KinBet (dossier Dan***) : dépôts non crédités?

Bonjour,
reçu ce message :
« J ai déposé 20 puis 30 euros sur kinbet6. J attends mon argent depuis aujourd’hui. Pouvez vous m aider ? Bien cordialement M. Dan*** »

→ Si j’ai bien compris, vous avez il y a 2 jours déposé 20 + 30€.
Ces 50€ ont été débités de votre compte bancaire mais ne sont toujours pas, à ce jour, crédités sur votre compte casino, c’est bien cela ?

Ou vous avez déposé 20€ et retiré 30€, toujours en attente de paiement ?