Donc je résume, histoire d’avoir confirmation que je n’ai pas loupé un épisode de “Patounet, le retour” : sur Suprême Play, tu vas être remboursé de deux dépôts, soit 200€ (au lieu de 650€ de gains), comme annoncé il y a quelques jours.
Pour Play2Win, apparemment ton retrait de 350€ n’est pour l’instant pas annulé et est en instance de traitement (alors que tu as quand même claqué 500€)… après une réception miracle des documents (ou tu les as envoyé ce week-end peut-être ?)
C’est bien cela ?
Préviens la prochaine fois, que j’aie le temps de faire des pop-corn et de m’installer confortablement sur mon canapé pour pouvoir lire tes péripéties ;o)
Bonjour,
Pour P2W, je ne suis pas inquiet: ils régularisent la situation parce que je n’ai pas envoyé mes documents. Je ne recevrais rien de leur part, ou peut-être une partie de mes dépôts et basta, ils vont fermer le compte.
Tout ça paraît anormal, tu n’envoie rien et ils reçoivent tes documents, mais j’ai trouvé pourquoi: le manager de la plateforme se fait appeler De La Croix, c’est donc tout à fait plausible que nous soyons témoin d’un miracle!
C’est pour ça aussi que c’est De La Croix et la bannière pour récupérer tes gains ! Humour.
Pour info, j’ai envoyé à deux casinos concurrents mes historiques de mises, l’un m’a répondu que ma façon de jouer n’était pas un problème dans leur casino, j’attend une réponse de l’autre.
“Pour info, j’ai envoyé à deux casinos concurrents mes historiques de mises, l’un m’a répondu que ma façon de jouer n’était pas un problème dans leur casino, j’attends une réponse de l’autre.”
–> vraiment très finaud ;o)
Pour tes documents fictifs, effectivement, ça n’engage à rien de les approuver, s’ils ont l’intention d’annuler tous tes gains puis de fermer ton compte ^^
Bref, c’est un véritable chemin de croix que de réussir à récupérer ses gains… mais c’est ta croix et tu vas la porter jusqu’au bout !
Ps : est-ce un hommage/référence au peintre Delacroix ?
Bonjour,
Pour info, je viens de recevoir un règlement (trois semaines après le traitement) du casino Ruby Royal.
C’est le quatrième règlement perçu par ce casino qui ne prend pas de frais de banque.
C’est à noter parce qu’il n’est pas dans les mieux classés.
A noter aussi que j’y mise de la même façon que sur P2W et SP et qu’aucune méthode illégale de jeux ne m’a été opposée.
Quand on a affaire avec des pourris, il faut le dire, quand c’est bien, il faut le dire aussi, d’autant plus que sévit sur ce casino un certain Benjamin…
fais quand même attention avec Ruby, car plusieurs de nos membres sont en attente de paiement depuis plusieurs semaines/mois (à un point tel qu’on se demande si leur demande va être traitée un jour…). La raison : une procédure de vérification aléatoire (censée être rarissime) qui rallonge le délai de traitement à 60 jours ouvrables (puis parfois 90 dans certains cas) ! Sauf que pour certains joueurs, cette procédure commence à se généraliser à quasiment tous leurs retraits.
Donc prudence, car une fois qu’on a le doigt dans l’engrenage… ;o)
Le problème avec ces casinos, c’est leur inconstance : tu peux être enchanté de leurs prestations pendant plusieurs mois et les retraits s’effectuer sans aucune complication, puis un jour ou l’autre, tu ne sais pas trop pourquoi (gains trop importants par rapport aux dépôts effectués ?), ils se mettent à te chercher des “poux dans les cheveux”… et là, c’est le début de la fin.
Mieux vaut opter dès le départ pour un casino en ligne approuvé par la majorité des joueurs, car on ne passe pas éternellement à travers les gouttes ;o)
Content de voir que ça ne se termine pas en:
“super c’est un casino sérieux je vais continuer a déposer et je le recommande!” comme on l’a déjà vu plusieurs fois…
Parsque les “rigolos” se frottent les mains en attendant…
On espère toujours que c’est la qualité qui fera toute la différence, mais j’ai quelques doutes… Il suffit d’observer notre société de consommation.
Certains casinos en ligne misent sur la “fausse” quantité : ils bazardent des bonus dodus à tout-va, sachant pertinemment que les obligations de jeu/mise sont quasiment irréalisables… quand ils n’imposent carrément pas une limite de retrait ridicule. Et pour couronner le tout, ils te pondent une rubrique Termes & Conditions digne d’un dictionnaire, souvent indigeste (dans ce cas, plus c’est long et moins c’est bon, non ?) mais superbement ficelée…
De la poudre aux yeux… avec un discours bien rodée. Mais une fois pris(e) dans la toile, on se fait boulotter tout cru !
Avec des e-casinos de ce type, aucun espoir de s’en sortir, il faut être lucide, car tout sera prétexte à annulation de gains.
Donc on gagne du temps (et de l’argent), et on s’oriente vers des casinos en ligne fiables et approuvés par les membres ;o)
L’herbe n’est pas forcément plus verte ailleurs !
(et si on veut changer d’air, on prend quelques minutes pour se renseigner auprès des habitués, avant de foncer tête baissée ^^)
En cours pour les démarches. C’est toujours assez long à mettre en place, ce genre de procédure, d’autant plus que je fais des recherches pointues, je ne fais jamais les choses à moitié. Quand j’ai une dent dans la viande, je ne lâche pas le morceau. Je suis honnête, tu as pu t’en rendre compte dans tout ce qui a été dit précédemment, donc j’irai jusqu’au bout de ma démarche, j’ai prévenu, et un averti en vaut deux.
Quand à qui tu sais, il doit être mort. Monsieur n’apprécie ni la contradiction, ni le fait qu’on lui mette son nez dans son caca: menteur comme un arracheur de dent et il est vexé quand on lui démontre.
Mauvais joueur en plus, c’est un comble!
je pense que la position des chargés de clientèle et autres conseillers n’est vraiment pas simple…
Loin de moi l’idée de prendre la défense du casino en ligne, hein… car ce n’est pas du tout le cas… mais j’essaye de me mettre à la place du personnel (celui qui n’a aucune part dans l’affaire, et doit simplement se contenter d’obéir aux ordres et de faire appliquer les conditions à la lettre s’il veut être payé à la fin du mois… tout cela en essuyant les plâtres avec les joueurs mécontents, car évidemment, ils sont en première ligne… c’est tellement plus simple ^^).
D’accord ou pas avec le service financier, à mon avis, beaucoup n’ont aucune influence sur le dénouement d’une situation et doivent se contenter de répéter ce qu’on leur a dit de répondre, comme de bons petits soldats, s’ils veulent garder leur job (et en ces temps, c’est précieux).
Maintenant, je me trompe peut-être, en sous-estimant leur rôle ? C’est possible.
Alors certes, on n’est pas obligé de cautionner cette pratique : d’ailleurs, d’après ce que j’ai compris, certains ont changé d’employeur justement à cause d’un manque de sérieux/honnêteté vis-à-vis des clients… Mais là encore, certaines situations personnelles peuvent le permettre, tandis que d’autres non ;o)
Bref, il y a quand même des responsables qui doivent répondre de leurs actes, nous sommes d’accord !
Mais la législation le permet-elle, vu que la plupart des casinos en ligne se sont installés dans des paradis fiscaux ?
La seule méthode pour récupérer ses dépôts est sans doute celle de Chris (à condition de n’avoir ni signé ni indiqué son code confidentiel de carte bancaire), ce qui revient à être aussi margoulin que le e-casino (à tort ou à raison, je ne me permettrais pas de juger… chacun agissant en son âme et conscience).
Niveau employeur employé on peut toujours faire pleurer les violons ça c’est sur mais on est tous dans le même cas. Moi quand je m’en mange plein la gueule à la place de mon boss je peux toujours aller pleurer après et on va gentiment me montrer la porte. Alors si on n’assume pas et bien on se casse mais on ne vient pas dire ce n’est pas de ma faute monsieur c’est mes supérieurs blablabla c’est un peu trop facile.
Ensuite il est clair que de déposer sur certains casinos qui sont en liste noire et bien connue du net alors qu’il y en a beaucoup d autres d’irréprochables qui attendent le client est un peu trop facile . si les gens sont vraiment stupide pour déposer sur un casino parsqu ils ont recu un mail ou autres sans même daignier se renseigner un minimum (c’est quand même pas compliquer non?) alors là c’est désespérant. Je ne parle pas de ce cas en particulier mais il me semble aussi que certains petit malin se tente des petites expériences en se disant de toute façon en cas de problèmes je pourrais toujours me plaindre ici.
Opmo,
qui tranche dans le vif sans tergiverser (sans concession, hein ?) ^^
Aucun employé de casino ne s’est plaint ici, j’essaie juste d’être un peu compréhensive (ou de trouver des réponses à mes questions)… même si certaines situations ne s’y prêtent absolument pas ! Car une arnaque reste une arnaque.
Pour ce qui est de jouer à répétition sur des casinos blacklistés, j’avoue que j’ai un peu de mal à comprendre. Qu’on puisse se faire avoir une fois, c’est normal, personne n’est à l’abri de tomber sur un casino véreux. Mais quand ça devient récurrent alors qu’on a sous la main le classement des casinos en ligne et qu’en plus on a la possibilité de lire les nombreux commentaires de joueurs, je suis également un peu dubitative…
Peut-être as-tu raison ? Tenter le diable apporte sans doute des sensations grisantes… ou alors c’est l’espoir de passer à travers les gouttes parce qu’on est différent des autres ?
Mais bon, tester de petites expériences sur ce genre de e-casinos ne me semble pas très pertinent, car la plupart se contrefoutent de leur e-réputation ! Ce qui les intéresse : trouver des pigeons à plumer (excusez-moi, mais c’est bel et bien le cas).
Conclusion : prendre quelques minutes pour se renseigner avant de s’engager (car jouer sur un casino en ligne est un engagement, puisqu’on doit valider un contrat), c’est un gain de temps et d’argent !
Je ne peux qu’etre encore une fois surpris de la politique “anti-martingale” de ses casinos alors que les martingales profitent généralement (à moins que le maximum de la table soit haut ce qui n’était pas le cas apparament) aux casinos.
Au contraire les casinos devraient mettre en avant les martingales … et c’est ce qu’ils font (voir les multiples pubs sur le net).
Mais comme par hasard dès qu’il faut payer … là la martingale c’est nul !
Edit : D’ailleurs si la martingale est interdite sur le Casino , pourquoi le casino ne rembourse t-il pas les sommes perdues issus de la martingale ? Au moins se serait logique , on refuse de donner les gains mais on rembourse les pertes… mais ça forcément c’est une autre histoire !
Je suis nouveau sur ce forum.
Je souhaiterais avoir votre avis : j’escomptais m’inscrire sur play2win ces prochains jours mais, à la vue de cet article et comme tant d’autres que j’ai lu ici et là, je commence à me poser des questions sur l’honnêteté de ce casino en ligne. Pourtant, j’ai trouvé intéressant, leur offre de jeux sur mobile.
Bien sûr, j’ai bien lu leur conditions générales de jeux, de retraits et de dépôts.
Pour ma part, je compte jouer quasi exclusivement au Blackjack.
Dois-je m’attendre aussi à ne pas être payé en cas de gains ?
Des témoignages ? Des avis ?
Je vous remercie et attends vos réponses avec impatience !
Merci.
Salut Ostan.
Je te conseille de regarder le classement des casinos en ligne de Casinofrance.org.
Ceux en tete de classement sont vraiment de bon casino et proposent tous le blackjack.
C’est d’ailleurs un de mes jeux favoris je te conseille d’aller voir les fiches de ses casinos.
Je viens d’aller faire un tour sur " Crésus casino " qui est en tête de liste ( un très bon casino donc ? ).
Je compte faire mon 1er dépôt avec une paysafecard. Il est dit que je recevrai mes retraits d’après ma méthode de paiement, je ne recevrai donc pas mes gains éventuels directement sur mon compte bancaire, c’est bien cela ?
Désolé, je n’ai encore jamais joué aux casinos en ligne ( joueur de poker exclusivement )
Merci encore.
Je viens d’avoir une conseillère en ligne. Apparemment, mes éventuels gains seront bien versés directement sur mon compte bancaire si je paie par paysafecard.
Ils proposent un bonus de 100 % à hauteur de 100 euros sans aucune conditions de mise ( seul le bonus n’est pas encaissable ).
Je vais tester ça très prochainement et je vous dis ce qu’il en est !
Merci encore !
qu’importe le flacon pourvu qu’on ait l’ivresse ;o)
Comme Picaban te l’a conseillé, il faut plutôt privilégier les casinos en tête de classement, car ce dernier fluctue en fonction des retours-joueurs.
Cresus a, jusqu’ici, fait un sans faute ou presque (des broutilles vite rectifiées), ce qui en fait une valeur sûre.
En ce qui concerne les méthodes de paiement, effectivement, les casinos en ligne ne versent généralement un gain que sur un compte ayant déjà effectué un dépôt.
Par contre, PaySafeCard est une solution de paiement, pas de retrait.
Tiré de la rubrique FAQ de la Banque :
“Puis-je retirer l’aide PaySafeCard?
Malheureusement PaySafeCard ne fournit pas d’option de retrait mais vous pouvez toujours demander un virement bancaire à la place.”
je te conseille d’aller voir les fiches de ses casinos.