Evolve : gains supprimés pour mise sur un jeu interdit (non répertorié ?)

Bonjour a toutes et a tous je rencontre un soucis et voulais vos avis… je joue sur evolve sur bonus et je joue sur amusnet ethernal 27…je gagne 500 eur…gains confisques car clauses non respectees jeux a jakpot…je vous laisse verifier par vous meme ce jeux est un des seul sur amusnet autgorise sous bonus, je ne sais pas pourquoi mais il est autorise, vous pouvez verifoer sur tous les casinos, je joue tout le temps sur tous les casinos a ce jeux sous bonus …comme thor, wild sultzn, wolfy, winoui, etc et j ai jamais eu de litiges comme quoi ce jeux est un jeux a jakpot…je leur explique clairemznt j ai envoye les preuves, mais rien a faire, a ce train la, tous les jeux amusnet, egt, wazdan, fazi etc sont interdit? Que dois je faire merci a tous et bonne journee

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Bonjour,

c’est marrant, les coïcidences. Après le grand frère Viggo, voici le petit frère Evolve qui est sur la sellette… pour le même sujet, à quelques heures d’intervalle. C’est le jeu des 7 familles ma parole. :wink:

Sauf que Evolve c’est Evolve… et les autres casinos, ben ce sont les autres casinos.
Ce n’est pas parce que 95% des casinos fonctionnent d’une manière que les 5% restants doivent appliquer les mêmes conditions de jeu.
Chaque établissement rédige ses propres clauses sous bonus.

Le règlement d’Evolve mentionne bien que :
« 4.16 Dès l’instant où un bonus a été activé, certains jeux sont strictement interdits tels que les jeux avec Jackpot, jeux de Table, Video Poker, Live Casino et les machines à sous suivantes »

Il est spécifié jackpot, sans préciser quel type de jackpot (progressif ou non). Donc dans le doute / flou, on interprète dans les grandes largeurs pour ne pas avoir une mauvaise surprise.
Comme il l’a été précédemment mentionné dans l’autre post en question, les titres d’EGT (donc Amusnet Interactive) sont considérés à jackpot.
D’ailleurs, on les voit bien défiler, les 4 jackpots de 27 Eternal Hot, au-dessus des rouleaux. :wink:

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Je suis désolée pour toi @Jovanna mais 27 eternal hot est bien une jackpot, et il n’y a rien à faire. Hier Viggoslots m’a fait le même coup et a annulé mon retrait de 440€. Tu récupéreras ta mise c’est tout.
C’est dur à avaler mais c’est comme ça
Bonne soirée quand-même

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Oui là contrairement à moi on les voit défiler en gros!

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Merci c est gentil…mais bizarremznt sur la majorite des casinos c est seul jeux de amusnet qu ils bloquent pas…je comprends pas…enfin c est le jeu… une tres bonne soiree a toi

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Je n’ai jamais été confrontée à cette situation qui m’interroge car je considérais naïvement les sommes qui défilent comme une récompense de la fidélité car j’y joue depuis très longtemps et ce « Jackpot » est abondé par la totalité des joueurs et des jeux du fournisseur mais variable suivant les casinos. Donc je me méfierais quand je suis sous bonus.

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Ce que je trouve aberrant c’est qu’ils laissent y jouer pour ensuite annuler les gains.
Cela doit être très volontaire et beaucoup doivent tomber dans le panneau.
Je comprends que les casinos ne veulent pas donner le bâton pour se faire battre en laissant accéder aux meilleurs machines avec leurs bonus mais ils pourraient facilement les bloquer.
Un casino dans lequel il faut apprendre par coeur toutes les conditions générales pour y jouer ne mérite pas qu’on s’y attarde.

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Par exemple sur tpus les jeux amusnet il est ecrit au dessus jakpot sur ces jeux non… verifiez tapez amusnet vous verrez… pourquoi n est il pas inscrit jakpot dessus? Je me suis toujours posee la question, car sur la mahorite des casinos sous bonus j ai ete payee en jouant a ce jeux…alors que oui c est vrai il y des jakpot qui defilent au dessus…

Oui c est vrai mais je ne comprends pas pourquoi dans tpute la liste amusnet vous pouvez aller verifier par vous meme 2 jeux ne sont jamais bloque sous bonus… ethernal 27 et un deuxieme je ne sais plus le nom… et vraiment j avais peine a me reperer ce qui esr jakpot ou pas…car tpus les jeux fazi, playson, egt, etc ont des bonus ou il y a mini mibor major etc, a ce train la ce n est 20 jeux interdits mais bien plus de 1000

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Et ça, c’est valable lorsque le casino ne change pas ses conditions générales et sa liste de jeux interdits à chaque nouvelle lune. :wink:
Parce que certains intègrent régulièrement de nouvelles clauses ou de nouveaux titres sans forcément en informer la clientèle.

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C’est une chose. Pour ma part ce que je reproche dans ce cas précis c’est de laisser la possibilité de jouer sur les machines interdites pour annuler le gain à la fin. Sur beaucoup de site les jeux interdits sont tout simplement bloqués…
Je vois peut-etre le mal partout mais je pense que de ne pas les bloquer est un choix délibéré car énormément doivent faire erreur dont ils se servent pour ne pas payer.
Dans un cas comme celui la effectivement il faudrait avoir la page des conditions générales ouverte et aller vérifier avant de changer de changer de slot…

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Mais bien sûr, je suis certaine qu’avec son grand frère Viggoslots c’est délibéré. Ils peuvent bien donner des 100% parce qu’en réalité ils ne paieront rien.
Perso j’ai tiré un trait sur ces 2 casinos abusifs.’

C’est un fait, je n’en doute absolument pas.
Car si certains ont pu le faire, c’est que cela n’est pas impossible à mettre techniquement en place. :wink:

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