Bonjour,
reçu ce message de Nancy St J :
« J’aimerais toute ferme mes compte je me suis trop endetté plus capable de payer mes factures en plus je mais toute mes paye là dedans svp aider moi »
→ C’est à vous, en tant que joueur titulaire du compte, de prendre contact avec chacun des casinos concernés afin de faire clôturer définitivement pour addiction au jeu (c’est important de le mentionner) votre compte-joueur. La section Jeu Responsable de chaque casino donne généralement la marche à suivre pour y parvenir.
Si, après avoir effectué cette démarche personnelle, certains casinos rechignent ou refusent toujours de fermer vos comptes, SoS pourra alors les contacter afin d’appuyer votre demande.