3 fois depot prélevé sur betzino

Bonsoir, je voulais juste vous signaler que nouvelle inscrite le 7 novembre sur Betzino, j’ai fait un depot de 50e et ce soir je vois sur mon compte bancaire 3 prélèvements de 52,47 e du 7 et de leur site, je leur ai ecris aussitôt et aussitot reponse comme quoi ils avaient credite mon compte joueur de 100e , les 2 fois 2,47 e non remboursé, ils m’ont proposé soit de jouer et de m’offrir 100 freespins ou de retirer les 100 e , bref je me suis laissée tenter et bien sur , les 100e vite perdus et les 100 freespins pas vus. Donc grosse déception , j’aimerai savoir si quelqu’un sur ce forum a eu le meme problème de triple prélèvement sur betzino? J’aurais du lire bien avant de m’inscrire !!!
C’est désolant :persevere: merci d’avance si j’ai des réponses

Bonjour non jamais de dépôts plusieurs fois prélevé :neutral_face:

Bonjour @Aycla,
!!! 3 prélèvements au lieu d’un seul… et le casino ne propose pas le remboursement des deux non sollicités ?
Du coup, cela t’a obligé de jouer cette somme qui n’était pas prévue pour le jeu.
Mais pourquoi ne nous as-tu pas demandé d’intervenir ? SoS aurait contacté leur intervenant…

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