Bonjour,
Je viens partager ma mauvaise expérience sur Celsius Casino, un casino en crypto. En effet, après avoir passer le wager 200%, il m’a fallu attendre un peu plus de 6 SEMAINES pour que le retrait soit validé. Au moment où j’ai lancé le retrait, je pouvais retirer plus de 3000€ (c’était début mai). Comme la crypto a baissé à ce moment là, je n’ai pu retirer finalement « que » 1000€. Ils ne sont certes pas responsables de la baisse des cryptos mais je trouve le délai déplorable. J’en ai passé des wager sur d’autres sites et je n’ai jamais attendu plus de 4-5 jours avant que mon retrait soit validé. S’ils avaient mis 1 semaine à vérifier mes bets, j’aurais encore pu retirer 2500€.
C’est pas faute d’avoir relancé le support régulièrement mais ils ont fait à chaque fois la sourde oreille. Il a fallu que j’envoie un message au support du streamer à qui je suis affilié pour faire accélérer les choses. Et quand je demande un dédommagement au support, silence total, aucune réponse.
Voilà pour mon expérience personnelle, ces 2000€ de manque à gagner qui sont, encore aujourd’hui, difficiles à digérer. Si vous voulez des retraits rapides, il y a d’autres sites bien plus intéressants.