L’intervenant a été réactif.
La raison de ce délai inhabituel est simple : vous jouez de Monaco avec un compte bancaire hors Sepa (= habituellement, la banque du casino ne procède à aucun paiement dans cette zone).
Le retrait était bloqué : l’argent n’était donc plus disponible en solde (= aucune annulation possible pour rejouer les gains et les perdre).
Le casino a finalement réussi à procéder exceptionnellement à la transaction via une solution alternative. Mais il a bien souligné l’aspect exceptionnel de cette opération.
Et comme le Sultan ne souhaite plus que ce problème se reproduise, il a pris ses dispositions afin qu’il ne soit plus possible de déposer via cette même méthode de paiement.
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