Ce matin de bonne heure quand les réseaux sont fluides, j’ai joué sur wild sultan et d’un seul coup les rouleaux se sont mis à tourner dans le vide, comme on me l’a déjà conseillé j’ai rafraîchi la page à 2 ou 3 reprises pour finalement changer de jeu et m’apercevoir que les spins qui n’avaient pas été débités antérieurement parce que non aboutis à la fermeture se sont débités d’un coup en bloc à l’ouverture quand j’ai changé de jeu.
Donc mauvaise surprise c’est la première fois que cela m’arrive mais du coup si je ne peux pas faire confiance à la balance, ma confiance dans ce casino est ébranlée, même si la somme n’est pas très importante.
J’ai fait un mail mais pour eux tout est normal.
Que faites-vous quand les rouleaux tournent à l’infini? Avez-vous rencontré ce genre d’incident?
oui souvent mamounette, lorsque c’est ainsi, je ferme le jeu et je le rouvre comme toi ! et c’est souvent arrivé plusieurs fois dans une séance de jeux et les crédits étaient tout de même débités ! ça fait rager ! c’est souvent qu’on rencontre des soucis de ce type, c’est assez énervant je te l’accorde ! et quand ce n’est pas ça c’est le jeu qui s’arrête tout seul avec le fameux message “jeu non disponible” 
Que le spin soit débité sans aboutir hélas ça m’arrive mais là la balance ne s’est pas débitée, j’ai fermé le jeu j’étais à 6.40€ et j’en ai rouvert un autre j’étais à 4.92€, j’en ai donc déduit que les spins qui n’avaient pas abouti avaient été débités d’un bloc à postériori.
Quand au fameux message non disponible je crois que Netent tient le pompon.
Mamounette
ça m’est arrivé cette nuit sur dragon Lady sur 777.be
j’avais les jeux gratuits et ça tournait dans le vide du coup j’ai fermé la page et impossible de la rouvrir
j’ai envoyé un message au service clientèle
j’ai réessayé quelques minutes plus tard et la machine a repris tout le jeu depuis le départ et pas de souci----j’étais soulagée car j’avais un peu plus de 200 euros en balance-------
voilà mamounette de gros bisous
Ils m’ont donné 10 freespins sur la Starburst avec 0 gain ça c’est récurent.
Mamounette je pense que ces soucis sont fréquents en ce moment c est plus un soucis provenant des fournisseurs de jeu que du casino lui meme en fait quand les rouleaux tournent dans le vide la machine fait son calcul en solo meme si tu vois pas les rouleaux faut arrêter le jeu et se reconnecter
Merci Zebulon
Effectivement, c’est frustrant @Mamounette…
C’est récurrent par période, ces rouleaux qui tournent dans le vide. Une mise à jour nocturne ?
@sand : dis-moi, ma jolie, tu n’es pas en train de tout reclaquer au centuple, j’espère ?!? Rassure-moi : c’est le % de tes gains que tu as mis de côté pour le jeu, n’est-ce pas ? 
Ginie c’est frustrant car chez eux notamment il ne faut pas jouer autour de 7h car je pense qu’ils relancent le système ou font les comptes, idem le soir vers 21h/21h30 où ils font des sauvegardes et dans la journée c’est le réseau qui est un peu chargé dans ma campagne.
MOi aussi , je viens de me faire une trouille en jouant à Energoonz , je gagne 380 euros en gros : boum déconnexion . AAAAAaaaarg . Je me reconnecte : nothing , puis finalement je suis retourné sur le jeu , j’ai rafraîchis 2-3 fois et c’est bon , mon solde est remonté à 600 euros . Ouf .
Encaissement dans la foulée ^
on peut retirer par neteller sur wild sultan j’ai fais un pti retrait de 55€ recu en 24h00
C’est bon à savoir, @drazzikk
@troylee : plus de peur que de mal, heureusement ^^
Tu as tout retiré de peur d’avoir une nouvelle déconnexion ? (j’imagine la frayeur)
ah ben ça c’est une bonne nouvelle !!! mais cela va-t-il durer ???
C’est une excellente question, @sylvie30
Il me semble que Lucky &Co avait dit aussi la même chose mais comme j’archive rapidement(trop) je ne l’ai pas retrouvé.
J’ai aussi fait un retrait par neteller.
Du coup pour Wildsultan j’ai achetée une Mastercard, et j’achète les recharches avec ma carte Neteller.
Félicitations Troylee,
C’est tout à fait ça Ginie ^^
Lorette les mastercard ne sont pas liées à un compte bancaire?