Bonsoir,
J’ai credité mon compte Ezeewallet avec un bon Néosurf, le soucis c’est que mon ticket Neosurf a bien été debité mais mon compte Ezeewallet lui n’a pas été credité. L’opération apparait en instance.
Quelqu’un a til dejà rencontré ce probléme s’il vous plait?
Probléme résolu, service client trés réactif 
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J ai acheté un coupon neosurf de 50 euros et impossible de le transferersurezeewallet c est en pendant… comment le transférer sur winoui .
hello
Vous avez réussi à vous en sortir? Est il toujours en attente?
non il me demande a chaque fois un nouveau mot de passe et c etait tjs en pending comment me faire rembourser du coupon neosurf???
Hello,
Désolée de ne répondre que maintenant.
Lorsqu’il est indiqué pending:
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le soucis peut etre que l’on a mal entré le code du tiket Néosurf, ce qui m’est dejà arrivé. A ce moment la il suffit de recommencer l’opération.
Si les numéros sont bien rentrés le solde du ticket doit etre à zéro. -
Soit le ticket Néosurf est bien débité et pour x raisons c’est toujours pending c’est à dire en attente.
A ce moment là le mieux selon ce que j’ai fait c’est d’envoyer un mail au service client EzeeWallet qui est trés reactif et qui debloquera rapidement l’argent du ticket.
voici leur mail/
support@ezeewallet.com -
Une fois les fonds disponible sur EzeeWallet vous choisissez le casino ou vous voulez déposer . Vous selectionnez comme moyen de dépot Ezeewallet et vous mettez la somme que vous voulez jouer
Attention* parce que c’est là ou souvent les gens se trompent***
On vous demande alors de renseigner votre mail et mot de passe mais pas celui du casino celui que vous avez crée pour votre compte ezeewallet.
J’espère vous avoir aider et n’hésitez pas si vous avez d’autres questions. Si cela reste dans mes cordes je vous répondrais .
Belle journée et bon jeu
merci mais j attends; j ai envoyé un message comme vous m avez indiqué sur le support ezeewallet
Bonjour je ne sais pas si c le bon post mais j aimerais savoir le montant minimum pour déposer avec ezzeewallet
Super en espérant une issue rapide.
C’est une bonne question le minimum Neosurf c’est 15 euros mais je ne sais pas a partir de combien Ezeewallet prend les Neosurf et il faut aussi prendre en considération le site sur lequel on joue ,certains accepte a partir de 10 euros d’autres 20 euros et d’autres 25 minimum selon le site.
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Merci pour ta réponse, je vais demander à lucky8 directement, merci encore d avoir répondu.
Sur lucky8 si tu sélectionnes Ezeewallet au moment de mettre le montant il est inscrit minimum 10 euros. 
Merci Tal, ce sera pour mon prochain dépôt bonne soirée à toutes et tous
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Hello,
Certains ont peut etre dejà vu. Sur Tropézia est arrivé aussi le moyen de paiement Ezeewallet. Cela peut etre une alternative pour ceux qui ne trouve pas de cashlib.
Belle journée
Est ce que ezeewallet prennent des frais pour recharger ?
Merci beaucoup pour ce tableau
Hello @Narika ,
Bon à savoir concernant EzeeWallet.
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Je rajoute au tableau que si vous utilisez un coupon Neosurf à 30 euros, il faut rentrer 28,80.
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Quelque soir le montant, Ezeewallet prend 4% de frais mais lorsque vous utilisez ce mode de paiement sur tel ou tel site, le casino vous rembourse Instantanément les frais qui sont alors crédités sur votre compte Ezeewallet et que vous pourrez donc utilisez lors dun prochain rechargement.
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- Donc on ne perd rien et les frais nous sont remboursés .
- Dernière chose si vous avez un soucis n’hésitez pas à joindre le support par mail. Vous pouvez très bien exposer le problème rencontré en Francais et pas de soucis un agent francophone vous répondra.
Belle journée
Oui, en effet @Narika lorsque je t’ai envoyé le tableau des frais, j’ai omis de te dire que les dits frais étaient remboursés par le casino.
Bons jeux
