Bonjour. Punaise les enf… !
Suis scotchée par des telles pratiques.
Je ne veux pas te casser le moral mais ça va être très compliqué pour que tu vois un jour cet argent à mon avis.
Ils ont une fausse licence
Ils ne repondent pas aux nombreuses plaintes
Note 1,3 chez Guru 
Madnix:
Je suis dégoûtée !!! Mardi je dépose 40€… Je joue à mes jeux favoris et je monte à 2000€!!! Youpi, je demande donc mon retrait !! Je suis joueuse chez eux depuis 4 ans de temps en temps je précise et j’avais déjà gagné 500€ euros pour lesquels je n’ai eu aucun soucis de retrait…
J’envoie les justificatifs qu’ils devaient mettre à jour… Je reçois au bout de 24 h un email pour me dire que mon RIB justificatif de domicile et photo de carte bleue sont bien validé et que super mon compte est vérifier…
Je me dis chouette c’est bon le retrait va être validé !!!
Le lendemain retrait toujours en cours…
Je rentre en tchat là on me demande si le RIB enregistré la veille est toujours le bon:roll_eyes:, donc je réponds que oui et on me dit que je vais recevoir un email m’avertissant quand mon compte sera vérifié 
hum hum j’ai eu les emails la veille déjà donc je leur signale ! Et là un super agréable conseiller me dit que non blabla mon compte est en cours de vérification !!!
Je lui rappelle en clair que « » engagement nix retrait sous 24 h n’est pas respecté « » réponse du mec,« » ça change quoi on est sur un WE de toute façon vous recevrez pas avant la semaine prochaine « »" 
heu c’est quoi cette réponse???
Je rouspète inutilement forcément mais poliment malgré mon envie certaine de 
et je coupe le tchat…
Le lendemain rebelote on me dit que mon retrait sera validé samedi !!! Mais au moins mon compte et vérifié… Donc je me dis, ok patience ma grande, samedi est pas fini hein!!!
Samedi 17h30, je veux me connecter et là, impossible !!! Je respire je me dis sa s doute fausse donnée je recommence et rien!!! Je ne peux plus me connecter 
…
Je rentre en tchat car on peut même si le compte n’est pas actif ou bloqué, et là on me dit que mon compte est suspendu !!! Sans motifs sans que je sache pourquoi ect!!!
Tout est réglo dans mes justificatifs tout correspond !!! Je n’ai pas de double compte je n’ai pas insulté qui que se soit, je n’ai pas d’incohérences sur mes justificatifs, puisque tout était ok et validé !!! Et je plus j’ai respecté vraiment toutes les règles du casino…
Depuis aucun conseiller me réponds , ah si juste"" nous remontons l’information « », et forcément le service qui occupe dès suspensions de compte est le même que celui qui valide les retraits !!! Je fais fonctionne faire un dépôt de plainte à leur licenceur comme la loi m’y autorise et comme c’est indiqué dans leur CG.
Je n’ai jamais eu le moindre soucis sur ce casino, jusqu’à présent il me sembler l’un des plus sécurisé et sérieux mais la suspendre mon compte pile poil au moment de validé le retrait des 2000€, …je ne comprends pas et je suis totalement désemparée !!! Personne ne prends la peine de répondre… Heureusement pour moi j’ai screan tous les échanges avec le moindre conseiller !!!
Un message a été scindé en un nouveau sujet : Spinanga : suppression d’un gros gain sur Crazy Time
Bonjour,
Vous savez pourquoi le site viciwin ne fonctionne plus ? Je peux leur envoyer d’e-mail.
Merci de l’aide.
Bonjour à tous j’ai un problème avec viggoslot je vous met en photo le mail reçu , il y a t’il un recours possible pour récupérer mes gains sachant que les règle de bonus non pas était respecté ?
Merci de vos réponse
Bonjour je suis sur malinacasino qui d’un coté est soit disant fiable et de l’autre pas du tout , j’ai des retrait en attentes mais j’ignore si cela vont vraiment aboutir et je n’ai rien trouver qui permet de me rassurer sur ce casino en ligne
Bonjour Ginie
Je me permets de venir vers vous
J’ai un retrait de 30e sur le casino 770
J’avais demandé d’avoir accès sous conditions de reprend que par tranche de 20e
Hier j’avais 50e de retrait et ils me les ont débloqué sans histoire
Et avec 50 € j’ai effectué ce retrait de 20 euros
Il m’est refusé
Depuis hier je leur explique mais leur réponse et que je pourrais changé l’option quand l’argent sera validé
Merci d’avance
Bien cordialement
quand tu post une photo clic sur le logo image en bas a droite de ton com et c’est tout.
car là tu as posté un lien sur lequel je m’abstiendrai bien de cliquer…
Du coup je ne vois pas la photo ni ce qu s’est passé.
la seule chose si les règles de bonus n’ont pas été respecté non tu n’as pas de recours, tu ne pourras récupérer que ton dépôt et encore dans certain casino tu récupères rien du tout
Je suis (enfin j’etais puisque j’ai fermé mon compte définitivement il y a 1 semaine :)) chez casino770. Pas sur de comprendre ton messahe. Peux tu clarifier ?
Bonsoir
C’est résolu merci
Comment avez vous réussi à fermer votre compte chez 770
Envoyé de mon iPad
Easy (et ca s’applique à tous les casinos en ligne) :
Generalement ca passe par 15 mails ou ils vont te dire « la chance peut tourner, elle est là ou vous y attendez le moins » ou bien : « sachez que vous etes eligible à un bonus gratuit blablabla »
Donc la version fermeture de compte en 1 mail pas un de plus c’est : « veuillez fermer mon compte de suite sinon je contacterai l’arjel afin d’engager des demarches ».
Bonjour, j’ai effectuer mon premier dépôt sur Betzino aujourd’hui.
Une fois le dépôt validé depuis mon application bancaire, je retourne sur betzino et voit que le dépôt est « en attente de redirection » ça veut dire quoi ? Quelqu’un a déjà eu ce soucis ?
Bonjour j ai un soucis avec le jeu montecrypto on ma demander 2 documents que j ai pu envoyer par mail et en retour on m’a demandé ma CB afin de pouvoir effectuer ma demande de retrait sauf qu’à chaque fois que je leur transmet ma CB par mail (ça fait 15 foi) je reçois automatiquement un retour non remis à au destinataire c est impossible comment puis-je faire svp
bonjour Francoise
je peux te répondre car j’en suis là aussi.
Ils m’ont demandé les documents qui ont été validé et avant hier ma CB (bah oui pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué en demandant les documents au compte goutte 
)
je pense que comme moi ils t’ont envoyé un mail et dans ce mail tu as un lien.
tu dois cliquer dessus et upload ta CB.
l’as tu fait ainsi?
car si tu l’as envoyé en repondant à ce mail en la mettant en fichier joint, c’est normal que ça ne passe pas.
ce mail est un mail où on ne peut pas y répondre.
regarde bien à l’intérieur tu as un lien, clic dessus
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Bonjour l’inne merci pour ta réponse oui effectivement j ai reçu un mail avec un lien soit disant que je ne vois pas mon mail c est un rectangle avec un message de renvoyé ma cb ect et tout à fait en bas y a une adresse mail. Ou tu vois un lien stp
bonjour
je pense que c’est le rectangle où il est écrit d’envoyer la cb il est écrit en bleu.
on ne voit pas le lien en faite, c’est une phrase bleu et tu dois cliquer dessus
Bonjour Linne oui j ai effectivement trouvé cette phrase où il fallait répondre dessus c est ce que j ai fait c était bien parti mais évidemment toujours un messages en suivant suite à un problème technique veuillez renouveler votre demande ensuite veuillez changer votre mode de paiement pour le retrait y a tjrs quelque chose c est dingue. As tu réussi toi à te faire payer ?
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bonsoir Françoise
Oui j’ai été payé depuis.
En tout ça a mit 4/5 jours max le temps de valider mes documents. dès qu’ils ont validé le paiement je l’ai reçu aussitôt.
Si ça traine pour toi c’est sûrement dut à tes soucis de documents.
parce que dès qu’ils les valide ils te reglent dans la foulée
Bonjour
Donc à fuir forcément!!! Bon courage !!!