Vasy Casino : clôture difficile de compte

Bonjour,
un joueur (Florian) a envoyé ce message : « je n’arrive pas a clôturer mon compte vasy casino ils ne répondent pas aux mails pour ça (les malins…). Auriez-vous une solution pour moi svp ? »

→ SoS peut contacter ce casino afin d’appuyer votre demande (clôture de compte définitive ?), si vous le souhaitez.
Pour cela, merci de nous faire parvenir votre identifiant-joueur Vasy via notre formulaire de contact (l’intervenant contacté pourra alors identifier votre dossier et agir).

Salut ginie j ai aussi ce probleme ils ne veulent pas le fermer j ai du envoyer au moin 10mails il m on demander des justificatifs et depuis plus de nouvelle j ai envoyer un mail a sos casino avec mon id
Essaye de voir ce que tu peut faire merci

Hello @Dan,
bien reçu ton id, SoS s’en occupe de suite !
C’est franchement inadmissible de galérer autant pour une clôture de compte-joueur…

Oui c clair sachant que j ai rejouer apres j etais tenter et bien sur quand tu deposer plus de 1000e il vont pas fermer ton compte j ai du deposer en tour 3000e sans depasser les 500 e et

Merci ginie j espere que ca va marcher

Salut @Ginie tu a reussi a avoir des info

Salut @Dan,
ils ne me tiennent jamais au courant…
On va les relancer !

Bonjour Ginie, même problème chez vasycasino. Ils ne m’ont jamais fermé le compte, du coup j’ai rejoué et beaucoup perdu…c’est scandaleux.
Je vous renvoie mon ID chez eux en privé. J’espère que vous pourrez faire quelque chose cette fois ! Merci !

Bonjour @Dove,

Pas de souci !

Bonjour @Dove,
bien reçu !
Donc c’est parti pour une « demande de fermeture pour addiction sévère sans possibilité de réouverture » (je te cite ^^).
SoS leur envoie un mot doux dans la foulée.

J’ai vérifié et on avait déjà procédé à cette demande de clôture début mars, @Dove !!!
Il va être relancé mais j’ai vraiment l’impression que le Jeu Responsable et Vasy, ça fait deux.

Merci @Ginie !
Effectivement, ils ne veulent rien entendre…Le compte est toujours ouvert ce jour. Heureusement ce type de casino se fait de plus en plus rare maintenant. Dès que je souhaite fermer un compte pour addiction, la plupart le ferme et j’ai beau gratter à leur porte pour le réouvrir, c’est impossible (fort heureusement!).

Oui, heureusement.
Le souci, c’est qu’il en suffit d’un seul pour te faire sombrer…
Et ce genre d’établissements sait malheureusement très bien y faire pour titiller la tentation (surtout si le casino a bien compris que c’est l’addiction qui mène le joueur par le bout du nez) !

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Salut ginie
J ai recj un mail de vasy casino ils on enfin cloturer mon compte

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Hello @Dan… enfin :wink:

Merci pour votre réponse.

Suite à votre demande de fermeture de votre compte joueur, nous confirmons par la présente que votre compte est désormais fermé.

Nous sommes désolés de vous perdre et avons apprécié le temps que vous avez passé à jouer avec nous et nous manquerons de vous avoir parmi nos précieux membres.

Nous vous souhaitons le meilleur pour l’avenir.

Cordialement,

Vasy Casino.

Tu parle vi que je depose plus 1centimes depuis des semaines je ne leurs sert plus a rien

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Est-ce que tu perds au change ?
Je ne crois pas…

De l argent oui car jamais un seul gains
Mais je voulais vraiment le fermer ce site aucune reactiviter

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Ont peut déposer uniquement par cashlib sur ce casino :pensive::pensive: