Playzax et la clôture de compte-joueur

Bonjour,
reçu ce message de Domi :
« Je reviens vers toi en espérant que tu pourras m’aider à faire fermer mon compte auprès de Playzax. J’ai envoyé un mail pour addiction aux jeux mais rien n’y fait. Merci d’avance. »

→ Ton identifiant-joueur PlayZax correspond à l’émail renseigné dans le formulaire de contact (le message n’en fait pas mention ^^) ?
Ce casino a apparemment des soucis de jeu responsable (comme beaucoup, d’ailleurs… et cela ne s’améliore pas, j’ai l’impression), vu les retours reçus à ce sujet.
Lorsque même la référence à l’addiction ne fait pas bouger un casino, c’est qu’il y a un sérieux souci.

Oui Ginie
tout à fait
Mon identifiant correspond à mon adresse mail
Merci d’avance de ton aide

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C’est fait.
Espérons qu’il réagisse rapidement !

MERCII de ta diligenge
Comme d’habitude

Bonjour,

J’ai besoin d’aide pour clôturer mon compte chez Playzax, malgré mes contacts support par tchat + mail rien à faire. J’ai perdu trop d’argent dans les jeux, je souhaite ne plus pouvoir jouer. C’est urgent svp, merci de votre aide :slight_smile: