Bonjour,
un joueur rencontre actuellement des difficultés sur ce casino.
Il a placé un retrait de 2 500€ et laissé 500€ sur son compte. Ses documents ont été approuvés.
Mais lorsqu’il a tenté de se connecter sur le site pour voir l’évolution de la procédure de paiement, il s’est aperçu qu’il était bloqué.
Il n’a évidemment pas réceptionné son retrait. Et n’a reçu aucune explication quant à cette clôture de compte-joueur inattendue.
Avez-vous déjà rencontré des soucis sur ce casino ?
Merci.
il a été évoqué ici il y a peu de temps
site récent apparemment, je ne pratique pas et n’ai donc aucun élément sur celui-ci
bonsoir pour ma part plusieurs dépôt et 3 retrait
680euro 1000 euro et 60euro suite a des free spin
casinos sérieux pas de problème retrait rapide mon dernier gain dimanche 1000 euro argent sur le compte mercredi la validation lundi du retrait
il Ya bien une histoires a cette clôture mes ???
bon courage la seule chose sont les frais de dépôt déjà expliquer
baku il sans occupe et me recrédite
Bonjour,
merci pour ce retour, @Guydo13.
J’aurais également tendance à penser que, lorsqu’il y a clôture de compte-joueur, il y a une raison sous-jacente à cette décision… (enfin, à l’exception des établissements véreux qui n’ont besoin d’aucun motif pour faire annuler des gains et fermer un compte sans préavis).
Re bonjour @Ginie
Me revoilà avec encore une belle péripétie …
Ça pourra certainement répondre à ta question !
Je me suis inscrite ce matin sur ce casino …
J’ai pas mal déposer et j’ai réussi à atteindre les 1500 euros de gain … je procéde au retrait envoie les documents …
J’essaie de me connecter dans l’après midi ça ne fonctionne pas ! Un agent évoque un problème technique. Plus tard je recommence et là ! L’agent m’annonce que mon compte est clôturé suite à une addiction dans un casino de leur groupe …
L’agent me dit que mon retrait va être validé mais j’avoue que j’ai très très peur … A savoir que j’ai placé un retrait de 1000 euros et un solde de 500 euros puisqu’on ne peut effectuer un retrait que de 1000 euros par jour.
Oui je souffre d’addiction et cet argent j’en ai plus que besoin …
Depuis 15 jours c’est que des ennuis ça ne cesse pas … Je suis à bout de nerfs !
Bref ça peut te donner une idée du pourquoi du comment …
Bonne fin de journée 
Salut, bon ne t’auto flagelle pas non plus, il n’y a rien de grave, chiant… Oui grave non, aller j’espère que ça va bien se passer, que tu auras ton argent.
Ce qui m’ennui moi dans ton histoire et ce n’est pas de ta faute. C’est que mince comment est-il possible que tu ai pu t’inscrire et déposer. Quelqun trouve t’il cela normal ? De mon propre avis tu n’aurais meme pas due pouvoir déposer…
Je te souhaite le meilleur et je ferai partie des gens qui te liront attentivement.
Merci beaucoup … Ça fait beaucoup de bien de se sentir soutenu …
Comme bien souvent dans mon cas on se tait et on ne dit rien à personne …
En tout cas merci !!!
J’espère en effet revoir mon argent car comme tu le dis si bien oui oui j’ai pu déposer encore et encore … Là aucun souci !
Je vais également continuer à lire les post plus régulièrement afin de faire partager mon savoir si je puis dire …
Parfois mieux vaut prévenir …
Je donnerai des nouvelles si j’en ai car pour l’instant aucunes réponses à 3 e-mails envoyés …
Priez pour moi 
@Didie23 je ne suis pas dutout dutout croyant dans les religions quelqu’elle soit, je ne te prometrais donc pas de prier. Mais par contre je te réitère tout mon soutiens de la manière qui t’ira…
Je pense que si il t’a été écris par les services de cet établissement que ton paiement sera fait je pense qu’ils le feront je veux tout dumoin pour le momment le penser.
Je te lirais de toute façons sur tes posts.
Juste parceque c’est humain de le faire.
C’est donc que tu as clôturé ton compte-joueur sur un casino de la même crèmerie. Généralement, quand tu demandes la fermeture pour addiction sur un établissement, tous les autres établissements du même groupe suivent dans la foulée.
Lorsqu’il y a clôture de compte décidée par un casino (sérieux, je le précise), celui-ci procède toujours au versement de l’intégralité du solde. Donc je pense que tu recevras effectivement ces pépètes.
Je constate, via tes messages, que tu as du mal de résister à la tentation de déposer/jouer… Car tu fermes progressivement tes comptes-joueurs mais tu continues à t’inscrire sur des petits nouveaux.
Est-ce que tu t’es fixée des limites de dépôt sur les casinos où tu es encore inscrite ?
En effet je suis très addictive … J’ai clôturé presque partout ! La plupart le font dès l’instant où on signale une addiction …
Ça devrait rentrer dans l’ordre désormais !
Plus besoin de limite je cesse toutes ces activités même si cela est difficile …
J’espère de tout mon coeur que tu as raison pour le solde a récupéré ! A partir du moment où j’ai dépose j’estime devoir récupérer mon du …
Je croise les doigts … J’ai beaucoup d’espoir
Re bonjour,
Voici les dernières nouvelles … Je viens de recevoir un email m’indiquant que ma demande de retrait soit 1000 euros avait été approuvée !
J’attends désormais des nouvelles de mon solde soit 500 euros que je n’ai par conséquent pas eu le temps de placer …
Affaire à suivre
espérons maintenant que ce paiement arrive dans les plus brefs délais !
Oui tout à fait … Et le solde de mon compte qui était de 500 euros … J’espère vraiment que ça va être réglé
Je vous tiens au courant !!
Je te suis de près, je suis dans la même situation que toi sauf que je n’ai pas eu le temps de placer de retrait, j’ai 2300 euros qui sont sur mon compte qui à été fermé sans prévenir
Bonjour Dorain, je suis bien desolee pour toi aussi … en ce qui me concerne je n’ai pas été prévenue ! Tout comme toi je n’ai pas pu connectée et de suite j’ai contacté le tchat qui au départ m’a annoncé un problème technique puis 1h plus tard le fait que mon compte soit clôturé pour addiction ! L’agent m’a dit d’envoyer un mail au service financier afin de récupérer mon retrait … j’ai reçu un mail me le confirmant mais toujours rien du côté du solde de compte que je n’ai pas eu le temps de placer …
Visiblement ils sont plus ou moins obligés de payer donc je pense qu’il nous faut être patients et rester positif même si ce n’est pas simple et que ça reste très angoissant …
Oui c’est abusé et le problème c’est de savoir s’ils ont des lois qui les obligent ou si ils font ce qu’ils veulent avec l’argent qui reste… 
J’espère vraiment qu’ils vont nous payer … pour rappel on a quand même effectuer des dépôts !!! A partir de ça on se dit que cet argent est bel et bien à nous … personnellement je n’ai pas les moyens de m’asseoir sur 500 balles … 
Ben carrément ! 500 euros ou 2300 c’est énorme… je comptais sur cet argent pour rembourser une dette…
Bonjour à tous,
Voici les dernières nouvelles, j’ai reçu hier soir le virement de mon retrait placé !! C’est vraiment top …
Je reste toujours en attente du solde de mon compte. Aucunes nouvelles de ce côté là ! Visiblement mon dossier est en études…
Belle journée à tous
Ça c’est super, c’est déjà ça dans ta poche ! J’espère qu’ils feront le nécessaire pour les 500 euros restants si ce n’est pas déjà fait