Un petit souci de carte tropézia palace besoin d'aide

Gimininie

Je vais avoir besoin de toi
j’ai reçu un mail de tropézia il y a un moment déjà me disant de mettre à jour une carte bancaire de mon chéri----entre temps mon chéri a changé de carte a détruit l’autre résultat j’ai beau cherché cette carte n’est enregistré nulle part
j’ai reçu un appel d’un agent de tropzia-----adorable manque de chance je ne l’ai pas eu au telephone------ il m’a laissé un message sur le répondeur-------
je n’aimerais vraiment pas que tropézia palace finisse par fermer mon compte à cause de cette foutue carte et j’avoue que je n’ai pas de solutions pour cette carte
donc si tu as une idée que je n’aurais pas pour arranger ce problème je serai soulagée surtout que tropézia tu le sais ça me ferait vraiment mal au ventre-----si ils devaient fermer mon compte------
donc c’est vrai que je ne dépose plus depuis que ce problème de carte n’a pas été résolu car en cas de gain ce sera le drame-------------
je suis bien embêtée pour le coup----------
j’essaierai malgré tout de les appeler dès lundi pour leur expliquer la situation
mais j’ai bien peur qu’il n’y ait pas de solution
de gros gros bisous

Gimininie

Tu peux mettre mon post à la poubelle
je pensais qu’il s’agissait d’une ancienne carte----c’est bon j’ai tout envoyé à tropzia palace
de gros gros bisous et excuse moi pour le dérangement

Pas de souci, @sand :wink:
Tu as la tête ailleurs, c’est compréhensible.

Dans le pire des cas, lorsqu’on te demande de fournir un justificatif (scan, photocopie…) d’une ancienne CB que tu n’as plus, tu peux contacter la banque émettrice afin qu’elle te fournisse un justificatif. Et ce, même si tu n’es plus cliente chez eux.
C’est arrivé à plusieurs membres ces derniers mois et ils ont pu récupérer rapidement une attestation bancaire justifiant que la CB n°XXXX leur avait bien appartenu à telle date.
Par contre, c’est ton compte-joueur et tu l’alimentes sans souci avec la CB de ton chéri ?
Fais attention, car tous les casinos en ligne ne sont pas aussi flexibles :wink:
(et ça, tu t’en rends souvent compte trop tard, lorsque tu veux retirer des gains et qu’on t’en refuse le paiement en prétextant que tu n’es pas la détentrice de la CB qui a servi pour le dépôt ^^)
Gros poutoux.

Giminie
Mon chéri a un. Compte Chez eux
Il fallait une attestation je leur ai fourni pacs et mon chéri avait ouverture de compte aussi et nous avons notre déclaration impôt en commun
J. Avais demandé si çà posait problème et non
Et quand J. Ai Été payée quand je gagnais l. Annee dernière quand je me faisais opérer à bergo
Donc logiquement tout est ok
Je dois renvoyer ma dernière carte bancaire
Comme la banque a décidé de me donner une autre carte____magnifique je vais avoir 50 cartes si çà continue
De gros bisous

N’oublie pas de garder un scan de chacune de ces CB bien au chaud dans un dossier :wink:
Cela ne prend pas de place sur ton bureau de pc et ça peut s’avérer très utile le jour où un support voudra chipoter pour un retrait ^^
Gros poutoux.

Gimininie

je l’ai fait
comme j’avais formaté l’ordinateur il ne restait plus rien mais c’est bon
tout est ok faut que je reprenne une photo de ma carte bancaire car j’ai caché trop de chiffres
ils sont pointilleux------
des bisous et encore merci gimininie pour tes conseils précieux

Coucou gimininie

Ça y est mon compte est vérifié et tout est good
Je vais pouvoir rejouer chez mon chouchou
Hier J. Ai eu Rémi au telephone
Super gentil car çà fait des mois Qu il manque toujours une carte ou une signature
Donc je suis heureuse de redémarrer mon année avec Tropezia
De gros bisous

Tu as retrouvé ton chouchou :wink:
C’est vrai que je l’aime bien aussi, celui-là. Il a un beau design et surtout son catalogue de jeux est vraiment sympa. Et en plus, le support est vraiment très pro.
Il ne reste maintenant plus qu’à nous décrocher un beau jackpot ! (c’est tout le bien que je te souhaite)
De gros poutoux

Ps : par contre, pédale douce sur les dépôts parce que je te sens un peu borderline, en ce moment ^^

Gimininie
Oui promis c. Est vrai que J. Ai pas mal abusé ces derniers temps en terme de dépôts J. Ai pris 30 euros de tickets
Je serai curieuse de savoir quel est ton chouchou car tu dois bien en avoir un mais je sais que par éthique tu ne pourras pas me dire donc je concluerai
Tropezia… Hihihi
DEs bisous