Bonjour à tous !
J’ai une question : je viens de jouer sur WinOui en déposant 100€ avec le bonus « No limit » du jour (50% de bonus avec wager x30), donc balance à 150€. Je perds tout mon solde cash, je joue avec ma balance bonus et je gagne environ 20 000€. Je finis le wager de mon bonus et là pouf : balance à 2 500€
Pour préciser, je joue depuis plus d’un an très régulièrement sur ce casino, jamais eu aucun problème. J’ai a priori bien respecté les conditions du bonus (je n’ai fait que des mises en dessous de 2€). Quelqu’un a déjà eu ce genre de surprise ? D’où ça peut venir ?
Je vais de toute façon les contacter dès demain mais je suis inquiet
Merci à vous et bonne soirée
Bon j’ai eu la réponse : avec le bonus No limit, apparemment les gains sont limités à 50x le montant du bonus… J’ai donc le gros seum
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