Cashwin Casino : refus de clôture de compte (même pour addiction)

Bonjour,
reçu ce message de Sylvie :
« je ne viens plus souvent car j’ai levé le pied avec les jeux en ligne jusqu’à récemment ou j’ai replongé…je ne voudrais pas que ça recommence alors je veux fermer mon compte chez cashwin mais malheureusement même en leur ayant dit que j’étais joueuse compulsive ils ne daignent pas répondre… pouvez vous m’aider svp »

→ Est-ce que l’identifiant-joueur Cashwin correspond à l’émail mentionné pour l’envoi du formulaire de contact ? Merci !

La mention de l’addiction devrait être suivie d’une fermeture définitive directe et irrévocable. C’est inadmissible qu’un casino chipote encore avec le jeu responsable.