Retrait Lucky31 [résolu]

Bonjour

Je vous lis souvent et je trouve super ce site.

J’ai une petite question qui me trotte dans la tête depuis hier.

Je suis un gros joueur sur le site Lucky31 et je n’ai absolument aucun souci avec eux bien au contraire toujours payé très rapidement même de gros montant.
Je ne joue jamais avec des bonus, je les supprime directement.

Hier soir, je dépose plusieurs fois 100€, à un moment miracle la machine donne et je fais un gain de 6800€.

Je quitte donc le jeu pour aller faire un retrait, et là je vois un onglet ‹  › Vous avez un bonus actif en cours’’ donc je ne peux pas placer mes retraits.
Je me dis que cela n’est pas possible vu que je n’ai rien accepté et même les bonus que je reçois automatiquement je les supprime avant de jouer.

Et en allant voir dans l’onglet bonus actif, je vois que j’ai reçu 40 parties sur un jeu auquel je ne joue pas.
Évidemment je n’ai pas utilisé ces parties ni avant ni après, du coup la mise restante était de 0€ je l’ai directement abandonné et mon montant n’a pas changé et j’ai pu effectuer les retraits.

Ma question est donc, pensez-vous que le service financier risque de me supprimer mes gains ?
Sachant que je n’ai pas utilisé leur bonus de parties gratuites, que j’ai gagné cette somme avec mon argent dû à mes dépôts et qu’en annulant ce fameux bonus rien n’a changé dans mon montant de gains.

Ma question peut paraître bête mais c’est la première fois que cela m’arrive et ça m’inquiète un peu
Je n’ai aucun doute sur la fiabilité de la crèmerie, j’y joue souvent depuis pas mal d’années et j’ai toujours reçu mes gains en très peu de temps.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée
Alex

Bonjour,
dans la mesure où ces free spins n’ont été ni acceptés ni consommés, il faudrait vraiment être gonflé pour utiliser ce prétexte afin d’annuler les gains (puisqu’ils ne sont pas issus de ces tours gratuits).
Le fait d’avoir pu annuler ce bonus sans aucune incidence est d’ailleurs rassurant.
Juste avant le weekend, je veux bien croire que la situation est stressante… mais la « crèmerie » n’est pas une mauvaise payeuse, donc si le règlement a été respecté, je ne me fais aucun souci sur le paiement de ces gains.
Allez, haut les coeurs et toutes mes félicitations pour ce joli pactole !

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Merci beaucoup Ginie, c’est sûr que j’ai déjà gagné de très belles sommes chez eux et payé en 24h quasiment.

Mais avoir ce petit message qui m’a empêché de faire mes retraits dans un premier temps m’a légèrement angoissé.

Non je n’ai rien consommé et je ne prends jamais aucun bonus connaissant les soucis que il peut parfois y avoir.

Je vous tiens au courant, vivement lundi :grin:

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Ce lundi 15 est férié dans pas mal de pays européens… donc il ne faut pas stresser si rien ne se passe avant mardi. ^^

Ah bah oui effectivement merci pour le rappel :sweat_smile:

désolée de refroidir encore un chouia l’ambiance… :pensive:
allez, il faut rester positif : la crèmerie est réputée / sérieuse !
(ça limite donc considérablement les mauvaises surprises)

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Merci Ginie,
Comme tu dis je ne vois pas pourquoi ils me supprimeraient mes gains que j’ai gagné avec mon dépôt dans avoir utilisé leur bonus.

Je te tiendrai au courant, si jamais je me permettrai de revenir vers toi si ça te dérange pas :wink:

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Meuhhh non, ça ne me dérange évidemment pas :wink:

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Bonjour

Je viens donner des nouvelles, donc bon je me suis inquiété pour rien.
Déjà 2000€ de reçu sur les 6800€.
Je m’en doutais connaissant leur sérieux, malgré ma petite crainte.

Leurs virements sont instantanés, au moment où ils l’approuvent je l’ai dans la minute sur mon compte.

Encore merci Ginie de m’avoir rassuré ! :grin:

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Bonjour,

De rien :wink:
La situation était stressante : vu la somme, il était normal de s’inquiéter (surtout quand on sait que pas mal de casinos sont prêts à tout pour éviter de payer ^^).
Bref, plus de peur que de mal, c’est l’essentiel !

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Bonsoir
Voilà j’ai reçu la totalité du gain en 3 jours.

Merci pour tout :relaxed:
Je ne sais pas si il faut clôturer le sujet donc ?

Bonjour,
une excellente nouvelle !
Le post va être clôturé. :wink:

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