EUROFORTUNE bis repetita [Résolu]

bonsoir je suis joueur sur eurofortune et j’attends depuis plus d’une semaine après avoir remis les documents 2 fois les 1000 euros que j’ai gagné sans bonus ( j’avais tout de même gagné 3800 euros) mais j’ai misé avec ukac 200 euros puis 100 euros en même temps et bien sur on garde mes 100 euros de mise et donc fois 10 ( règle bizarre) cela 1000 euros
je suis vip chez eurofirtune et donc je mise beaucoup mais j’attends si réellement je vais toucher j’ai benny en correspondance mais on me dit pas si réellement a quand date je pourrai toucher cela ne doit pas être difficile
mais par contre sur le casino, je peux toujours me recrediter de mes 1000 euros, cela signifie donc pour moi que peut être ils attendent que je joue ?
MA QUESTION VOUS PENSEZ QUE JE POURRAI TOUCHER AVANT NOEL ?

Bonjour mazarin,

Vous avez bien échangé plusieurs emails avec votre gestionnaire de compte par rapport à la validité de vos documents.
Le 11/12/2014 votre gestionnaire de compte a bien transmis vos documents au service financier il fallait alors patiente 24h pour que vos documents soient bien valides.

Depuis votre demande de retrait est bien en cours de traitement, les conditions de retraits sont de 18 jours ouvrables maximum.

Votre gestionnaire de compte benny vous tiendra au courant des que le virement sera effectué.

Pour plus d’informations je reste à votre disposition ainsi que Benny.

A bientot
Nico

Bonjour mazarin,

Votre virement est parti, merci de nous confirme la bonne réception de votre gain.

A bientot
Nico

Ok Denis (Noël va être bien plus gai) ;o)
Merci d’avoir prévenu !
Je me permets donc de clore ton post, positivement évidemment (même si la discussion a parfois été houleuse)…

Quelque chose à rajouter ?

@Mazarin : merci de confirmer la bonne réception du paiement ;o)

Bonjour Ginie,

Depuis le 15/12/2014 le virement est bien parti sur le compte de mazarin mais il n’a toujours pas valide la bonne réception de son gain sur le forum alors qu il la bien recu le jour meme.

Merci de faire avancer les choses pour que le topic soit résolu s’il vous plaît

A bientot
Nico

Bonjour Nico,

n’ayant plus de nouvelles de Mazarin depuis ce post (soit le 12 décembre), j’en déduis donc que son souci est résolu… mais qu’il n’a pas jugé bon de nous avertir de cette issue heureuse.
Je clos donc cette discussion.
Et merci à Nico pour son intervention rapide et efficace.