Hello tous le monde Hermès casino vip et une grosse mmm franchement il me dégoûte du casino en ligne
Je fait un dépôt de 100euro bien sûre sans bonus et sans Cashback j’achète un bonus chez gate a 100euro
Je gagne 1810e je fait une demande de retrait on me dit 3 jours ouvre pour la validation
Aujourd’hui je reçois un e-mail comme quoi mais gains sont confisqué puisque j’ai utilisé plus de 30% de mon dépôt non mais je rêve lui il faut vraiment le bannir à vie
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Bonjour.
Normalement , tu ne devrais avoir aucun souci et doit récupérer tes sous si tel est vraiment le cas…
Pourquoi je dis celà ? Car dans leur réponse ils font clairement référence au fait que tu aies enfreint les règles car tu jouais avec un bonus!
Maintenant , si tu n’as pas pris de bonus où de cashback c’est facile à prouver en prenant des captures d’écran de ton dépôt et du solde qui s’y affiche après que ce dernier ait été crédité sur ton compte joueur…
Si tu n’as enfreint aucune règle , alors tout simplement tu leur enverras un mail leur disant que tu déposes plainte auprès des instances compétentes et sur les différents moyens de résolution des litiges ( SOS , Askgamblers , CasinoGuru etc… ).
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Bon, cela ne s’annonce pas bien pour toi…
Il est déjà très mal noté sur les gros sites des casinos en lignne.
J’ai jeté rapidement un oeil et je me demande comment tu as fait pour y jouer?!
Déjà ,les pages se chargent péniblement…
Ensuite ce casino n’a pas de licence …donc , si tu es dans ton bon droit , ça va être plus que laborieux ( en restant positif ) afin de récupérer ton argent …
Bonne chance…
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Le commercial de chez eux m’a appelé pour faire la promotion je n’est pas regarder les avis honnêtement
J’ai déposé 100 j’achète un bonus de 15 freespin je gagne 1810 et les gars me parle de mise illégale mais mdrrr
As tu accepté un bonus? 2 réponses :
Si oui , c’est foutu
Si non , c’est à moitie foutu car le casino n’a pas de licence!
Non je n’est accepté aucun bonus
De ce que je comprends de leur mail ce n’est pas une question de bonus ou pas. C’est que la mise maxi ne doit pas excéder 30% du dépôt soit moins de 30 euros pour un dépôt de 100 euros (299.99 pour 1000 euros de dépôt ect…). Ils considèrent que l’achat d’une partie à 100 euros comme dans Gate of Olympus dépasse 30% puisque c’est une mise à 100 euros. Il en aurait été de même si tu avais joué un seul tour à 30, 40 50 euros par exemple.
J’avoue que c’est n’importe quoi 
.
Moi aussi la commerciale me relance fréquemment, je vais lui remettre ton exemple à son prochain contact et du pourquoi je ne joue pas chez eux MDR
Malheureusement je crois que c’est foutu pour ton gain. J’ose espérer qu’ils vont à minima te rembourser tes 100 euros…
Ah, Hermes (vip ou pas vip)… il ressurgit de temps en temps sur le forum, celui-là (et toujours pour un litige).
Je suppose que la plupart de nos lecteurs n’y jouent pas, pour une bonne raison. 
Par principe de précaution, toujours se méfier de ce genre de démarchage et vérifier de quelle crèmerie le casino provient. Et rechercher d’éventuels retours (impérativement de joueurs) sur plusieurs sites (TrustP, etc).
C’est aussi ce que je comprends ; peu importe qu’il y ait eu utilisation d’un bonus ou pas, la mise doit systématiquement être égale ou inférieure à 30% du dépôt…
Par contre, j’ai ensuite vérifié leur règlement et je trouve bien cette clause… mais dans la section Règles des Bonus :
« 12. Le Casino se réserve le droit de retenir tout retrait et / ou de confisquer tous les gains et bonus de jeu abusif. Le « Jeu abusif » peut inclure, entre autres :
Placer des mises égales ou supérieures à 30% de la valeur de votre dernier dépôt (ou du bonus gratuit ou du cashback) crédité sur le compte du joueur.
Par exemple, si vous faites un dépôt de 25 euros, la mise maximale sera de 7.49 EUR. Si le joueur effectue des mises supérieures, alors les gains seront considérés comme caducs et le montant du dépôt sera recrédité au joueur.
L’utilisation de la fonction double-up pour augmenter les valeurs de mise. »
Par contre, dans leur section Termes & Conditions basiques, je n’ai trouvé aucune mention au sujet de ces 30% à respecter.
Comme l’a souligné @robby971, ça part mal car ils n’ont pas de licence et sont donc en « free style ».
SoS peut néanmoins contacter ce casino, si vous le souhaitez ?
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j’avais lu herpès vip Casino
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Je reviens à vous pour des News Hermès ma payée 1100 euro en me demandant de supprimé les mauvais commentaires sur le site
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L’essentiel est d’avoir été payé.
Mais je ne salue pas leur injonction concernant la suppression des mauvais commentaires.
Mieux vaut clôturer son compte chez eux et les oublier définitivement, je crois.
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Casino Hermes le pire de tous. Les rouleaux tournent souvent pendant 1 mn voir plus, vous êtes éjecté du jeu sur lequel vous êtes. Ce n 'est jamais un problème de chez eux, mais bien sur votre connection est faible. Plus de 200 e sans jamais un bonus et vous pouvez toujours chercher une autre machine, le résultat est le même, nada, rien. Pas de jeu, pas d’adrenaline, pas de gain, pas d’espoir. J’ai fait ce soir une dizaine de jeux différents, pour en fin de compte arrivée a la même conclusion, c’est juste un casino arnaque. Vous misé des euros, il vous donne de temps en temps des centimes.