Bonjour ,
J’ai fait un retrait sur crés*** qui a été approuver le 24/07 plus d’une semaine qui est passée est toujours rien dans mon compte . J’ai vraiment besoin de ce virement lui qui peut m’aider ?
Cordialement
Chez Crés*** ça va pas très vite, mais ils paient. Pour moi, à chaque fois que j’ai fait des retraits ça a pris 9 à 10 jours pour arriver dans mon compte.
Bonjour @fafa12,
en ce moment, il faut compter une dizaine de jours ouvrés avant d’obtenir son retrait… c’est long, nous sommes d’accord… mais apparemment, il va falloir s’y habituer (c’est le processeur de paiement qui est en cause et non le casino)
Salut @Ginie je trouve sa très long même de plus mon virement a été approuvé le 25 juillet tu pense je recevrais quand le virement ? Cordialement
Tu devrais l’avoir aujourd’hui ou demain max je pense
bien avant le weekend, je pense…
tout dépend quand l’ordre de virement a été donné par le service financier… car ce n’est pas parce que la demande a été approuvée le 25 juillet que le paiement est parti dans la foulée 
(mais Cres** étant sérieux, je ne pense pas qu’il ait fait traîner les choses)
Oui merci @Ginie mais c’est pas à nous de rentrée entre guillemets dans leurs problème interne ( changement de banque ou autre ) dans leurs politiques règlements à partir du moment où il est approuver il faut compté moins de 10 jours , là je suis vraiment déçu de ne rien recevoir à cette période où j’en ai besoin de plus que c’est vraiment long comparé à leurs concurents , espérons demain … qu’il arrive …
Je suis d’accord… mais pas vraiment d’autre choix que de subir et de patienter.
Sinon, il y a d’autres « crémeries », mais beaucoup rencontrent ce même problème (lié à certains pays uniquement, je pense), avec une moyenne de 10 jours ouvrés pour le traitement et le paiement d’un retrait.
Alors bonjour @Ginie et toute l’équipe ,
J’ai parlé deux fois avec le service client par tchat , « il m’ont dit que l’argent a été retournée chez eux et le virement n’a pas été fait suite à un problème technique » et qu’ils ne savent pas quand le virement sera fait puisque le service financier leurs a rien dit , qu’en pensez vous svp j’ai besoin d’aide ?
Cordialement
bonjour je ne réponds pas à ta question mais je notre que j’ai exactement le même souci, je joue depuis mi-juin 2020, j’ai fait quelques petits retraits sans souci, et là je suis gagnante (quelques centaines d’euros seulement) et du coup j’ai peur qu’il ne bloque les paiements, s’apercevant ici qu’ils perdent un peu de sous… pour le moment 3 jours de retard sur mon dernier retrait de 100 euros, j’attends et espère que les commentaires que j’ai lus disant que ce sont des escrocs sont faux…
Pas pour le défendre mais il paye peu importe la somme par contre il faut être patient …
Salut @ninachanel idem j’ai peur sa fait plus de dix jours j’attend il me raconte qu’il y a eut un problème technique et l’argent sont revenu à eux … j’ai pas compris le délire , ensuite comme tu la dit en regardant les avis sur internet plusieurs avis négatifs sur les retraits ou les joueurs cite : « il cherche des excuses pour ne pas payé » j’espère que cela est faux j’attend avec impatience .
Bonjour à tous et toutes…
J’étais inscrit chez eux et ce qui m’a fait clôturer mon compte est la lenteur de paiement…
J’avais fait à l’époque,il y a de cela plus de 2 ans un gain de 183€ et le retrait avait mis 10 jours pour arriver sur mon compte.
Donc je constate que les choses n’ont pas évolué à ce niveau…
Je ne peux que vous conseiller d’être patients et au delà de 10 jours ( jours ouvrés ), à ce moment de voir pourquoi un si long délai…
Mais comme je vous l’ai dit, au bout de 10 jours j’avais été payé 
Bonjour,
Crés*** paie les joueurs, donc pas de souci là dessus, par contre depuis quelques temps les délais de paiement sont d’une dizaine de jours, il faut donc être patients…
« des escrocs » : je ne sais pas quels joueurs se sont plaints dans ces termes peu élogieux, mais ici nos membres ont toujours reçu leurs pépètes…
Il est vrai que depuis quelques semaines, le délai de paiement est plus long (comme sur de nombreux e-casinos, par ailleurs) chez eux, mais jamais des gains n’ont été sucrés sans raison…
Quant au retour du paiement, ça arrive parfois (certaines banques peuvent refuser une transaction, en raison de sa provenance… c’est rare, mais c’est déjà arrivé plusieurs fois).
tout à fait et pas que chez eux, cela m’est arrivé une fois chez winoui.
Il faut aussi faire attention sur ce qu’on lit…
@fafa12 quelle était ta méthode de paiement demandée? Si c’est les Reversements Visa, ça ne marche quasiment plus!
Salut ,
Non la méthode de retrait est bank transfer … ,
Ainsi pour précisé ma demande de retrait a été approuvée le 25 soit plus de dix jours à compter de hier … en ceux qui concerne eux même il m’on dit qu’il y a eut un retour ds argent sur leurs comptes pour tout les joueurs et que je n’étais pas le seul concerné , cette vous êtes défendais pas le casino mais attendre au moins 20jours nos gains … j’attend encore mes gains je vous tiendrai au jus lorsque je l’es recevrai … on verra bien .
Merci
Bonjour à tous et bonjour Ginie, retrait validé depuis 10 jours et toujours rien. Ginie y a t’il des news fraiches à ce sujet. Allons nous être payé???
Salut.Même chose pour moi.Deux retrait fait le 29 et le 30 et toujours rien