Problème retrait myempire

Bonjour,

J’ai effectué un retrait sur MyEmpire, ils m’annoncent des délais de 3 jours déjà pour traité mon retrait et il me demande même pas de vérifier mon compte ce que je trouve louche,
Après 3 jours donc (aujourd’hui) mon retrait est décliné sans raison et sans qu’on m’en avertisse, je l’aperçois en me connectant avec l’argent dans mon solde

Merci pour votre aide

je déconseille, j’ai tout perdu de leur faute