retraits à ne pas dépasser…
Une fois le plafond atteint, c’est next, et à la prochaine vague de paiements…
Mais là, vu leurs virements au compte-gouttes, ce doit vraiment être bas.
Je ne comprends pas ; c’est un casino, il y a forcément bien plus de dépôts qui entrent que de retraits qui sortent. Il y a des charges (beaucoup), mais quand même…

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J’ai vérifié cette société à 3 sites de casino : Mrxbet, betlivecasino et tiktokcasino.
J’imagine que la validation des retraits se font même en cumulant sur les 3 casinos
Ils font en priorité les demandes basses puis les autres si il reste de l’argent…

c’est très finaud, comme choix de nom, pour un casino…

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Le support travaille pour plusieurs sociétés, ce sont des sociétés externes qui traitent cela, ils comprennent pas grand chose au business.
Je voulais parler avec deux personnes qui elles géraient les vip et dont le discours était plus élaborés forcement, avant je les avaient tout le temps, maintenant terminés.

J’ai relancé à l’instant mais toujours la même réponse c’est en cours de traitement il me propose de revenir demain…
Ils ont également une nouvelle URL : mrxgold.com
C’est vraiment une bande de voleur ce site
@Ginie peut tu relancer également…
Merci beaucoup par avance

Je suis sur mrxdiamond.com … ca correspond surement aux differents statuts

Discussion sur le tchat :

"Merci mais je comprend pas trop la, ca fais deux mois que j’ai la meme réponse, j’ai un site qui a changé pour mrxdiamond ce que je comprend pas non plus et ce que ca m’apporte …

Guy

at 17:45, Jul 15:

Rien, il s’agit juste d’un nouveau domaine pour optimiser votre expérience sur le site"

Ou pour attirer plus de pigeon.
Mais pourquoi invite-t-il les gens dans le gold ou le diamond ?
C la vrai question…
Après c’est surtout pour contrer l’ex arjel vu que leur nom de domaine Mrxbet est sur la liste noire de l’ex arjel

?!?
L’url du casino change maintenant en fonction d’un statut gold, diamond… attribué au joueur sur quels critères ?
C’est bizarre… un nom de domaine différent par statut… :thinking:
Quant à l’explication « c’est pour optimiser votre expérience »… euh… je ne sais pas pourquoi mais j’y crois moyennement.

Bref, SoS va les relancer.

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