Bonjour, j’ai effectué un retrait lundi à 8h44 sur princeali, nous sommes maintenant vendredi et toujours aucune nouvelle.
Je les ai contacter par chat, ils me disent de contacter le service finance, j’ai donc contacter le service finance mais pas eu de réponse (contacté mercredi).
Il faut savoir que je n’ai jamais annulé mon retrait et que tout mes documents ont été validés.
Bonjour,
la procédure peut parfois traîner sur Prince Ali / Magical Spin.
Si vous souhaitez que SoS contacte leur intervenant, merci de nous transmettre votre identifiant-joueur Prince Ali via notre formulaire de contact.
Bien reçu l’identifiant.
SoS s’en occupe de suite !