bonjour @Killianterr,
Je joue en ligne depuis des années et c’est bien la première fois que j’entends parler d’une lettre de retrait…Qu’entendent ils par cela? leur as tu posé la question?
Concernant les délais de validation, certains sites trainent et jouent la montre, l’espoir secret étant que le joueur craque et finisse par rejouer ses gains.
Ginie saura t’apporter son concours pour aider à la résolution de cette situation. Courage.
Qui a déjà entendu parler d’une lettre de retrait réclamée par des e casinos pour le paiement d’un gain?
Bonjour @Killianterr,
effectivement, jamais entendu parler d’une lettre de retrait… Le support ne t’a pas du tout expliqué en quoi consistait son contenu ? C’est assez étrange…
Par contre, j’ai déjà entendu parler d’une sorte d’attestation sur l’honneur, dans laquelle le joueur certifie qu’il ne fera pas de charge-back…
Bon alors, après m’être renseignée sur le sujet, je suis tombée sur le témoignage d’un joueur qui parlait d’une lettre équivalente…
Apparemment, il s’agit d’une lettre dans laquelle le joueur certifie qu’il a bien joué sur ledit casino et pour quelles sommes.
La raison serait une loi européenne concernant la lutte contre le blanchiment d’argent… le casino incriminé prenant juste ses précautions, au cas où (car il est responsable de l’activité sur son site).
J’avoue que c’est une première… et ça me laisse dubitative.
Pour les documents, sur Unique, c’est un peu la cata s’ils ne sont pas au bon format…
Je suppose que ces justificatifs sont récents et parfaitement lisibles, vu ta réflexion sur leur validité… donc à part le format jpeg (exigé par leur service financier), je ne vois pas…
Ben écouter aucun problème sur les fichiers exigée mais c’est vrai que entre temp j’ai entendu dire que la lettre d’autorisation et un document qui prouve que la dame qui m’héberge, m’héberge bien !
Merci pour vos réponse 
Je vous tien au courrant de l’avancement du retrait ( cela fait 2 semaine maintenant )
Merci 
bonjour j ai des problèmes pour recevoir mes gains sur vegasplus casinno qui est le meem que unic je crois
j ai dejas effectuer 2 retraits avant sans problèmes et la ma demande date du 6 dec "1500 eur " nous sommes le 12 décembre et aucunes réponse satisfaisantes de leurs part pouvez vous m aider je vois que vous avez des conseils pour ca
je vous remercie cordialement…
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