Bonsoir
J’ai une belle somme a retirer chez Madnix, mais ils me demandent une photo d’une carte bancaire que j’ai utilisée il y a plusieurs mois. C’était une CB virtuelle de chez Boursobank et je suis passée depuis à une carte physique. Je ne peux donc.oas justifier de cette carte…
J’ai beau leur expliquer ils persistent a dire que je dois leur envoyer…
Comment faire svp?
Merci pour votre aide
2 « J'aime »
Faut un papier de ta banque pour attester de ta nouvelle cb
Bonsoir. Sauf que sa demande concerne son ancienne carte bancaire virtuelle.
Bonsoir. Le plus simple à faire selon moi , est de télécharger le relevé sur lequel apparaît la où les transactions que tu as effectué avec ta carte virtuelle sur Madnix.
D’être sûr que ton nom et prénom apparaissent vraiment très distinctement sur le / les documents et ensuite de les envoyer à Madnix .
2 « J'aime »
Merci pour vos réponses, je vais essayer d’envoyer un relevé bancaire avec ces mentions 
2 « J'aime »
La situation s’est décantée, @Loki26 ?
Bonjour
J’ai envoyé un relevé bancaire mais il est toujours en attente de validation
Je vous ferai un retour
Bonne journée 
2 « J'aime »
Compte validé
Merci pour votre aide
2 « J'aime »