Et oui c’était trop beau pour être vrai…
Les dépôts via ezeewallet sont de plus en plus laborieux.
Si avant on déposaient simplement son solde neosurf sur ezeewallet maintenant on est redirigé sur myneosurf. Cela veut dire qu’en achetant son coupon au bureau de tabac on doit les déposer d’abord sur son compte neosurf créé au préalable. Ensuite attention les choses se compliquent. Je ne peux passer que par Wildsultan (casino où je joue) pour déposer mon argent sur ezeewallet. Une fois l’opération réalisée, ce n’est pas fini, il faut refaire le dépôt à partir de Wildsultan.
Et tout cela avec 2 commissions au passage. L’une pour neosurf, ce qui est absurde. Et l’autre sur ezeewallet. Le résultat de courses, 45€ arrivent au destinataire pour un ticket à 50€ acheté.
Avant nous achetions tout simplement un ticket neosurf, ce qui est toujours le cas pour certains casinos qui ne passent pas par ezeewallet. Happyhugo et magical par exemple.
Maintenant, on doit créer deux comptes: myneosurf et ezeewallet.
Concernant ceux qui acceptent les dépôts neosurf directement cités ci-dessus, j’ai un sérieux doute aussi. Lors de retrait, certains demandent les tickets nominatifs. Et là, comment faire? Peut être demander facture au bureau de tabac? Et même si on arrive à fournir le justificatif nécessaire, qui dit qu’ils ne se rapprocheront pas de neosurf et constaterons le dépassement des limites autorisés (ce qui est mon cas).
En plus sur myneosurf les listes sont imposés. Une fois atteintes, on doit passer au premium. Et là aussi les choses ne sont pas simples. J’ai envoyé mes documents 3 fois et ils ne conviennent pas pour la raison que j’ignore. Ce ne sont pas les stars de communication.
Pour ma part c’est la fin de dépôts par ce moyen. Trop compliqué, trop cher en commissions.
Bonjour,
Je suis bien d accord avec vous.
Des frais exorbitants. c’est laborieux, faut créditer l un puis créditer l autre et tout le monde prend une commission au passage.
Je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas créditer directement le coupon neosurf sur le site souhaité comme cashlib avant.
Il me semble que le partenariat casino/neosurf est plus onéreux pour les casinos… C’est toujours le joueur qui est perdant de toute façon 
Pourquoi avant? On Peux encore sur plusieurs casinos…
Oui mais pas ceux sur lesquels je joue malheureusement 
Ah désolé pour vous 
Cashlib a imposé les limites aussi. Je ne les connais pas encore mais suite à quelques dépôts juste avec le code ( pas grand montant) Sultan m’a demandé les justificatifs pour les faire suivre à cashlib pour vérification d’identité.
En plus il n’est pas encore revenu aux bureaux de tabac par chez moi.
Connaissez vous flexepin?
ce n’est pas que le sultan @Lili 
à partir d’un certains montant de dépôt, et ce avec n’importe quels tickets prépayés ; une vérification d’identité s’impose. Regarder avec neosurf/ezewallet, l’identité doit être vérifié également si je ne m’abuse?
Oui Flexepin fonctionne de la même manière que Cashlib/Neosurf…
et à mon avis faites d’autres tabac car chez moi cashlib et revenu partout
Par contre je ne vois pas comment le sultan a pu vous demander vos justificatifs pour les donner à cashlib… c’est cashlib lui même qui les demandes lors des dépôts… et en plus sa fait belle lurette que cashlib est indisponible chez sultan…
Raté Juju, c’est bien le Sultan qui m’avait demandé des documents et non pas Cashlib.Et si on achète ce dernier sur le net, pas de documents jusqu’à 50€, mais documents au-delà ! Mais c’est vrai que le Sultan ne le propose plus
ma cher lili 
je n’ai jamais déposer des cashlib de 100€ justement pour éviter ces vérifications parce que je trouvais sa soûlant (alors que sa prends 2minutes )
mais après avoir déposer plus d’une vingtaine (hum hum😮) de cashlib à 50€ la vérification d’identité m’a été demandé pour « montant maximal d’achat atteint »
pour sultan, autant pour moi je pensais que les crémeries elle meme ne s’occupait pas de ce genre de sornette
Biz lili 
Biz P’titjuju. Bon dimanche.
J’ai testé Flexepin. Pour l’instant ils ne m’imposent pas de limites. Rien avoir avec neosurf. On dépose directement avec son coupon en quelques secondes comme au bon vieux temps avec neosurf 
. Dommage, je n’ai pas trouvé de buraliste à côté de chez moi qui en vend. Du coup je supporte quelques frais en achetant en ligne.
En toit cas adieux neosurf et ezeewallet. Trop compliqué, trop cher…
Bon la je 'e suis pas du tout contente. Neosurf est vraiment nul archi nul!
Mon plafond n’est toujours pas remis à 0 alors que les 30 jours se sont écoulés. Quitte à me cartonner 5€ sur 50€ à chaque fois, tant qu’à faire de m’offrir au moins une prestation acceptable…
Je viens de déposer sur un casino où on est pas obligés de passer par ezeewallet et myneosurf. Et mon argent n’apparaît pas sur le compte. On m’annonce qu’actuellement neosurf rencontre les difficultés et il faut patienter. Mais combien de temps??? Ils parlent d’1 heure à voir…
Bref, quand on m’empêche de jouer je suis en colère 
.
Et pour finir leur site n’est pas du tout ergonomique à partir de téléphone et tablette. C’est désagréable.
Désolé pour ce moment négatif, mais j’avais besoin de partager.
Je vais ce ce pas partager tout cela avec neosurf. A mon avis il en ont rien à faire. J’attends toujours leur réponse pour un coupon qui ne fonctionne pas…
Bonne journée et bonne chance 
si vous jouez.
Bah moi j’attends…
Coucou @Lili,
Neosurf et cashlib dispo « à l’ancienne » sur les casinos avec lesquels je m’amuse, trop content que pour l’instant il ne se soit pas mit à ce fameux ezewallet (quel galère…) et qu’ils fonctionnent encore comme avant, enfin comme toujours ducoup vu que je n’ai jamais cessez de jouer chez eux
Tu joues sur quels casinos? J’ai envie de changer de crèmerie.
Je joue sur Cresus le plus souvent dernièrement. Des fois chez fatboss et azur moins souvent
Cresus est très bien réputé ces derniers temps. Je vais essayer. Merci.
Oui oui très pro et très correct avec leurs clients, pas comme certains … 
bonne chance
Une petite question concernant neosurf.
Avez-vous déjà reçu une réponse de leur part?
J’ai l’impression d’envoyer les bouteilles à la mer. Les semaines passent et les réponses n’arrivent pas. J’ai accumulé plusieurs soucis avec eux d’un coup: coupon à 100€ est passé à 0 sans raison aucune, versement par virement déduit de mon solde en banque et pas crédité sur myneosurf… En plus de déplore la manque d’ergonomie de leur site. Il faut balayer, balayer dans tous les sens pour arriver à faire quelque chose. Je souhaiterai mettre à terme mon aventure avec eux et les oublier tout court mais pas avant avoir récupéré mes sous.
Croyez vous que j’ai mes chances d’y arriver?