Voilà ça fait 1 ans que je joue sur wild sultan et sur madnix dernièrement ça m’a énerver car dès que j ai des free spin ca me deconecter j ai écrie au tchat et au service client il m me dise tt la politique vide ton cache fait si fait ça ça je le sais déjà et je le fait Tt le temp et dans la conversation j ai dit ça ma tellement énerver que j ai casser mon tel je penser que ça venez de ça bah manque de peau il mon bloquer mes dépôt à propos de mes propos et quand jabid meander une explication ça fait 5 jours qu’il me réponde pas et en plus il me dise oui c pour votre bien par contre quand je perd mon argent il son pas bloquer alors que j ai perdu plus de 30000 milles euro minimum est ce que c normal en plus j ai dit mes en gagne même pas un jackpot même à 20 c c pas possible et je joue toujours sur les meme machines et je suis vip le pire alors que faire ???
Bonsoir,
la meilleur des solutions c est de les bannir définitivement.
J ai eu le même tour chez Reward casino où je suis vip depuis 20 ans. J avais fait un retrait de 350000€ ayant un indu de 5300€ qui sont arrivé de je ne sais où…je n ai pas pu récupérer mon gain par contre ils ont su prendre les 5300€.
Un conseil mets ton argent ailleurs
Bonne continuation 
Bonsoir, je ne savais pas que les casinos en ligne existaient depuis si longtemps, je pensais que c était genre 5 ans. Vous avez arrêté tous les casinos ?
Sincèrement c dure et en plus vraiment il se foute de nous car quand je vois des gens qui joue des 30 et 40 mille euros et se contente de 600 euro ou 1000 euros je comprend rien sincerement
ca existe depuis plus de 30 ans je pense… moi je jouai a 888 a l epoque… puis casino770
Bonjour,
déjà le b-a-ba, c’est de ne jamais s’énerver ni se montrer irrespectueux vis-à-vis d’un support. Car généralement, quel que soit le casino, lorsqu’un joueur se comporte ainsi, il est rapidement bloqué pour préserver les agents.
Le fait d’avoir été tellement énervé que c’est ensuite le téléphone qui en a fait les frais témoigne d’un comportement impulsif (et là, je reste modérée dans mes propos ^^). Voire probablement addictif (colère + violence liées au fait de ne pas pouvoir jouer les free spins ?), ce qui a induit une décision radicale… car le jeu déclenche un comportement problématique.
Nous parlons bien de dépôts ? Donc dans ce cas-là, ils ont pris conscience (via votre comportement) d’une problématique de jeu et ont décidé de vous empêcher de continuer à déposer/dépenser parce que vous êtes maintenant un joueur considéré à risque.
S’arrêter de jouer… et pas seulement sur ce casino mais sur tous. Quand on commence à casser de rage des objets après (ou pendant ?) une conversation jugée désagréable avec le support, c’est qu’il est grand temps de stopper les casinos.
Bonjour j ai jamais manquer de respect à un agent et en plus ça fesais deux semaine que je me pleins et pas arrêter de demander pk dès que j ai des free spin ca me deconecte et chaque fois j ai l impression que on me prend pour bete et c énervant à chaque fois on le répète la meme choses et j ai pas casser mon tel en pleins conversation non pas du tout se qu’il m’a énerver c que jamais il son résolue une plainte donc pour moi le problème venais de mon tel donc voila dans ce cap je pense qu’il vérifier les compte joueur et il savent combien on a dépenser je pense que c humains d être énerver a force non ou je sort la seule sur terre qui s énervé contre son téléphone
Moi… mais c’est moi
Je trouve inutile de s’énerver après le matériel
Et en plus ça revient cher !!!
Quels étaient donc ces propos ayant incité le casino à carrément bloquer les dépôts (pour indirectement empêcher de jouer / utiliser le compte-joueur) ?
Il en faut, pour qu’un établissement refuse les dépôts d’un joueur… car il se prive également potentiellement d’argent (vu les probabilités de perdre son dépôt).
J ai dit que j ai casser mon téléphone avec les nerfs voilà mes propos
Y a plus qu’à racheter un nouveau téléphone 
C’est un « loisir » qui revient vraiment cher.
Et en plus, je ne sais même pas si cela l’a bien défoulé. ^^
(après, je ne vais pas être plus royaliste que le roi… j’ai éclaté une fois un gâteau « maison » sur le carrelage juste parce que ma moitié m’avait fait une réflexion désagréable… celle de trop, sans doute ^^
et le pire, c’est qu’ensuite j’ai dû tout nettoyer, il y en avait partout… bénéfice du pétage de plomb : 000)
Bonjour,
je joue sur Hermes qui n est pas terrible au niveau des gains. Peu de ligne gagnante.
Sinon ils ont 3 plates forme de jeux dont les microgamings qui restent les meilleurs jeux mais interdit au Francais.
Je pourrais rejouer le 2 aout après une pose de 6 mois sur Rewards casino qui reste les meilleurs.
Bonne journée
Alors moi je suis vraiment déçu de sultan je suis vip et avant de l être ils m offraient dés bonus cash de 200 € …maintenant il faut limite pleurer pour en avoir un et le max sa a était 7€ à chaque fois que je leurs dis on me répond vous pouvez retirer plus …et vous avez un agent vip mdr faut il pouvoir retirer plus et quand tu parle au live tchat a chaque fois il te dit d envoyer un mail au service vip une honte vraiment
Bonjour pareil je suis vip c horrible il se foutent vraiment de notre tête pour pas dire in autres madnix et wild sultanat sérieux j ai beau à perdre oui en envoi mail au service vip et le pire dans mes réclamation pour leurs machine qui me deconecte a chaque free spin bah je ment à moutier il son ps tenue compte de ma plainte et en plus on dirai c eux qui nous donne l argent que on mes dans leurs casino sincèrement j espère de tt coeur arrêter car la c trop de perte et du foutage de g… mes purée que je fait fait pour rentrer avec des gens aussi malhonnêtes
Et le pire de tout ma mère à côté de moi viens d avoir 130€ cash alors qu elle n est pas vip et n a rien demandé je suis écœure par ce casino autant avant d être vip je l adorais plus maintenant
Tous les casinos ne sont pas adaptes aux joueurs VIP. Déposer plus que vous pouvez espérer retirer dans les conditions n’a pas de sens