Voilà, j’ai fait coup double car nous avons une seconde “affaire” sur les bras 
Dsl et merci encore?
Réponse de monsieur Vip Room : tu aurais utilisé à plusieurs reprises des codes qui ne t’étaient pas destinés (via un autre émail ?) car prévus pour les nouveaux joueurs.
Bref, cette promotion a toujours été uniquement adressée aux joueurs n’ayant jamais déposé (bonus de 100% sans exigence de mise).
Or, tu en aurais profité à plusieurs reprises (et effectué plusieurs retraits sans souci) avant qu’ils ne s’en aperçoivent. D’où l’annulation de gains.
Merci ginije mais c est Impossible je leur ai envoyé tous les mails il m étaient bien adresse la preuve en image je voudrais savoir si d autre joueurs sur casinoviproom ont eut ce même problème ?merci pour vos réponse
Mail reçu de chez eux
Peux tu me donner un mail ou je peux t envoyer les preuves de réception de leur mail merci
Oui ils me disent c est une erreur mais je n y croit pas j en ai au moins 5 mails reçu depuis début octobre
moi reçois des mails avec 100% et sans conditions de mises donc a pas utiliser?
Ba écoute oui a priori dès que tu a un gros gain il ne veule pas payez en prétextant que les mails n était pas destiné alors que j ai reçu que des mails à mon unique adresse avec des codes bonus se suivant
Soit un code tous les 2 jours bizarre ???
c est casino pourri moi je depose plus chez eux
Moi je revois souvent des mails de casinos qui me propose le bonus de bienvenue etc… alors que j en ai deja beneficier et suis deja client … majesticslot entre autre
De toute façon, il y a quand même un sérieux souci : sachant que certains joueurs peu scrupuleux sont prêts à tout pour magouiller, pourquoi ne pas avoir davantage sécurisé leur méthode de code-bonus ? Le moindre site de vente proposant des codes spéciaux de réduction destinés à seulement une partie des clients arrive à configurer les comptes-clients de telle manière à ce qu’un client lambda ne puisse pas profiter de la réduction du client bêta (s’il tente de l’intégrer, il aura un message d’erreur), alors un casino en ligne ?!?
@goss76 : il faudrait que tu essaies de réduire tes fichiers.
Je vais contacter monsieur VIP Room en lui disant que leurs mails ont été réceptionnés sur ton adresse émail habituelle, et que ce n’est pas difficile de le prouver puisque tu les as gardés.
bonjour ginie voici ce que j ai reçu de leur part
Ton émail correspond bien à ton compte-joueur habituel, nous sommes bien d’accord ?
Pas que je m’avance, la fleur au fusil, avec monsieur VIP Room, et que je me fasse remballer ;o)
Oui ginie je te confirme unique compte et unique adresse mail
Je le contacte demain matin à la première heure (le weekend, ce n’est pas la peine, j’ai rarement des nouvelles de nos intervenants le samedi et le dimanche… et en plus, il y a le risque que le mail se noie dans tout le courrier qui s’accumule depuis le vendredi ^^).
Voilà, mail envoyé.
J’attends maintenant une réponse…
ok merci ginie:)
Pour l’instant, rien… ça peut parfois prendre quelques jours