Chers joueurs,
Je tiens à vous présenter mon expérience au sein du casino Paris Casino.
Tout d’abord, il faut savoir que Paris Casino est une marque blanche de 7Red casino. Les jeux proposés sont donc tout naturellement les mêmes que 7Red.
Le site est plutôt agréable au premier abord, mais si l’on commence à regarder les pages liés aux promotions, contacts, politique de confidentialité, on trouve du 7red ou xxxcasino.com dans les textes. Les Urls de chargement des jeux sont “sevenred.xxx”, ce qui laisse une drôle d’impression…
Pour la petite histoire, j’ai d’ailleurs remonté à “Aurélien” du support ces erreurs dans les textes. Et comme tout bon gars du support, il m’a recommandé d’envoyer un email au support car lui n’a aucun pouvoir…
Bref… Je commence à déposer sérieusement, à coût de bonus systématique de 10% (politique 7red oblige), je dépose, je joue, je gagne, je perds, je dépose… bref la routine. Je réalise tout de même un retrait (accordé et payé sans aucune demande de justificatif ! là je m’interroge…)
Et de temps en temps, je contacte le support, histoire de voir si je peux pas obtenir un p’tit bonus sympa (sur dépôt ou gratuit) et à chaque fois, la réponse de support, alias ‘Aurélien’ (faut croire qu’il y a que lui au support): désolé, je ne suis pas en mesure de vous accorder un bonus.
J’ai bien dû déposer 1000€ en quelques jours, mais sa réponse est toujours restée la même : désolé, je ne suis pas en mesure de vous accorder un bonus. (va fan cuxx !!)
Parfois, je me dis que rare sont les casinos en ligne qui ont une intelligence pour garder des joueurs. Ils disent toujours non à tout jusqu’à temps que le joueur se lasse et se barre. On est joueur, pas des vaches à lait !! Un peu de reconnaissance, un p’tit geste gratuit (avec conditions de retrait, on s’en fou), mais voilà quoi, un p’tit geste bordel !
J’ai aussi testé leur version mobile… une vingtaine de jeux qui se battent en duel (contre près de 200 en desktop) et qui paye absolument rien (à moins de jouer à 0.01€ la ligne pour gagner 3€…). Pour exemple, j’ai joué à 2.5€ sur Victorious en mobile (on se refait pas :p), j’ai bien du faire tourner les rouleaux 300 fois… pas de bonus, pas un gain supérieur à 45€, bref, une très grosse série de merde… c’est curieux
J’ai de très sérieux doute au sujet des casinos mobiles, je pense que c’est une “caisse” à part. Qu’il faut donc que beaucoup de joueurs y perdent de l’argent pour que les autres aient une chance d’y gagner quelque chose.
A noter, que sur les casinos mobiles, il n’y a pas de support t’chat.
Tiens, encore une anecdote : Sur le casino mobile de ParisCasino, il y a la machine Aliens de NetEnt. Je lance le jeu et… il fonctionne pas. Je répète l’opération plusieurs fois et le retente sur plusieurs jours : Il fonctionne pas.
Un jour, je joue sur Desktop et je contacte le support, enfin, l’autre “Aurélien” (qu’on a toujours l’impression de déranger…) et je le l’informe du bug. Là, il me réponds que je dois utiliser un autre navigateur…
Sérieusement… lol !!? D’autre jeux NetEnt fonctionne correctement, mais celui-là marche pas… C’est donc client d’installer sur son iPad un autre navigateur… sans garantie que cela fonctionne d’ailleurs (Evidemment, je l’ai pas fait… faut pas abusé). Le bug est toujours présent et tout le monde s’en tape ^^
ah Oui ! J’allais oublié, que ParisCasino, m’a offert 10€ de bonus gratuit (huhu !!) et 30 tours gratuits sur une machine pourrie (Tycoon) à une mise dérisoire evidemment.
Bref, chers joueurs avertis, Passez votre chemin de ParisCasino. Evitez leur version mobile et oublier le support qui sert à rien. Préférez le classement mis au point par les membres actifs.
Je ne fais pas souvent de coup de gueule contre des casinos, mais celui-là, sérieusement, évitez-le.
