Depuis cet été , le nombre de retraits a été restreint.
3.3.9. Nous nous réservons le droit de définir des montants de retrait minimum et maximum autorisés. Si vous souhaitez retirer plus que le montant minimum autorisé, vous pouvez contacter le service client pour un service personnalisé. Les conditions de retrait suivante sont actuellement appliquées : 2500 euros ou deux retraits pour une période de 7 (sept) jours avec une première occurence de 2 (deux) jours ouvrés après réception de la demande de retrait. Tout retrait supérieur à ce montant devra être fractionné en conséquence afin de correspondre aux conditions de retrait maximum.
Ce qu’il faut savoir c’est que WINOUI ne compte pas en jours calendaires mais en jours glissants !!
Chapeau bas !!!
Mon retrait posé le 19 décembre ne sera donc traité qu’à partir du 25 décembre selon info donnée par Louis sur le tchat à l’instant.
Par contre pas de souci les dépôts eux sont bien toujours déduits immédiatement !!
il faut arrêter de prendre les joueurs pour des jambons. Cette nuance de jours glissants fait toute la différence, moralité, les fonds seront sur mon compte le 29 décembre…au mieux.
Je découvre avec ce tchat que l’on parle en jours glissants, cela devrait donc être écrit noir sur blanc
Jambon de Noël, c’est de circonstance…
Les délais de traitement rallongés n’incitent pas à se faire plaisir… et c’est pareil un peu partout, maintenant.
Oui Ginie comme je le dis ailleurs c’est navrant et consternant et pour l’ensemble du jeu en ligne
Perso je n’avais pas compris que l’on parlait en jours glissants. et du coup mon retrait va glisser jusqu’à milieu de semaine prochaine, sachant qu’il y a un jour férié au milieu de tout cela…moralité on en sera à 10 jours pour que les fonds arrivent sur le compte.
Que les sites écrivent les règles noir sur blanc, que si glissant doit être appliqué que cela soit écrit. Les banques le mentionnent noir sur blanc pour les retraits au dab et pour le plafond mensuel d’achat en cb, pourquoi les sites n’en feraient ils pas autant?
l’honnêteté serait de l’écrire au moins chacun saurait à quoi s’attendre et ne s’étonnerait pas d’une validation qui ne se fait pas, le découvrir au détour d’un tchat n’est pas acceptable du tout et comme je l’ai dit il y a un jour ferié au milieu de tout ça. Très mauvais point.
dommage car ce casino est sérieux mais pour les retraits a 7 jours franchement c est abuser car pour les depots ils les acceptes tous les jours donc on peut deposer comme ont veut pas pas retirer comme on veut chercher l erreur.
un cc un pepette comment vas tu
bonjour, je joue tres regulièrement chez winoui, et dhabitude les retraits sont hyper rapides ( le jour meme , voir le lendemain maxi ) . hors là, retrait validé mardi , nous sommes vendredi et toujours rien . ya til quelqu’un a qui s’est deja arrivé ? merci de vos réponses par avance .
Je me permets de répondre à ce sujet j’ai un petit retrait chez Winoui quels sont les délais actuels pour voir l’argent arrivé sur le compte ? Demande de retrait effectué hier aprem. Validation demain d’après les 48h indiqués
Winoui après validation du virement tu me reçois en 24h 48h00 pour ma part à chaque fois que cela a été valider je l’ai reçu sous 24h sauf une fois je ne sais pas pourquoi sa a mi 72h00 arrivé sur mon compte mais il paye vite tkt.