VICIWIN casino 🤬véreux

Bonjour à tous , petite mise en garde , hier je reçois un appel de Viciwin Casino qui m offre 100€ si je m inscrit, je demande quel sont les conditions? Il me dit vous pouvez retirer 3 fois le montant. Ok je m inscrit et je joue environ 3h je monte à 650€ je continue pour finir les conditions de mises et revenir à 300€ pour demander un retrait après avoir chargé mes documents. Mais une fois les conditions remplies ils ont tous simplement supprimé mon solde sans aucune explication et bien sur plus personne ne répond au tchat . Voilà pour moi il y’a tout les symptômes du casino malhonnête. Bonne journée à tous.

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Bonjour,
c’est quoi, ce casino ?
Inconnu au bataillon… mais vraiment inconnu… aucun commentaire, aucune revue, aucun avis joueur, nada !
C’est la crèmerie Usual Winner B.V. ; idem, rien sur ce groupe.
Je vais peaufiner ma recherche, mais c’est vraiment étrange de ne rien trouver au sujet du casino et de son groupe.

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bonjour , ho… 100 euros ils m’ont offert 2 euros :sweat_smile:
en effet ce casino ne m’inspire pas du tout confiance
certes il est possible que tu ne touches pas ton gain mais le bon coté c’est que tu n’as pas dépenser un cents

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Bon alors, sur leur site, on peut aussi lire dans les termes et conditions que « Ce service, viciwin.com est fourni par Zilla Elit KFT Â». Ahhhhhh… la crèmerie de Win Paradise, Paris VIP Casino, BeVegas, etc…
Des établissements pas vraiment recommandables. Leur gros point noir (et pas des moindres !!!) : ils traînent des pieds quand il faut payer.
La validation de la demande de retrait prend des semaines, puis le paiement idem. Et là, c’est quand ils daignent payer… ce qui est rare.
Souvent, la demande est annulĂ©e et les gains supprimĂ©s, pour des raisons fallacieuses : abus de bonus (ils adorent ce motif « fourre-tout Â» !!!), clĂ´ture de compte-joueur abusive, justificatifs improbables Ă  fournir… MĂŞme si vous jouez sans bonus, c’est un cirque innommable.
Bref, tout est bon pour ne pas payer, même pour quelques centaines d’euros.
Ă€ fuir.

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C est le casino qui a remplace luckycrypto… j etais bon client chez eux j ai depose hier et ils me cassent les pieds car avant les retraits trainaient et maintenant plus…je vais me faire un plaisir de leur taper sur la table pour cette brave dame zt essayer de lui faire avaoir ses gains

J ai parle avec julien hier zt kate aujourd hui ils vont regler cela… c est vrai que je suis etonne moi j ai tjr ete paye…delai 15 j… ca c est clair… mais paye toujours

Bonjour,

je fais partie de l’equipe de viciwin, nous ne sommes pas au courant pour Nedjama, je vous invite a venir ou chat ou par email et nous ferons le necessaire.
Nous sommes un site honnete et chaque joueur recoit ses gains comme prevues.
Nous sommes a votre entiere disposition, n hesitez pas au besoin.

Paul

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Bonjour à tous, hier j ai reçu un appel de Mikael manager du casino Viciwin, garçon sympathique qui semble avoir une sincère volonté de régler mon problème, je lui est expliqué que mon solde avait disparu sans aucune explication ni sur le tchat ni par mail , il s est engagé à me créditer 300€ que je peux retirer immédiatement après que mes documents soient validé, la seul condition est un dépôt de 20€ ce que j ai fait. Voilà les 320€ sont sur ma balance et j attend la validation de mes documents pour faire le retrait… voilà les amis . Je ne sais pas trop quoi penser de tous ça . À bientôt pour la suite !!! Au revoir.

Bonjour,

Moi, je le sais : prudence.
La crèmerie traĂ®ne trop de casseroles actuellement pour qu’on lui fasse confiance les yeux fermĂ©s, simplement parce qu’un intervenant « sympa Â» a dĂ©cidĂ© de rĂ©agir pour sauver l’honneur du casino voir attirer le chaland… :wink:
Concernant l’honnêteté et le paiement garanti, il suffit de vérifier leur réputation (plutôt mal en point) auprès de diverses sources ; les joueurs sont unanimes.

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bonjour ,

j’ai compris que c’était un bonus gratuit mais que pour retirer ton gain une fois la mise effectuée il te faut payer pour avoir ton gain
je connais le travail qui verse un salaire , il existe pleins d’autres façons d’avoir de l’argent mais payer pour recevoir ton gain , j’avoue que j’ai un peu de mal à saisir le concept ?

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Bonjour,

Généralement, les casinos procèdent ainsi quand il n’y a jamais eu de dépôt réalisé depuis l’inscription. Ils peuvent ainsi vérifier, via un dépôt, le compte bancaire du joueur.
Mais ce dépôt peut, dans la plupart des cas, être retiré avec le montant des gains.
Dès lors que le casino refuse que le montant déposé soit retiré avec le montant gagné, il y a anguille sous roche.
Sinon, il existe effectivement des crèmeries aux pratiques douteuses qui obligent le joueur gagnant à déposer pour pouvoir encaisser (sinon c’est ceinture)… même si celui-ci l’a déjà fait.
Certaines, très gourmandes, ne se limitent d’ailleurs pas à un seul dépôt, prétextant que plus il y a d’activité (comprendre par là des dépôts de préférence conséquents), plus le service financier sera enclin à valider rapidement le retrait… Ce qui est, évidemment, rarement le cas. :wink:

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Bonjour,

J’ai décidément le chic pour choisir des casinos qui semblent mauvais …

A force de recevoir des mails de leur part (et des bonus gratuits), j’ai été tenté de déposer 25€ chez eux (oui j’aurais du vérifier ici comme d’hab).

Par chance, je gagne une somme coquette de 350€ et des poussières, et je continue de jouer.

Je contacte le chat pour être sur du fonctionnement des retraits, savoir s’ils sont sticky ou non.

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Bon, ok, j’ai un playthrough de 4050€ donc je tente ma chance, et je relance des jeux, plusieurs différents, et je suis actuellement à 589€ de balance (avec 40€de bonus correspondant au 105% du bonus de dépot + quelques euros gagnés sur les 50 free spins offerts avec le bonus de dépot).

Je reverifie l’avancée du playthrough…

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Ca ne bouge pas d’un poil. Je recontacte le chat qui cette fois doit être anglais et traduire avec google, bref voic la conversation lunaire :
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Si j’ai bien compris, je devrais avoir la posibilité de jouer avec la balance bonus, pour atteindre le wagering requirement, sauf qu’y vraiment aucune chance que ca fonctionne comme ca, impossible de basculer d’une balance à l’autre… J’ai jamais vu ca ailleurs d’ailleurs.

Bref, je ne sais pas quoi faire, continuer à jouer au risque de perdre, sans que le wager diminue, ou attendre un truc qui n’arrivera jamais, dans les deux cas je suis perdu.

J’ai envoyé mes infos pour vérifier mon compte, donc je ne peux pas voir ce qui est retirable, mais j’y crois moyen de toute facon.

@Ginie je sais tout le mal que tu penses de ce casino, mais penses tu qu’il y a quelque chose à faire dans l’état ?

Pour une fois que ma chance tourne un peu en ce moment (plusieurs retraits sympa dans d’autres casinos) j’aurais aimé continuer à surfer sur ma chance, mais ca calme vite…

Merci par avance, et je vous tiens au courant si ca bouge !

Oh la la… c’est vraiment lunaire, entre les explications bancales, le service client qui n’est pas capable d’apporter une réponse simple… alors pour moi c’est juste une arnaque de plus après à voir les réponses qu’ils vont t’apporter si ils te recontactent déjà…

Après je me demande toujours sans aucun jugement, pourquoi jouer sur ce genre de casinos ? Après 2/3 recherches on trouve rien sur Viciwin, aucun avis de AskGamblers qui veut déjà bcp dire mais même pas une petite information sur le Groupe Usual Winner B.V… et je crois qu’ils n’ont pas de licence Curaçao, ça en dit bcp alors je sais que les bonus sont svt alléchants sur ce genre de casinos douteux mais il faut faire quelques recherches avant tout de même, sinon la désillusion en cas de gain peut être douloureuse…

J’espère que tu auras une réponse tout de même car ça n’a pas l’air clair dans leur tête :face_with_spiral_eyes:

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olala ont en tiens des bon effectivement et j’aime bien les rĂ©ponses formulĂ© ‹ ah oui oui vous devez perdre tout votre soldes rĂ©Ă©l pour ensuite faire Ă©voluĂ© le wager jusqu’a 4000 euro et priĂ© le bon dieux pour remontĂ© â€ş ’ ah oui oui et surtout continuer de jouer ont verras plus tard’ mais se niveau de je m’en foutisme ça me sidère :triumph:

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Je vais contacter Theo qu il regle ce soucis, je l ai tous les jours en ligne…je souligne que le 1er retrait est tres long…j ai mise 20 j a le recevoir …les suivants vont plus vites…

Bon un petit retour hier, j’ai eu un mail qui me demande quand je suis dispo pour m’appeler…

Je suis pas fan d’avoir un casino au téléphone, car je bosse la journée et c’est tjs compliqué de pouvoir parler de ca avec des collégues autour, mais bref …

@Jovanna Tu veux contacter le support pour rĂ©gler mon soucis ? S’ils se permettent de le faire, ca sera une grosse boulette de leur part, depuis quand un support client va prendre une demande d’assistance d’un autre « client Â» du casino ??? Idem, le premier retrait qui met 20 jours, c’est juste Ă©norme, ca prouve bien le peu de sĂ©rieux de ce casino. Les casinos sĂ©rieux payent en largement moins d’une semaine, voir en instantanĂ©.

J’ai encoré joué, hier, pho sho a de nouveau été généreux (jamais vu ca c’est tellement louche de voir un jeu gagner deux fois) j’en suis à 800€ maintenant…

Arriver à perdre ces 800€ me déprime, c’est tellement rare que j’atteigne 150-200€ dans ma caisse que franchement j’y crois tellement pas.

Maintenant, même les conditions des bonus ne sont de toute facon pas clair, d’un côté ca donne l’impression qu’on peut retirer le bonus quand on a atteint le playthrough (limite ca c’est normal), mais d’un autre côté c’est indiqué qu’on ne peut pas retirer le solde réel sinon les conditions de mises du bonus ne sont pas remplies. Que je puisse retirer que le réel et pas le bonus, j’ai déja vu ca maintes fois dans des casinos sérieux, et ca aurait été quelque chose de très normal.

Mais la, faire un dépot, obtenir un bonus.Etre obligé de perdre 100% de son dépot pour pouvoir jouer ensuite le bonus avec lequel esperer atteindre les conditions de mises, puis ensuite pouvoir retirer, c’est hallucinant.

En gros autant ne pas autoriser les joueurs à déposer avec bonus, car le dépot ne sert à rien dans ces conditions.

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Ah, c’est du lourd, ça…
À chaque fois que je relis la réponse du support, je trouve une interprétation différente. :sweat_smile:
C’est tellement bancale que tu peux comprendre tout et son contraire (ou presque)… Et surtout, le casino peut se faire plaisir en appliquant avec fantaisie son règlement peu carré.

C’est une excellente rĂ©flexion. On avait dĂ©jĂ  eu un cas similaire prĂ©cĂ©demment (sur un autre casino Ă  la rĂ©putation controversĂ©e) et la mĂŞme conclusion avait Ă©tĂ© tirĂ©e par plusieurs membres. Car mĂŞme s’il respecte un minimum la confidentialitĂ©, tu peux quand mĂŞme te demander jusqu’oĂą il peut aller lorsqu’il est bien « disposĂ© Â»â€¦

Moi je dis : chapeau. C’est finement trouvé si le casino procède ainsi. Il fallait oser.

Bref, si nécessaire, SoS pourra contacter ce casino.
Espérons qu’une réponse claire arrive dans la journée au sujet de ces balances… mais il y a clairement anguille sous roche avec ce playthrough qui ne bouge pas d’un poil…
Ou alors ils ont tellement bien ficelé leur système de bonus que les joueurs ne peuvent jamais retirer…

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Bonjour, non vous avez tout a fait raison…c est juste que j etais cliente sur luckycrypto et qui sont les memes agents ils me tel tres souvent et j ai pu demander de regler un soucis pour un membre de la communauté un peu plus tot… mais je comprends votre décision je m abstiens d en parler… je n ai pas de baguettes magique, je leurs dit simplement il y a un soucis et que sa devient vraiment peu serieux et que je vais m arreter aussi alors ils prennent sa au serieux… c est vrai 20 j c est ennormes…de ce que sais, de ce qu ils m ont dits il avait un processeur de paiement vraiment tres lent,et ils ont changés…je pourrai vous dire vrai ou faux,je viens de poser un retrait petit, mais pour verifier cela. J espere que votre probleme se résoudra, sinon Ginie pourra vous aider. Bonne journée.

Sauf si l on joue a des jeux qui ne contribuent pas aux bonus…sur Rakkoo c est le meme, sous bonus des jeux ne sont pas interdits mais pese a 0% sur le wager. Tres beĺle journée.

bonjour ,
cela n’est pas possible un paiement avec des ratés peut prendre aller à la louche max huit jours
toutes les structures casinos ou autres n’ont pas ce types lenteurs
enfin bref…

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