Bonjour j’ai un retrait qui a été annulé sans explication sur Evolve casino c’est la première fois que ça m’arrive, je n’ai aucune explication c’est avec le bonus 100% du 14 juillet j’ai respecté les mises , je n’ai pas joué a la roulette rien que les machines a sous ,et j’ai terminé le Wager j’ai place le retrait de 220€ et il a été supprimé et m’ont rendu mes 20€ je n’arrive pas à voir le support cela reste en attente d’un agent pendant de longues minutes genre 20_30 Minutes et aucune réponse . Pourriez vous m’aidez s’il-vous-plaît
Alors avec le bonis 100% je devais pas joué a Tome of madness a cause de sa j’ai sois disant pas respecté les conditions , sauf que la machine n’est pas bloqué donc comment je suis sensé savoir que c’est interdit … je suis dégouté .
Vous pourrez fermez le sujet ils veulent rien sa voir , 220€ dans mon c… Bref je suis gave
Le fameux principe de nul n’est censé ignorer la loi. Si c’est inscrit dans le règlement que cette machine est interdite, ils imaginent qu’ils n’ont pas besoin de la bloquer puisque tu as accepté les conditions en prenant ce bonus.
Cela peut paraître ‹ › fourbe ‹ › puisque sur 10 personnes, 9 ne vont pas lire les conditions, mais si c’est écrit c’est leur droit.
C’est pas grave , j’ai redéposer 40€ retrait 202€ la vendetta est la , je viens les conditions et effectivement il y a bien Tome of madness interdit quand on a un bonus de dépôt , bref ça m’as servi de leçon, plus jamais je prend des bonus . Plus qu’à patienter pour le retrait au-moins la pas de condition vu que j’ai pas pris de bonus . Cheh Evolve mdr .
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Bonjour,
ah la fameuse liste des jeux interdits sous bonus…
Comme il n’y a aucune obligation de mettre en place un système automatisé de prévention / blocage des mises irrégulières, la plupart des casinos préfèrent laisser les joueurs miser en « free style »… car cela leur permet d’annuler des demandes de retrait…
Oui, ce n’est pas très reluisant, comme pratique…
Mais un joueur, lorsqu’il s’inscrit, doit systématiquement prendre connaissance du règlement et le respecter. Et s’il a l’habitude de prendre des bonus, il lui faut être encore plus rigoureux car les clauses restrictives ne pardonnent jamais.
En plus, Evolve, Viggo & cie sont vraiment intransigeants à ce sujet.
Un bonus reste toujours actif, peu importe que vous ayez atteint le playthrough, que vous avez misé avec l’argent réel et non l’argent bonus…
Pour s’en débarrasser définitivement, il faut retirer dès que vous le pouvez (et ce, jusqu’au dernier centime, sans rien laisser… sinon le casino estime que vous jouez toujours sous bonus, même pour quelques centimes restants alors que vous avez effectué un nouveau dépôt).
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