Tout à fait d’accord. C’est le casino qui ressort toujours gagnant de ce genre de « duels »…
Et avec cette crèmerie, on a affaire à des pros !!!
Interpréter le règlement (particulièrement bien ficelé déjà à la base) pour en payer le moins possible, c’est son dada…
Ceci étant, juste une réflexion de bon sens : aucun-e membre ici ne peut donner une réponse à la place du support du casino. Personne ici n’est devin et chacun-e se contente d’interpréter / de théoriser… mais au final c’est le service financier de Play Regal qui imposera sa décision. Donc pour obtenir une réponse (plus ou moins fiable), rien ne vaut le support du casino.
Donner des conseils ne peut que se révéler « casse-gueule », surtout avec ce genre de casinos imprévisibles (mais surtout bien « corsés »).
Si tu recois deja 1500€ et surtout qu’ils te paient c’est deja bien! je vous rien d’anormal à ce qui t’arrive pour l’heure. tu as beneficié d’un bonus 100% donc cela vient avec un lot de regles et limitations.
bon jeu
Bonsoir
En fait l’on s’inscrit sur ce genre de casinos car une lueur de lucidité nous a permit de s’auto exclure de ceux que l’on apprécie (cela m’est arrivé)….
Cependant je n’ai pas pu retirer mes gains non plus (moins importants) car impossible de faire parvenir mes documents
Bonjour,
espérons que cette mésaventure coupe toute envie de rejouer sur ce genre de casinos…
Car il y a de quoi ne plus avoir envie du tout de déposer sur un casino en ligne, avec eux !
Bonjour
Une belle merde je confirme
J’ai gagner 1000€
Le 12 décembre je fait la demande de retrait
Le 20 décembre je ne rend compte qu’il avez fait un virement de 100€ seulement
Il me reste 900€ mais je dois demander 100€ par 100€ d’après mes calcul il me faudras plus de 4 mois pour pouvoir retirer!!! Ils osent me dire que les montants on été abaissés à cause de trop n’ombres de gagnant je suis rage
J’en déduis donc que la validation hebdomadaire est maintenant une douce utopie et qu’ils ont généralisé le retrait par quinzaine (voire plus).
100€ max par demande, à raison de 1 ou 2 validations mensuelles, ça fait effectivement mal…
C’est quand même une première, que le service financier d’un casino limite le paiement des gains à 200€ par mois.
Après, je suis persuadée qu’ils sont capables de répondre que c’est mieux que rien, gonflés comme ils sont…
Ils ont un stock d’excuses… ça varie d’un joueur à un autre…
(trop de gagnants, pas assez de dépôts et trop de gains, mise à jour du règlement, processeur de paiement, rétrogradation du statut VIP…)
nous a permit de s’auto exclure de ceux que l’on apprécie (cela m’est arrivé)….
