Tout a fait BrunoS, tu dois avoir un sacré stress, moi j’aurais du mal a dormir, surtout une somme pareil!Pourtant je pense que ç’est un bon casino, croisons les doigts pour que tout s’arrange!
c’est apparement tout a fait ça Nounou et effectivement j ai alterner pendant 6 jours…
Non non pas légal comme tous les casinos en ligne qu’on propose aux francais.Si ils ne veulent rien savoir,je pense que le mieux est de leurs montrer le sujet que tu a crée sur sos casino et de leur dirent que si ils ne bougent pas leur fesses rapidement,tu répandra le sujet sur tous les plus gros forum de casino(inspecteur bonus,sos casino,askgambler)et que tu ne lâchera rien!Ils détestent ce faire dénoncés sur les forums les plus populaires 
c’est fait Raitex
pour le moment je prend conseil mais je connais beaucoup de joueur et de forum effectivement je ne pense pas que cela soit dans leurs intérêt de ne pas me payer mes gains.
De rien Bruno!Bonne chance a toi
Je ne dors pas beaucoup effectivement après une session de six jours a 20h/jour ils sont en train de me finir…
et là je vous renvoie à ce que disait Coluche : les c… ça osent tout, c’est même à a qu’on les reconnait…
je troll seulement les imbéciles de ton genre qui passent leurs temps a défendre des escrocs mais surement pas bruno hein!
BrunoS ça va s’arranger je suis sur, essayer de dormir!un peu!
Bruno, si il y a bug, tu ne peux être tenu pour responsable, il faut avant tout te dire cela par rapport à cette somme de 29000 euros. Ensuite peut être serait il sage que tu dormes un peu, la fatigue à outrance n’est pas le mieux pour réfléchir et agir.
Bonsoir,
je vais contacter l’intervenant pour avoir de plus amples renseignements sur ce dossier.
Généralement, lorsqu’un casino prend contact avec un fournisseur au sujet de gros gains, c’est qu’il subodore un bug sur un logiciel de jeux. Une fois prévenu, le développeur se penche dessus à la recherche d’un éventuel problème technique et fait ensuite un retour au casino. En fonction de cette conclusion, le casino procède ou non au paiement.
D’après leurs conditions générales :
“Les fournisseurs de jeu tiers
7.1. Lucky 31 est alimenté par les fournisseurs de jeux tels que Microgaming et Visionary iGaming. Lucky 31 n’est pas responsable des litiges relatifs aux jeux fournis par le biais des fournisseurs tiers, ils opèrent sous leur propre licence de jeu et sont investis des responsabilités pour leurs propres jeux.”
Je pense que question responsabilité, ils ne peuvent être plus clairs. C’est celle du fournisseur qui est engagée et non la leur.
De ton côté : tu as filmé pour une raison particulière ? (cela peut avoir son importance)
Ginie,
Ils ne me réclament pas les 29000 euros tout de même heureusement!
J’ai filmé pour envoyer a mes proches et mes amis j’ai joué des heures d’affilé que quelques personnes sont venu me voir, j’ai envoyé des texto pendant 6 jours tellement j étais heureux…
Comme je te comprend BrunoS!
tant mieux, Bruno, et désolée d’avoir mal compris
Je n 'ai d’ailleurs pas l’ensemble de la session 6 jours c 'est impossible et ne peux pas vérrifier toute les mains apparement plus de 9000 en six jours rien que sur le black jack, mais heureusement que j 'ai filmé car même si je n ai rien vu d 'anormal en jouant je n aurai même pas pu terrifier leurs dire.
Non, je n’ai à aucun moment songé à une réclamation des 29 000€… il ne faudrait pas pousser mémé dans les orties, quand même ! Ce serait vraiment gonflé de leur part et cela ne leur ferait sans doute pas de bonne pub (chaque joueur pourrait facilement s’identifier à toi et craindre qu’après un bug, on leur réclame des sous ^^ donc de ce côté-là, je ne m’inquiète pas)
C’est plutôt pour tes gains que je m’interroge.
C’est encore en cours d’investigation ou c’est la conclusion définitive ?
Si toi de ton côté tu as des vidéos prouvant qu’il n’y a pas de souci et que eux, du leur, peuvent te prouver le contraire, il y a un os quelque part…
Je suppose que le service financier a épluché tes mises.
Je te remercie Pepette tu n’as pas a t’excuser ton commentaire et bienveillant et je t’en remercie!
Apparement je ne suis pas le seul mais le jeu est en place depuis le début novembre si j ai bien compris et avec le volume de jeu que j ai effectuer je suis apparemment le plus gros gagnant.
Je me pose une question : si tu as fais des gains sur plusieurs jeux, pourquoi ne pas annuler seulement les gains sur le titre concerné ?
À moins que tu n’aies réalisé tous ces gains que sur un seul et même jeu ?
Ginie,
Je ne comprend pas non plus j’ai eu des gains et des gros même sur les autres jeux j’ai d’ailleurs plus de video sur les slot machines et la roulette que sur le black jack de plus les mains que j ai en ma possession en video se déroulent normalement et toutes les mises sont bien débitées.