C’est vraiment de pire en pire avec les casinos voila mon histoire à savoir absolument nous ne devons pas miser plus de 30% de notre depot truc de fou .Et c’etait un bonus offert de 100 euros pas 50 comme j’en parle dans mon echange donc mise maxi 33 euros.
C’est nous prendre pour des pigeons.
Bonjour Adele
Alors la je suis sur le cul on m a annulé mon retrait de 400 euros parce-que j’ai dépassé la limite de de mise de 33 euros maxi .Avec une mise de 35 euros et sans avoir gagné avec .
J’ai remplis le cota de 3100 mise du bonus, pour me dire vous avez pas respecter la regle c’est une blague alors une question quand on fait l’erreur sur le bouton mise max pourquoi n’est il pas bloqué ?
C’est trop facile de laisser se bouton actif pour pousser le joueur à la faute franchement vous trouvez ça honnete pour une erreur de mise ?
Cordialement
Vous êtes maintenant en chat avec ‘Marc’.
Marc: bonjour
Marc: Comment puis je vous aider ?
Moi: Bonjour je viens de recevoir un email comme quoi mon retrait est annulé pourquoi
Marc: je verifiie
Moi: il y a un probleme je ne comprends pas
Marc: je vois que vous n avez pas respecter la regle des 30 % qui est demander sur le casino
Marc: ce qui veut dire que vous ne pouvez pas miser plus de 30% de votre depot
Marc: voila tout
Moi: pardon
Marc: exepmle pour 30 euros deposer vous ne pouvez pas miser plus de 9 euros
Moi: j’ai deposer 50
Marc: c etait un exemple
Marc: pour 50 donc pas plus de 15
Moi: ben je ne comprens pas le probleme
Marc: vous avez donc miser plus de 15 euros sur vos paris
Moi: ah nan je mise maxi 10 euros je sais pas ou vous avez vue ça
Marc: je verifie
Marc: ce n est pas moi qui a signaler cela mais le service de la verfication des jeux
Moi: il y a erreur
Marc: je verifie
Marc: vous ave fait des miser a 50 euros
Marc: et 35 puiis 25
Marc: d ou vient le probleme voila totu
Marc: tout
Moi: oui une erreur de bouton en mise max et j’ai eu un gain avec ? donc je peux perdres 35 ou 25 mais pas encaisser c’est quoi cette arnaque
Moi: ??
Marc: je n est pas compris
Moi: vous dites que je dois pas miser plus de 15 euros mais si on fait l’erreur avec le bouton mise max pourquoi n’est il pas bloquer ?
Marc: car les joueurs le savent vu que c est preciser dans les condition de miser et de jeux que vous avez acepter en vous inscrivant sur le casino
Moi: mais je n’ai pas gagner avec mes mise de 25 et de 35 ça a méme reduit mon gain alors pourquoi etre de mauvaise foi
Marc: c est les regles du casino qui faut respecter
Moi: donc vous me volé mes 400 euros
Marc: non c est vous qui n avez pas respecter les regles du casino pour gagner et pouvoir retirer
Marc: c est comme si au foot vous marquez un but hors jeu c est la meme chose
Moi: ok je vois vos pratique et je vais biensure montrer notre conversation dans les forum pour que personne ne viennent jouer chez vous il y a assé de casino en ligne
Marc: c est vous qui voyez les conditions de mise et de jeux son a votre disposition sur le casino
Moi: oui oui
Marc: vous les avez lu et approuvez avant de jouez sur le casino
Veuillez patienter en attendant qu’un agent vous réponde.
[…]
Moi: ok je vois vos pratique et je vais biensure montrer notre conversation dans les forum pour que personne ne viennent jouer chez vous il y a assé de casino en ligne
Marc: c est vous qui voyez les conditions de mise et de jeux son a votre disposition sur le casino
Moi: oui oui
Marc: vous les avez lu et approuvez avant de jouez sur le casino
Marc: il faut donc les respecter
Marc: le service des jeux vous contactera de tout facon
Marc: 
Marc: bonne journez a vous