J'attends encore mon cadeau de NoĂ«l de Sultan 😆

Bonjour Ă  tous,
Le 29 novembre un mail de Sultan qui m’annonçait un cadeau royal Ă  venir pour NoĂ«l, je devais donc confirmer mon adresse postale, ce que j’ai fait. Donc tout Ă©tait ok, sauf que j’attends toujours !! :laughing::laughing:
Je les ai relancĂ© chaque semaine sauf qu entre temps je me suis rendu compte qu’ils m’avaient enlevĂ© mon statut VIP, ce fameux statut qu’on est censĂ© avoir Ă  vie d’ailleurs
 Alors que je depose trĂšs rĂ©guliĂšrement chez eux.
Toujours la mĂȘme rĂ©ponse de leur part, encore semaine derniĂšre :

Face Ă  une forte augmentation des commandes de NoĂ«l cette annĂ©e, nos Ă©quipes et nos partenaires logistiques travaillent sans relĂąche pour honorer que toutes les livraisons soient rĂ©alisĂ©es au plus vite. Cependant, en raison de cette demande exceptionnelle et d’imprĂ©vus liĂ©s au transport, certains colis seront livrĂ©s ce mois-ci uniquement.

Nous comprenons l’importance de ces cadeaux pour vous, et nous tenons Ă  vous assurer que nous faisons tout notre possible pour minimiser ces retards. Notre prioritĂ© est de garantir que votre colis vous parvienne dans les meilleurs dĂ©lais.

Nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait occasionner et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Je ne savais pas qu’ils avaient autant de cadeaux Ă  faire livrer, je l’aurais peut-ĂȘtre pour NoĂ«l 2025​:rofl::rofl:
Ceci dit c’est aberrant, ils feraient mieux de me dire qu’ils ne comptent pas me l’envoyer plutît que de me mener en bateau !!

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Bonjour pareil j attend celui de madnix :rofl::rofl::rofl:

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Jai reçu celui de winoui seulement hier (panier garnie sympa). Clair que j’y croyais plus.

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Ha c’est rassurant alors, on verra bien 


Alors cĂŽtĂ© Madnix, mon dĂ©goĂ»t me pousse Ă  partager avec vous
 AprĂšs plusieurs annĂ©es de fidĂ©litĂ©, et surtout plus de 27 000€ dĂ©posĂ©s en 2024
 oui, j’en avais fait l’un de mes casinos principal l’annĂ©e derniĂšre. Mais pour
quelle reconnaissance ?? 27 000 € dĂ©posĂ©s et fin d’annĂ©e, aucun petit cadeau sous le sapin de NoĂ«l. AprĂšs un mail, l’on m’offre gĂ©nĂ©reusement 10 spins Ă  0,2€, fĂąchĂ©e et vexĂ©e ils finissent par m’offrir 100€ non retirables. Mouais. MalgrĂ© mes dĂ©pĂŽts rĂ©guliers et consĂ©quents, mes participations aux tournois, mon statut vip n’a plus augmentĂ© en 2024, il a stagnĂ©, et a mĂȘme rĂ©gressĂ© ce mois ci, janvier 2025, c’est un comble. Le statut vip gĂ©nĂ©re certes des offres de bonus sur dĂ©pĂŽts et le cashback hebdomadaire si pas de retrait mais la reconnaissance personnalisĂ©e au vu de la fidĂ©litĂ© et des dĂ©pĂŽts de plus en plus importants n’existe pas, au contraire. Les agents vip sont rarement agrĂ©ables sur le chat, froids et robotisĂ©s, rien Ă  voir avec d’autres sites sur lesquels la sympathie et la bonne humeur rendent les Ă©changes conviviaux, on y passe avec plaisir. Ici, c’est juste le strict service minimum, sans courtoisie. Quand je l’explique au tĂ©lĂ©phone, l’on me dit que c’est Ă  cause du stress et du nombre de conversations en simultanĂ© sur les 3 sites. Donc pour ma part, ni reconnaissance de ma fidĂ©litĂ©, de mes dĂ©pĂŽts consĂ©quents, ni Ă©changes conviviaux sur le chat ou par mails, voilĂ  plusieurs semaines que je voulais fermer mon compte, c’est fait, avec grand dĂ©goĂ»t mais soulagement aussi.

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Je comprends tout à fait ta décision.
Car aucune rĂ©compense significative par rapport au dĂ©pĂŽt fait sur le site c’est dĂ©solant.
Je leur avais déjà fait part de ce sentiment de dégoût.
La seule chose qu’ils ont su me rĂ©pondre c’est voulez-vous fermer o votre compte.
À chaque fois la mĂȘme rĂ©ponse nous sommes pas en mesure de donner des rĂ©compenses salut Ă  la demande.
Bref sans commentaire.
Juste pour te dire que je te comprends tout à fait casino qui récompense pas ses joueurs fidele et de surcroit vip c est pas normal.
MalgrĂ© leur sĂ©rieux car c’est quand mĂȘme des casinos au sĂ©rieux les 3.
Ça reste vraiment des rĂ©compenses totalement basses

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C’est exactement ce que j’avais ressenti chez eux et ça m’a clairement dĂ©goĂ»ter 
 beurk. J’avais clotĂ»rer.

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Bonjour j’ai vu que j’allais avoir un colis alors que j’ai rien commandĂ© donc je pense que c’est celui de Mad je vous tiens informĂ©

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Bonjour,
arf
 un cadeau de NoĂ«l fin janvier / dĂ©but fĂ©vrier, c’est sĂ»r que c’est original. ^^
Mais mieux vaut tard que jamais, paraĂźt-il. :wink:

Il est vrai qu’il y a eu un avant et un aprĂšs M-W-M
 des habituĂ©s en ont longuement parlĂ© sur le forum et certains fidĂšles de la premiĂšre heure ont mĂȘme fini par dĂ©serter cette crĂšmerie qu’ils apprĂ©ciaient tant, déçus par tous ces changements (notamment concernant les bonus et le support bien moins agrĂ©able).

ps : 27 000€ dĂ©posĂ©s en une annĂ©e et plus de statut VIP
 mazette, ils sont gourmands
 ça fait une moyenne de 2 250€ mensuelle


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Reçu sms aussi aujourd’hui de la livraison !!!:grin::grin::grin:

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Cool moi demain :wink::wink::wink::blush::blush:

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Vous nous direz ce qu’il contient !!! :wink:

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Oui pas de soucis mais ma livraison qui devait arriver aujourd’hui est reprogrammĂ©e, le livreur ne pourra pas venir ce jour

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Bonjour Je vais chercher celui de madnix ce soir on verra bien surprise

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Cadeau recu

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J’ai eu le meme panier garni :smile:

WS, winoui, Madnix les mĂȘmes cadeaux !

Par contre pour moi le truc avec de l’aubergine il n’a pas supportĂ© le voyage lol

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Vraiment sympa, le panier garni. :wink:

Vu les services de livraison (dĂ©plorables) maintenant, c’est carrĂ©ment miraculeux que tu n’aies eu qu’un pot en verre d’explosĂ©. :joy:

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Oui c’est pas faux, finalement je m’en sors pas si mal :sweat_smile:

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Entre les colis qui ont reçu un coup de cutter pour vĂ©rifier si le contenu Ă©tait intĂ©ressant ou pas, ceux qui sont carrĂ©ment rĂ©ceptionnĂ©s vides, ceux qui sont dĂ©trempĂ©s et ceux qui sont complĂštement aplatis
 ben voui
 tu as eu beaucoup de chance ! :yum:
Tu as déjà goûté des verrines ?

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Bonjour, Ginie tu dresses un tableau noir des colis en ligne. Je ne commande pas trĂšs souvent en ligne mais jusqu’à prĂ©sent j’ai eu la chance de ne pas ĂȘtre confrontĂ©e Ă  trop de dĂ©sagrĂ©ments hormis des emballages un peu malmenĂ©s ou aplatis c’est vrai.