Bonjour, excusez moi du dérangement.
J’ai commencé à jouer sur Mystake depuis la semaine dernière, ayant gagné des gains, je les ai retiré sans problème.
Hier j’ai rejoué, et j’ai voulu faire un retrait de mes gains sauf qu’ils me l’ont refusé. Ils me disent d’envoyer une photo de ma carte de crédit (comme cité plus haut). J’ai beaucoup hésité alors je l’ai quand même envoyé (bien sûr j’ai caché les 6 chiffres au milieu et le CVC). Mais je ne suis tout de même pas rassuré.
Je voulais savoir si j’avais eu tort de le faire et si je dois faire opposition à ma carte. Svp j’ai besoin d’être rassuré.
Bonjour,
MyStake fait pas mal parler de lui, en ce moment… et pas en bien.
Concernant la photo de la CB, c’est une demande habituelle : le service financier vérifie que le joueur est bien le titulaire de la méthode de paiement utilisée pour déposer (pas mal de casinos refusent qu’un inscrit se serve de la carte d’un tiers… notamment pour se préserver des « emprunts indélicats »).
Vous avez caché les chiffres du milieu et le code CVV/CVC, donc même si un agent mal intentionné aurait une vilaine idée derrière la tête, il ne pourrait rien faire avec.
Par contre, évitez quand même de vous inscrire sur n’importe quel casino.
Car la CB n’est pas le seul document sensible à transmettre lors du processus de vérification. ^^