Bonjour,
reçu ce message de Cindy :
« j’ai un gain que je veut récupérer mais on me dit que je suis pas autorisé a le retirer alors que nous sommes plusieurs personnes a jouer a ce jeux biensur chacun sur son compte mais ya que moi qui arrive pas a retirer comment cela ce fait til merci »
→ De quel casino s’agit-il ?
C’est tout de même bizarre que seule vous ne puissiez pas retirer vos gains sur ce jeu alors que d’autres le font sans souci (je suppose qu’il s’agit du même site de jeux). Est-ce qu’il n’y aurait pas un souci de règlement non respecté ?
Si vous souhaitez que SoS intervienne en le contactant, merci de nous transmettre votre identifiant-joueur via notre formulaire de contact.
ps : le « nous sommes plusieurs personnes a jouer a ce jeux bien sur chacun sur son compte » me titille… habitez-vous toutes et tous sous le même toit ? (ce qui peut être problématique sur beaucoup de casinos en ligne)