Lolly Bet : retrait impossible pour cause de "duplicate Account"

bon alors , j’ai cherché et pas trouver sauf des vpn ou tu dois inscrire tes numéros de CB et il n’en est pas question
donc je me suis souvenu d’Opera ce n’est pas le top mais ça fonctionne , je dois jongler avec les zones car il n’y a pas de pays précis
du coup il manque les pragmatique mais bon je vais tenté de cette façon
à suivre…

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Je viens de jeter un oeil sur le site, j’aime bien regarder le RTP, et les playngo sont à … 84% :face_with_open_eyes_and_hand_over_mouth: Je n’ai jamais vu ça sur aucun autre site.

@FrenchGambling voilà la réponse de @nana46 correspond tout à fait à ce que je ressens lorsque tu me demandais les raisons de ma réticence .
Je suis totalement d’accord avec ses propos et ce ne sera pas là que j’irai mettre mes pépètes. Mais comme on dit toujours il en faut pour tous les goûts.

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Je ne comprends absolument pas vos réactions car je n’ai aucun mais vraiment aucun soucis avec ce site !
On ne peux pas plaire à tout le monde et il en faut pour tous les goûts :smiling_face_with_three_hearts:

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ben on t’as expliqué mon gars
génial que ça passe bien pour toi avec ton vpn et qu’en plus tu poses des retraits
moi j’ai vraiment mais vraiment des soucis de stabilités donc heu voilà , comme je l’ai dit je vais tenter avec opera un petit dépôt juste pour voir
je te dirais
c’est vrai , il en faut pour tous les gouts

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alors je me souviens que lorsque j’avais joué j’avais aussi eu quelques soucis de fluidité il me semble que j’en avais parlé à Robby.
j’ aime bien le graphisme du site par contre.
après les goûts et les couleurs on est tous différent :blush:

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Bonjour , Lolly bet a payé l intégralité demon gain ( environ 1800€ )
Ne mérite t il pas une pastille verte Ginie ? :grinning:

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Bonjour … je ne comprends pas bien le fonctionnement du bonus , si quelqu un peut m aider :

Dépôt 100€ avec 150% —-> solde réel 100 , solde bonus 150

Là je suis monté à 360 solde réel et solde bonus 150

Du coup je me dis que je peux retirer le solde réel , seulement quelque chose me turlupine , c est que le wager a déjà progressé ( pour moi le wager ne s enclenche qu à partir du moment où le solde réel tombe à zéro et qu on a entamé le solde bonus )

Vos avis ?

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bonsoir
non pas toujours. Le wager démarre dès que le jeu commence et quelque part heureusement car s’il devait démarrer que si tu a entamé le bonus tu aurais la sensation d’avoir perdu beaucoup de temps.

a ta place je demanderai au support si tu peux retirer mais je ne le ferais pas sans être sur

En tout cas ça te fait un gros wager :face_with_head_bandage:
quand j’ai un wager je dépose peu pour qu’il ne soit pas trop gros

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Merci Linne :blush: , j ai envoyé un mail à Lolly, on verra ce qu ils me disent … en tt cas je ne prendrai pas le risque de l annuler sans être sur

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Voilà ils n ont pas correctement répondus à ma question
Comment dois je l interpréter ?

Cher Client

We would like to inform you that, according to our terms and conditions, you must wager a minimum of three times your deposited amount before being able to make a withdrawal.

This requirement is in accordance with AML (Anti-Money Laundering) compliances that we must follow as a licensed casino.

Please complete the total wagering requirement before requesting a new withdrawal.

Thank you for your understanding and cooperation.

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Tu dois tout simplement miser 3 fois le montant de ton dépôt avant de pouvoir retirer à cause des règles d’anti blanchiment d’argent.

Oui j ai bien compris mais si j annule le bonus , est ce que je peux encaisser le solde réel ou bien suis je obligé de terminer le wager ( ils ont répondu à côté de la question :slightly_frowning_face:

Bonjour,
effectivement, c’est quoi cette réponse qui ne répond pas à ta question ?

Mauvaise compréhension d’un support maîtrisant mal le français ? Ou réponse volontairement à côté de la plaque ?

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« 9.2. Les bonus peuvent être assortis de conditions de mise. Ces exigences seront affichées de manière appropriée avant que le client ne décide d’utiliser un bonus lorsque des exigences de mise sont applicables. Les montants retirés ne seront possibles que pour le solde en argent réel ; le solde en argent du bonus au moment du retrait sera perdu. LollyBet a le droit de choisir quel jeu et service contribue à quel montant aux exigences de mise. Les exigences de mise sont d’un minimum de 25 fois le montant du bonus et la somme en argent réel contribuant au montant du bonus. »
++
« 9.11 Votre solde bonus ne sera utilisé pour parier qu’une fois que votre solde réel sera égal à zéro. »
++
« 9.12 Vos mises réelles et votre solde bonus seront prises en compte dans les conditions de mise de tout bonus que vous recevez de notre part. »
++
« 9.13 Lorsque vous jouez avec un bonus actif sur votre compte, tous les gains sont crédités sur votre solde bonus. »
++
« 9.14 Tous les gains provenant des paris placés avec un bonus actif sur votre compte sont considérés comme de l’argent bonus et ne seront convertis en argent réel qu’une fois que toutes les conditions de mise du bonus sont remplies. »

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Bonjour casino Deloro est très sérieux concernant les paiements.
Les documents de vérification son validé assez rapidement :).

bonjour pardon je n’avais pas vu. c’est clair que leur réponse t’avance bien …
Ils t’ont super aidé là :face_with_head_bandage:

mdr j’ai le même avis que toi :).

Je pense que ce n’est pas possible d’être comme ça ou sinon elles ont pris des photos photoshopé et c’est d’autres nanas qui sont derrière le tchat.

Après comme dit je les ai déjà eu par téléphone et la voix correspond au type de Nana mais après ce n’est qu’une voix…

À voir si elles font des tchat en visio :wink:.

Je constate que leur stratégie fonctionne au poil (sans vilain jeu de mots… hi hi hi). :wink:

Oui oui,lol.

Si déjà perdre son argent sur un casino et parfois énervant et frustrant autant le faire sur un casino ou le service client est digne d’une élection de Miss monde :partying_face::wink:.

Mais mon petit coup de cœur c’est quand même quand elle me parle avec les petits mots doux c’est mon petit péché mignon :blush::smirk:.