Bonjour,
Comme beaucoup de joueurs… certains marchés étant exclus de l’offre « paris », je me demande si le problème ne vient pas de là. Le joueur n’est pas bloqué à l’inscription mais il l’est ensuite (au moment de placer une mise)…
Et alors . Que faire ?
Demander le remboursement du dépôt et clôturer son compte-joueur…
Salut ginie, je vois que tu connais un peu le soucis de fond insuffisant donc je viens vers toi. Voilà j’ai le soucis alors qu’avant j’avais déjà mis 20 euros j’avais pu jouer sans aucun soucis. Donc j’ai suivi tes conseils en demandant le remboursement et la clôture de mon compte mais je n’ai aucune réponse comment accélérer la chose ? Merci d’avance je te laisse mon nom sur cbet si ça peut aider : milsnow
Ok merci, autre chose quand je veux faire un virement bancaire je rentre toute les infos, mais par contre à la fin ça me demande un kyc, tu sais se que c’est ?
Know your customer ( KYC ) = la connaissance du client.
C’est la procédure habituelle de vérification des justificatifs, avant de procéder au paiement… le casino veut s’assurer que le joueur inscrit est bien le titulaire du compte bancaire et qu’il n’a pas transmis de fausses informations (d’où la preuve de domiciliation, de CB et de carte d’identité, voire plus pour certains établissements).
Know your customer ( KYC ), ou connaissance du client, est le nom donné au processus permettant de vérifier l’identité des clients d’une entreprise. Le terme est également utilisé pour faire référence à la réglementation bancaire qui régit ces activités.
Bonjour,
J’ai eu le même problème que toi, j’ai réussi à les contacter par mails mais encore un autre problème il me demande une preuve de payement avec les 4 dernier chiffre de la carte sauf que comme je suis au crédit mutuel j’utilise virtualis donc dès que la carte es utiliser elle es supprimer et la banque n’a aucun document de preuve donc je sais pas comment faire.
bonjour comment on fait pour retirer sont argent lorsque que je valide le virement ça me dit : KYC_PROCEDURE_IS_REQUIRED
pouvez vous m’aider ! merci
bonjour,
KYC : know your customer.
Cela veut dire qu’il faut leur adresser les documents permettant de vérifier ton compte joueur
il faut aller regarder leur site pour savoir quelles pièces sont demandées
copie carte identité
rib
copie recto verso de la carte bancaire avec certains chiffres cachés
Les retraits ne sont possible qu’une fois cette étape accomplie.
merci de votre réponse je vais regarder je vous tiens au courant si j’ai encore besoin de votre aide
je peux retirer mon argent si j’habite en France ?
il conviendrait de poser la question au site concerné et je me permet de te renvoyer également à ce post ci
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Salut est que toi sa remarche pcq j’ai actuellement le meme probleme que toi
Pour info je suis un jeune jouer je ne crois pas au eu qui nous dise que nous pouvons gagnez des millier d’euro mes jetx et réellement top avec beaucoup de sérieux sans etre gourmand il et tres facile de gagnez plus 30 euro part jour part example ceux qui peut aidez a payez pas malle de petite chose
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@Kbt33440 Tu as raison, gagner peu mais régulièrement serait l’idéal mais il n’en ai rien, tu peux passer de longs laps de temps sans avoir quoique ce soit. Il faut en être conscient.
En tout cas bienvenue à toi et amuse toi bien
Je peut prouver ceux que je
dit pard video on fait un depot de 20 euro max sur le site quoi quille
Merci de ne pas faire de publicité « mensongère »… Ce n’est pas le but de ce forum.
Il n’est pas possible de rentabiliser systématiquement un dépôt, il ne faut pas prendre les joueurs pour des andouilles 
Ce sont des jeux d’argent et de hasard… les gains restent donc aléatoires, tout comme les pertes, qui existent bel et bien (et sont statistiquement plus importantes).
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Bonjour je viens vers vous car j’ai un problème qui arrive régulièrement à ce que j’ai pu voir sur Cbet. Alors voilà j’étais de dépôt de dix euros mais je ne peux pas jouer cela me marque « invalid bed » Auriez-vous une solution merci beaucoup 
bonjour
Il faudra poser la question au site concerné… et je te renvoie à la lecture de ce post
ici : CBet : post spécial - #158 par DUMONT106