Bonjour,
reçu ce message de Marie-G :
« je suis inscrit sur le casino en ligne dublinbet et au moment du retrait je bloque à la transmission des documents sur « carte de crédit/débit » sur laquelle il est écris M*** (prénom) M*** (nom) et le nom du compte associé est: M***-G*** (prénom double) M*** (nom). D’où le refus de ce document mais c’est ma seule carte bancaire seulement il n’y ai pas inscris mon deuxième prénom. Identifiant DublinBet: *******. Merci de votre aide car j’aimerais bien retirer mes gains »
→ L’identifiant ayant été transmis, SoS s’en occupe de suite.
Il y a déjà eu un précédent à propos d’un prénom double non mentionné dans un document et le dossier a été résolu favorablement… mais encore faut-il que le casino fasse preuve de bon sens.
La « crèmerie » de DublinBet étant sérieuse, j’espère que cette situation se débloquera rapidement.
Bon courage.