Problème sur Play2Win

Bonjour, mon pseudo joueur scrim-com .Durant toute la semaine dernière, je suis allé jouer sur un site de casino en ligne play2win après plusieurs parties, j’ai gagné la somme de 1700 euros. j’avais versé 100 euros cash sans bonus comme ça je ne devais rien, si je gagne je gagne, si je perds je perds. J’avais déjà joué sur site cet été j’avais perdu avec un bonus avec condition. Qui me semble quasi impossible à réaliser, c’est pour cela que je ne voulais pas cette fois ci de bonus. tous les jours j’ai fais une demande de virement; ils m’ont demandé des papiers toute la semaine alors qu’ils les avaient! puis en voyant que je m’accrochais sans relache ils m’ont dit que pouvais retirer que 1000 euros par semaine (voir condition). puis ont me propose de déposer de l’Argens pour un bonus! je refuse! j’ai 1700 euros. Puis ça change! soit maximum 10x la dernière mise et je perds intégralement 700 euros!. Je proteste puisqu’il n’y avait aucun bonus!. Les 700 ont disparue d’un coup! Donc mécontent j’ai dit que j’allais me plaindre! Cela à été la bonne excuse pour vider le compte à 0,80 euro immédiatement! et que je n’aurais rien du tous ! et le compte fermé avec une menace juridique, que si je portais plainte, litige, critique, blog, forum public etc… il y aurait une fermeture de compte, confiscation des gains !!! ils l’ont fait avant que je fasse quoi que se soit! et plus rien… j’ai reçu un mail me disant que je m’étais trompé plus de 3 fois dans le code confidentiel! ce qui est faux bien évidemment.
j’ai eu le reflexe de d’enregistrer le chat ou une grande partie de tout ce que je dit est vraie . pas voila…

waouhhh !!! ça craint !!!

j’espère que Ginie, martine et phil vont pouvoir t’aider mais en attendant, on prend note de ne surtout pas déposer chez eux !!!

Bonjour David777,

effectivement, même en jouant sans bonus, Play2Win (et tous les casinos du même groupe, comme EuroFortune) impose des conditions plutôt rédhibitoires. Citons parmi les clauses les plus restrictives :

2.1. Les actions suivantes commises par le joueur seront considérées comme des violations des termes et conditions du Casino, (mais les violations ne se limitent pas à cette liste). […]
• Si à tout moment le casino découvre une plainte / litige / critique active ou passée sur un forum public ou blog ou tout autre type de site Web.

5.1. Tous les dépôts de 249 USD / EURO / GBP / AUS ou moins ont un retrait maximum de 10X le dépôt de cette session spécifique de jeu. Une fois un retrait approuvé, le casino applique la règle du 10X et corrige le retrait pour refléter fidèlement la règle du 10X. Les fonds restants sont considérés comme «non-retirables» et sont effacés de la balance du joueur.

Donc effectivement, en ayant déposé 100€, même sans bonus, tu étais limité à un retrait de 1 000€ (10 x 100€), c’est pourquoi ils ont supprimé les 700€ de différence.
Je vais néanmoins les contacter pour ces 1 000€, en espérant que tu sois resté courtois avec leurs agents en chat :wink:

et bien voilà un casino où je ne jouerai jamais !!!bachibouzouk !!!

moi non plus

pauvre David

la grosse galère là----pas cool du tout pour toi----
ça m’écœure de voir à quel point certains sites sont pourris ce n’est pas normal du tout c’est abusé clairement----

Une belle petite mafia bien pourrie !!!

apres tupleuretatune(eurofortune)voici pleuretonwin meme casino a eviter comme la peste

Je cherche des sources fiables, mais d’après ce qu’un membre a affirmé hier, ce groupe de casinos aurait des soucis avec la justice ?

oui ginie
21Grand et l’ensemble des casinos en ligne de la Société BestPays, dont aussi EuroFortune, sont l’objet d’une enquête approfondie pour arnaque aux exigences de mises envers des joueurs du monde entier.

J’attends le verdict :wink:
Avec notre justice en dents de scie, je crois qu’il ne faut pas crier victoire trop tôt.

bonsoir, je lis vos conversations sur le forum comment faire la meme chose pour le casino luckyspins car aujourd’hui je ne peux meme plus me connecter a ce casino famtome pourtant il me doive quand meme 500 euros !! je m’appelle pascal

Alors tu ne lis pas tout très attentivement car il y a souvent des mises en garde pour certains casinos et il vaut mieux faire confiance aux casinos sans soucis majeurs référencés sur ce site et il y a du choix.
Quoiqu’il en soit j’espère vivement que tu pourras récupérer tes 500 euros rapidement.

Ce qu’ils oublient de préciser, c’est que leurs bonus gratuits sont la plupart du temps sans condition de mise mais pas sans condition de retrait :wink:
Un retrait dont le montant est souvent très très limité !

@pbeyou : je peux toujours les relancer… mais à mon avis ils ne répondront pas plus à un second mail qu’à un premier. Je crois que l’agent en chat t’a bien entourloupé, avec ce cashback garanti de 100% sur ton premier dépôt.

Bonsoir à tous, merci pour les réponses. Cela me fais chaud de ne pas se sentir seul.
Je ne connaissais pas ce forum ce qui est bien dommage! Je suis un joueur régulier j’ai 43 ans et je joue depuis l’age de 12 ans, à l’époque des machines à poker dans les bistrots, puis à la majorité le casino terrestre dont je continue et même le poker en ligne Holden, les courses dans différents sites et je n’avais jamais eu de problèmes jusqu’à ce play2win ! bon en tous les cas je viendrais régulièrement sur ce forum dont d’autres personnes se sont fait arnaqués et aussi discuter de passion entre joueurs, merci encore

désolé pour toi Denis. Pour ma part c’est le 1er casino en ligne que j’ai joué play2win. Donc si je rejoue sur un casino en ligne je regarderais bien qui ne soit pas dans la liste noire et les conditions. Mais je pense qu’il y a un bleme avec les casinos en ligne leurs sieges sont dans des paradis fiscaux et ceci me plait guerre.!

Nous t’accueillons avec grand plaisir @david777 :wink:
Si tu as fait un petit tour sur les différentes rubriques, tu as sans doute remarqué que les sujets de discussion étaient vraiment très hétéroclites…

Effectivement, P2W n’est pas franchement le meilleur établissement sur lequel tu pouvais tomber, malheureusement pour une première fois…
Il y a pire, certes, mais eux ont toujours été réputés pour avoir des délais de paiement plutôt lents… et depuis quelques semaines, nous avons de + en + de cas de joueurs se plaignant d’une annulation de gains fantaisiste. De plus, le contact avec le support n’est pas vraiment rompu, mais cela devient très difficile d’obtenir une réponse.
Là, par exemple, j’attends toujours ^^

Merci Ginie, de toute façon je pense qu’ils ne sont pas très intelligent car un joueur au plus il gagne au plus il joue. Dans mon cas ils perdent bien plus que ce qu’ils m’ont arnaqués! Je gagne des sommes sympa a très sympa! mais mes dépense sont encore plus plus sympa!! Donc aucune psychologie du joueur de ses sites malhonnêtes, ils pourraient gagner bien plus en étant honnête!! bonsoir à tous.

Mauvais réflexes commerciaux : ils sont dans le court terme et non le long terme :wink:
Sauf que là, on ne parle pas de refourguer une assurance sur 10 ans ou une batterie de cuisine à crédit… Le joueur, lorsqu’il est mécontent, n’hésite plus à aller voir ailleurs dans la foulée, car rien ne l’engage ! Et comme en plus il y a beaucoup de concurrence…

Bonne soirée !

bonjour a tous

ne jouer pas sur les sites de ce groupe et si vous le faites retiré votre argent ce sont des escroc qui vous harcèlent au téléphone quand vous etes nouveau client ,harcèlement en chat a chaque connexion sur le site et des que vous demandez a etre payer parceque vous avez gagner ça deviens le parcours du combattant,d ailleurs il suffi de lire toutes plaintes sur les foruns et entre autre celui la pour ne pas comprendre qu’il ne faut pas verser un seul cts sur leur .
on vous explique que vous n"êtes pas vip et que vous avez droit a seulement 1000 € de retrait par mois avec un dépot de initial de 600 € je suis arrivé a avoir un peu plus de 9000 € dans ma balance sans pouvoir en demandé le retrait … ce qui est arrivé arriva sa ma enervé de ne pouvoir demandé le retrait rapidement et donc j’ai misé plus gros et tous perdu .j’ai quand meme encaissé 2000 avant de tous perdre (2 mois d’attente ) breff si vous ne voulez pas vivre ça ne JOUER PAS DANS CES CASINOS VÉREUX EUROFORTUNE ET PLAY2WIN !
bonne année a tous et bonne chance sur les sites de jeux de bonne renommé