Après avoir été arnaqué par 7kasino et suivi l’affaire de Fabien en détail sur le forum, je tiens à vous faire part d’une découverte.
Le site 7kasino a fermé mais est reapparu sous un autre nom : casinovenetian.com
En effet j’ai reçu un mail type de ceux qu’envoyait 7kasino. Message en noir avec des lignes en rouge et en gras. Leurs cashback bizarres. Les fameux “10€ gratuits” et j’en passe.
Je vous fait une capture d’écran du mail et dites-moi ce que vous en pensez !
NB : nous venons de recevoir un mail outré du manager de Venetian, qui s’insurge contre ce post qu’il considère comme un fake destiné à nuire à son établissement.
Il tient à mettre les choses au clair : son casino n’a absolument aucun rapport avec 7K (dont il ne connaissait pas l’existence jusqu’à ce message).
Je me permets évidemment de vous transmettre sa réaction, n’ayant absolument aucune certitude d’un côté comme de l’autre. Ses arguments : aucun avis négatif sur le net.
J’ai fouiné davantage sur la question et effectivement, aucun avis-joueur (ni dans un sens, ni dans un autre) n’est disponible… alors que ce e-casino a été lancé en 2016 (info tirée de leur plateforme).
Deux sites spécialisés pointent du doigt le support inexistant (apparemment, pas de réponse obtenue), mais c’est tout.
Pour peaufiner un peu, je me suis penchée sur les Termes & Conditions de jeu (dont la traduction est plus qu’approximative) dont je copie-colle quelques extraits :
“3.27 Chaque bonus accordées ont besoin d’être mis en jeu 40 fois, sauf mention contraire…”
“3.28 Retraits: Les retraits ne peuvent être successifs, le joueur devra attendre jusqu’à ce que le premier retrait soit payer en sa totalité, afin de réaliser un second retrait.”
“3.40 Un joueur non-VIP faisant un dépôt de 25 € / $ / £ ou 50 € / £ / $ ne sera pas en mesure de retirer plus que 10X son dépôt initial.
[…]
Un joueur qui a reçu un cashback pourra retirer un maximum de 10X le montant du cash back
Le joueur qui a reçu un cash de 10 € pourra retirer jusqu’à 10 fois maximum la somme du cash.”
Politique de retrait
Il est possible de retirez vos gains directement sur votre compte bancaire. Il faut généralement un jour ouvrable (24h) pour notre département des paiements pour traiter votre retrait et le confirmer. Après le traitement, il faudra entre 2 et 5 jours ouvrables pour arriver à votre compte bancaire. Le montant minimum de retrait est de 150€. Il peut y avoir des demandes de renseignements supplémentaires en grandes quantités de retrait.
Politique de bonus
Les joueurs qui jalonnent 10% ou plus de la valeur de leur dépôt en argent réel dans un seul pari avant de jeter le dépôt 5 fois ou plus, dans l’intention d’augmenter considérablement leur bankroll, seront signalés comme des joueurs à haut risque et seront surveillés. Exemple: un joueur qui dépose 100 €, puis avance immédiatement pour parier plus de 20 € par main sera considéré comme un utilisateur à haut risque. Les joueurs à haut risque ne seront pas automatiquement considérés comme des utilisateurs frauduleux, mais seront soumis à un niveau de sécurité plus élevé et leur jeu sera surveillé
Voilà, je pense que cela vous permettra d’affiner votre point de vue sur la question
Qu’il ait un droit de réponse est normal en soi, il défend sa crémerie.
Quant à sa réaction, je peux comprendre qu’il n’ait pas apprécié du tout ce post et ses échanges, surtout si effectivement l’équipe n’a rien à voir avec le fameux 7K… Jusqu’à ce jour, rien ne nous permet d’ailleurs d’affirmer que c’est bel et bien le cas.
Maintenant, la question mérite d’être creusée
Ce que je vais faire, car je n’aime pas rester sur un malaise.