VIP ROOM Casino - Gain impayé

Tu m’enlèves les mots de la bouche, Opty ;o)

Sylvie, ne me dis pas que tu n’as pas trouvé mieux que VIP Room ^^
6x la mise initiale, tu l’acceptes, ce que je peux comprendre vu que c’est sans condition de mise… mais 1 000€ payés par mois, c’est une misère… surtout quand tu sais qu’ils peuvent encaisser sans souci 2 ou 3 fois plus dans le sens inverse !
Mais bon, ce sont tes pépètes ;o)

oui sur ce sujet je suis d’accord avec vous, c’est surement que j’ai renonçé à gagner plus que ça par mois :frowning: et je ne sais pas si je deposerai aussi souvent qu’avant car ce soir, je n’ai pas eu de chance encore et en plus l’une de mes machines préférées, starbust s’est encore coupée lorsque les étoiles tombaient, ça arrive tout de temps, j’ai envoyé un mail demandant un bonus, mais j’ai bien peur encore une fois de ne pas obtenir de réponse rapidement !

C’est quand même bizarre que certaines machines subissent des bugs justement quand des gains intéressants sont susceptibles de tomber…
Tu n’es d’ailleurs pas la seule ces derniers temps à l’avoir remarqué.
La dernière fois, l’excuse était un problème technique provenant de la machine à sous (slot qui fonctionne parfaitement bien chez les concurrents)… et là, un souci de connexion, sans doute ?

je n’en sais rien, tout ce qu’ils m’ont répondu c’est d’envoyer une capture d’écran
je n’en avais pas bien sur, sachant que de toutes façons, lorsque ça se coupe un message d’erreur apparait et on ne vois rien du jeu !!!

esperons qu’ils me dedomageront pour cela !

Alors Sylvie, des nouvelles positives de VIP Room ?

Quelques nouvelles de mon côté : en bataillant ferme, j’ai réussi à me faire payer 2000 euros sur le mois d’Août…
Restent 3000 euros donc, certainement sur Septembre et Octobre.

Je vous passe les retraits en erreur, les retours de Peter m’informant que mon compte Neteller est fermé et que de ce fait, ils ne peuvent pas effectuer les versements, etc…

Mais tout est finalement rentré dans l’ordre hier avec le paiement de la différence.

En tout cas, à mettre à leur crédit, ils ont bien reconnu leur erreur (pour les 5000 qui ont été joués sans bonus), et ont bien commencé à payer ces gains :slight_smile:

C’est toujours ça de gagné ;o)
Mais fais attention avec cette histoire d’argent restant sous bonus : ne redépose qu’une fois tous tes sous misés (jusqu’au dernier centime ^^).
Certains de nos membres se sont vus annuler leurs gains pour quelques dizaines de centimes d’euros !

Contente pour toi Julien ! c’est cool 5000 ça fait une belle somme ! perso, comme je l’ai dit dans un autre post, j’ai rouvert mon compte, le premier jour pas de chance et encore ces ennuis de machine (starbust) qui se coupen lorsque les étoiles tombent, bref, il n’y a rien eu à faire là-dessus, en revanche, ce matin petit depot de 25 euros avec bonus de 100% j’ai retiré 150 euros, mais j’ai bien l’impression que tout recommence, mes gains ne sont toujours pas payés ! pourtant 150 euros c’est vraiment pas grand chose ! j’attends en esperant qu’ils ne vont pas me faire le même coup, car c’est bien pour cela que j’avais fermé mon compte, à cause de tous les problèmes !
en tout cas je suis super contente pour toi

Il y aurait un problème technique avec les paiements neteller maintenant, (un message que je viens de recevoir) décidément entre mis à jour du site, problème de deconnection et maintenant problème technique !!! que vont-ils nous pondre ensuite !!!

pffff ça m’énerve car j’ai l’impression que c’est toujours sur moi que ça tombe !

Pour Neteller, depuis fin juillet, des modifications techniques sont effectuées. Tous les casinos en ligne sont concernés, et c’est en alternance, donc peut-être est-ce au tour de VIP Room ? Mais normalement, ça ne dure pas plus de 2-3 jours, donc tout devrait rapidement rentrer dans l’ordre…

oui Ginie, mais tout à l’heure lorsque j’ai réclamé car mon paiement n’avait pas été effectué dans l’heure, ils ne m’ont pas du tout parlé de ce problème, je suis au chat en ce moment, pour une fois qu’il est disponible, je vais essayer d’en savoir plus

bon, l’agent du chat m’a dit qu’il essaierait de mettre la pression pour que ça aille vite !!! puis il a coupé le chat comme ça d’un coup ! je vais essayer de savoir ce qu’il se passe
au niveau de neteller, car je ne vois pas ce qu’il peut y avoir comme problème pour transferer de l’argent

Sylvie,

J’ai l’impression que tu es en train de vivre ce que j’ai vécu depuis une semaine jusqu’à hier…
Mon conseil : Harcèle Peter en lui expliquant que jusqu’à présent tu trouvais le casino sérieux, mais que tu en doutes de plus en plus etc… J’ai réussi à être payé hier matin, mais entre temps, il m’ont fait le coup du pb technique Neteller, puis que mon compte Neteller était soit disant fermé ou inactif, …

Tu recevrais ton paiement, mais j’espère le plus vite possible

Et dis toi que puisque tu as utilisé un bonus et déposé 25 euros, tu ne pourras pas retirer plus que 150, donc SURTOUT, ça ne sert à rien d’annuler ton retrait en cours, puisque même si tu gagnes plus, tu ne seras pas payée.

Oui Julien, je sais que je ne peux retirer que 6X ma mise, en entrant un code bonus je l’accepte, de ce côté pas de soucis, en ce qui concerne Peter, je n’ai pas trop envie de le harceler, car c’est souvent lui qui m’a depatouillée dans ce genre de problèmes, je pense qu’il n’y a pas plus de problème techinique neteller qu’autre chose, je pense juste qu’ils veulent se justifier car il ne respectent pas le delai d’une heure qu’ils promettent en gros caractères sur leur site, J’ai envoyé un message à Peter et je pense qu’il va le voir bientot et faire en sorte que mon paiment arrive, c’est tout ce que je demande,

en tout cas Julien c’est super pour toi qu’ils te payent enfin, dommage, simplement qu’ils ne te donnent pas tout d’un seul coup, car tu aurais pu faire de jolies choses avec ça ! c’est vraiment le gros defaut de ce casino

Le problème technique Neteller est bien réel et sera rencontré à un moment ou à un autre par chacun des casinos en ligne proposant cette méthode de paiement…
Maintenant, est-ce qu’ils ont sauté sur ce prétexte pour retarder les paiements ou est-ce que c’est réellement à leur tour de subir les mises à jour imposées par Neteller, ça, je n’en sais rien…
Mais à trop tirer sur la corde, forcément, on en devient très suspicieux ;o)

Oui, de toutes façons si problème technique il y a eu , apparemment c’est reglé, puisque Julien à eu la même excuse et a été payé depuis,

je viens donc d’envoyer un message à Peter, je pense que tout rentrera dans l’ordre comme pour Julien

Je l’espère sincèrement pour toi Sylvie :slight_smile:
Et j’espère que tu auras un retour de Peter aujourd’hui, de mon côté j’attendais un retour de sa part que je n’ai pas eu :frowning:

De toute façon, c’est vraiment temporaire, ce petit souci technique Neteller… donc ils ne vont pas pouvoir le ressortir ad vitam aeternam ;o)

bonsoir a vous j’aimerai savoir comment faire pour contacter le service client du site euro fortune psk jai oublier mon mot de passe je les erronée trois foi puis mtn il me dise votre compte et fermer veuillez contacter votre service client merci d’avance pour vos réponse

Silence radio encore, et même de la part de Peter, tu as bien de la chance que pour toi les problèmes techniques de neteller soient résolus, et d’avoir été payé aujourd’hui , moi, pour un minuscule retrait de 150 euros, ils me refont des misères, ça ne s’arrêtera donc jamais chez eux pfff