Bonjour les amis
voila j’ai tester retrobet avec un petit depot apres avoir vu certains messages sur le forum qui en parler en bien.
Je pose un petit retrait de 75 euro.
le lendemain je vois avec étonnement que ce retrait a était annuler… ensuite je reçois un mail qui me dit de télécharger mes document pour vérification choses qui me parait classic dans tout les casino donc je m’inquiète pas.
par contre j’ai envoyer mes document le 27 (ça feras une semaine demain) et la vérification n’est toujours pas traiter ça commence a faire long…
Et maintenant leur chat qui ne me répond pas.
ça fait beaucoup comme dirais mister v… 
Ah j’ai enfin une réponse: Hi Frederic! Please, use English to communicate with me. We don’t provide support in any other languages. Thanks!
Génial le casino ne sait pas utiliser de traducteur 
Bon et bien je vais le faire pour eux. a savoir qu’il leur faut a peux prêt 10 minute pour répondre a chaque fois alors que c’est sensé être un chat live.
bref pas trés sérieux tout ça je recupére mon argent et terminer.
Dans quels galére je me suis encore mis
Ils ne prennent pas en charge le format .png
Et ils savent pas m’en informé ils faut que c’est moi qui les contact en ne voyant pas la situation évoluer pour apprendre cela au bout d’une semaine. raaah 
Et bien j’ai terminer cette discution avec le chat:
finalement le probléme c’etait :
- qu’ils me demander un relevé bancaire qui ne sois pas une capture d’écran
- que mon adresse nom et prénom figure sur ce relevé
donc pour le moment mon compte et enfin vérifié du coup j’ai poser a nouveau un retrait.
je uperai ce sujet en fonction de la suite des événement si a nouveau le retrait et annulé ou honoré.
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