aider moi s’il vous plait. mon compte vient d’etre bloqué après un dépot de 100 euro;400 euro de bonus, 2h de jeux et 902 euro de gain… COMMENT DéBLOQUé MON COMPTE s’il vous plait???
je précise que c’est un compte au grand luxe casino
Bonjour dola,
Si votre compte a été bloqué c’est surement qu’il y est eu une fraude quelque part. Mais laissez moi vous vérifier cela avec votre gestionnaire de compte pour cela j’ai besoin de votre pseudo sur le casino.
Cordialement,
service clientèle.
Bonjour Dola,
Si tu veux que NicoTG te vienne en aide, il faudrait que tu lui communiques ton identifiant sur Grand Luxe Casino…
???
Bonjour Phil,
Je pense surement que Dola est reçu/reçue une réponse de son gestionnaire de compte, et d’expérience si ça a été bloqué cela peut provenir d’une carte qui n’est pas au nom du joueur, donc dans ce cas la les fraudes remboursent de suite la carte et ferme le compte.
Si il n’y a pas de réponse d’ici la, pourrais tu stp fermer le topic, merci d’avance Phil.
Sincères salutations,
service clientèle.
Salut Nico, désolé pour la réponse tardive. Si Dola n’a pas répondu, le problème doit en effet être résolu. Je vais clôturé ce sujet tout de suite 