Riviera (dossier Béatrice) : est-ce normal que le casino demande des justificatifs?

Bonjour,
reçu ce message de Béatrice :
« je suis chez Riviera casino. Mon Nom est ***. Est sir mon solde réel 160 e. J ai donné recto verso ma carte d’identité. Ils me demande d autre document. Je sais pas si ses normal de donné toute ses informations justificatif de domicile Plus selfie avec ma carte d identité
Mon numéro de carte bleu en cachant certain numéro etc… J ai besoin de votre aide svp
 »

→ Carte d’identité, justificatif de domicile, preuve de CB sont des documents habituellement demandés sur les casinos en ligne. Leur service financier souhaite vérifier la véracité de certaines informations avant de procéder à la validation du retrait. Le selfie avec la CI n’est pas systématique, mais cette demande est quand même récurrente, d’après le retour de nos membres.
Si vous souhaitez retirer, vous n’aurez pas le choix que de transmettre ces justificatifs.