Hello à tous
Je vous explique je suis inscrite sur betzino depuis 2 ans à peine avec environs 13000 euros de perte 67000 de dépôts . J ai été très lgt vip bronze et fin janvier ils m’ont passer vip gold j ai fait de jolie retard grâce au casback mais je n ai pas changé ma façon de jouer c est a dire tjs dans l abus dépit sur dépôts .
Le 27 février je fais un gains je retire 2700 euros le lundi à 17h ils sont validé le mardi matin étant vip
Tout les 7 jours j ai le cashback du mardi je suis surprise pas de casbak alors que sur cette semaine la malgres le retrait ja vais fait autant de dépôts on m explique que le retrait a été validé la mardi donc il est pris en compte dans
Le casbak je me
Dis bon pas grave . Cette semaine du mardi o mardi j ai déposé environ 2000 euros je m attendais à avoir mon cashback ce soir vue que je n ai fait aucun retrait et la je vois qu on m a changer mon statut vip ce matin franchement de mécontentement je leur ai
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Pour clôturer ml’ compte car je ne trouve pas ça ‘correct ‘. Je ne sais pas si vous avez déjà été dans ce cas .
De plus je ne voulais plus faire de dépôts avant avril donc j attendais avec impatience ce cashback … bref je suis trop déçue
Sur certains casinos le statut VIP est acquis sur d’autres tu peux descendre de niveau s’ils considèrent que tu n’as pas assez joué récemment
Ca leur permet de « t’obliger » à jouer chez eux.
Pour ma part je ne retournerai pas sur un casino ou j’ai joué 60k et qui me baisse de niveau … mais après ce sont les règles et tu es libre de les accepter ou pas.
C est justement pr ça que je suis mécontente café j ai fait énormément de dépôts et j ai été surprise que mon statut vip change le jour ou j aurais du avoir mon cashback mais ce n est rien j ai demander la clôture de compte j attend leur retour de mail .
Bonjour,
certains casinos comparent les dépôts et les retraits effectués sur une semaine, quinzaine ou mois (ça dépend de l’établissement). Et s’il estime que la balance est trop équilibrée voire déficitaire (pour le service financier), le statut vip régresse et les bonus peuvent même être supprimés, le temps que la période de chance du joueur passe et que le casino y (re)trouve son compte.
Vu le montant déposé depuis ton inscription, @Dalilou, je comprends que cette décision te fasse grincer des dents. Leur analyse pourrait être un peu plus globale.
Parce qu’un casino qui te sucre tes avantages (parfois bien maigres) parce que tu as eu le malheur de gagner une semaine ou un mois alors que tu es largement perdant sur le reste de ton temps de présence sur ledit casino, c’est sacrément injuste.
Oui voilà c est injuste tu as dis le mot vraiment je ne suis pas une personne qui se plains ou qui rechigne et j ai tjs été fidèle à ce casino car je m y sent bien quand j y joue mais la très clairement ça ne passe pas en plus j attendais avec impatience ce cashback donc ça m’a encore plus déçue .
Mais oui c est tout à fait ça j ai fait plusieurs retraits depuis que j ai changer de statut mais encore une fois j y ai fait aussi beaucoup de dépôts puisque je ne suis tjs pas en positif chez eux .
Mais bon c est comme ça je vais attendre leur retour de mail .
Ahhhhh… Betzino. Betzino…. Betzi…no.
Comme tu dis et habituellement ils répondent à un mes mail ultra rapidement et là bizarrement depuis hier fin de journée aucune réponse
Je suis d’accord avec @Ginie . Et je ne vois rien de choquant à ce qu’un casino t’offre moins de bonus quand tu gagnes. Car le bonus Ils le payent Donc ils ont pas envie de payer tes gains et en plus de te payer des bonus. Par contre, le Cashback c’est différent, puisque c’est sur tes pertes. Et ça donne aussi l’impression qu’ils peuvent te changer de niveau VIP en fonction de leur bon vouloir, et ça c’est pas hyper correct.
De plus, ils ne devraient pas calculer ce que t’as fait lors des dernières semaines, mais réfléchir en fonction de ton potentiel sachant qu’en mettant 60 000 € sur le casino t’as prouvé que quoi qu’il en soit ce que tu gagnes tu le remettais… C’est pas comme si t’étais nouvelles et Qu’ils ne te connaissait pas.
Après, je trouve que devoir envoyer et attendre 24 heures pour avoir une réponse, c’est pas top en terme de service pour VIP. Par contre, leur réponse en dira long sur le type de casino qu’ils sont. Je serais curieux de savoir s’ils vont fermer ton compte ou s’ils vont te faire des offres pour essayer de te retenir…
Bonjour
Oui je suis d accord pour les bonus . En revanche malgres de jolis retraits j ai tout de même maintenu mon activer auprès du casino .
Raymond m a répondu .
En gros depuis que je suis passer gold j ai fait des gains ( et des dépôts ) et ce sont ses gains qui ont fait que mon statut est repassé en vip bronze .
Il m a dit en gros le statut ca ne veut rien dire le plus important c e est de faire des gains .
Mais aucune proposition de bonus ou autres ne m a été proposée .
Alors qu ils sont tt de même en moins de 2 ans en positif de 13 000 sur mkn compte joueur.
Je trouve ça plutôt cohérent qu’ils n’offrent rien.
Et à l’inverse j’aurais eu une mauvaise opinion s’ils avaient fait du marchandage avec un bonus.
Ils ont un système qui te force à jouer chez eux pour « conserver » tes acquis c’est pas top mais c’est cohérent de leur part
Oui je suis d accord avec toi c est assez équitable pour les autres joueurs
La il m a répondu à nouveau que pour lui j avais un statut bronze a silver plutôt que gold car je ne déposer pas assez … et que la décision est prise plutôt sur le mois qu au global d une année .
!c et comme ça tant pis pr moi
Donc si tu ne joues pas un mois tu repars à 0 ? Tu ne peux pas prendre de pause ? C’est quand même un gros gros forcing qu’ils font la…
Oui exactement car il m’a dit il faut plus jouer pour maintenir un statut gold alors deja au vue dépôts récent je ne comprend pas même si je pense bien qu il y ai de plus gros joueur et il a insister sur maintenir l activité en gros si je joue moins je repart à zéro enfin la je suis repasser vip bronze dc pr lui 60000 de dépôt a 13000 euros de perte ça équivaut a un statut vip bronze a Silver mais pourtant il m ont remis direct bronze comme ça
Finit le cashback et il m’a aussi dit si on fait trop de gain c est aussi pris en compte pr le statut vip je pense qu il faut gagner un peu mais pas trop
Il y a quelques années, certains casinos (rares) permettaient de faire un break (vacances, raison personnelle…) 1 mois sans perte de statut.
Mais je ne sais pas si cette pratique a encore cours, vu ce qu’il se passe actuellement dans le secteur.
C’est vraiment raide de ne laisser aucune marge de manoeuvre au joueur, parce que ça l’incite à déposer toujours plus pour maintenir son statut et le dépasser. J’imagine sans mal combien il faut déposer pour atteindre le summum. Cela doit être indécent, comme montant. Et c’est tout de même un chouia gonflé, quand on affiche une section « jeu responsable » avec un joli laïus sur la nécessité de maîtriser son temps et ses dépenses. 
(je parle évidemment pour tous les casinos qui ont mis en place ce système ^^)
Sur les casinos que je fréquente il est possible de freezer le compte une semaine ou un mois… et même quand le compte est freezé je reçois les Cashback Que je joue quand le compte se débloque.
J avoue que c est bien .
Tout comme S***e … pour ne pas encore le citer lol
On ne peux parler que de ce qu’on connait … donc oui sur mes deux « préférences » c’est comme ca … les autres généralement je ne vais pas plus loin que les conditions générales
Yop,N’oubliez pas que pour un casino et Paris sportif en ligne ,les VIP sont les gens qui perdent,et inverse les gens qui y gagnent.