l’adresse mentionnée au paragraphe : vérification de compte est fausse
Il faut bien adresser ses documents à l’adresse
ci-après mon échange tchat réception/validation des documents
Moi: bonjour,13:13
Christina: We do not have a french speaking operator here right now I´m afraid. I hope it is OK with english?13:14
Moi: I have a withdrawal pending, I sent my documents to the financial service but I have no return. Could you see this for me please13:14
Christina: we have not received any documents. To which email address have you sent them?13:15
Moi: cashier@Viggoslot.com13:16
Lucia: this email is wrong13:16
Lucia: You can send your documents here: cashier@hd.viggoslots.com13:16
Moi: ok, i do it now13:16
Lucia: great :)13:17
Lucia: Is there anything else I can help you with right now?13:17
Moi: I just sent the email, did you receive it?13:18
Moi: the address mentioned in chapter: account verification should be changed 3.4. Please send us copies of your personal documents via our LiveChat or by email to: cashier@Viggoslot.com because it is after this information that I sent my previous email13:21
Moi: I listen to you13:23
Lucia: yes we got your documents13:23
Lucia: Document review can take up to 48 hours, it depends on how high pressure it is in the finance department, it can also go faster. You will receive an email when they are done with your documents. :-)13:23
j’étais trilingue dans un lointain passé…
La mise max sous bonus est effectivement un peu basse… C’est d’ailleurs la plus basse qui existe, il me semble (on a des 5€ et des 10€ à gogo).
Ils viennent récemment d’être intégrés, donc pour l’instant on observe leur “succès” parmi nos membres.
Mais pourquoi pas, d’ici quelques semaines, leur demander d’augmenter un peu cette somme ? 
compte viggoslots vérifié !
Nous sommes heureux de vous informer que votre compte est maintenant vérifié.
S’il vous plaît en attente pour d’autres contacts concernant votre retrait, vous recevrez un e-mail automatique une fois qu’il est traité.
retrait validé dans la foulée. rien à dire. je vous dirai pour le délai de réception sur compte.
Oui Pepette moi aussi j’ai rencontré le même soucis mon email de vérification des documents est revenu donc je viens d’en envoyer un autre en rajoutant hd.
retrait validé hier à 19h04 et porté au crédit de mon compte hier !! (recrédit cb)
…
Whaou ma Pepette trop contente pour toi c’est du rapide effectiveement!
Super Pepette effectivement c’est ultra rapide, trop contente pour toi, passe une belle journée
Bonjour,
ces délais de traitement sont très encourageants… J’attends encore quelques semaines avant de sauter au plafond (car c’est dans la durée qu’on peut juger du sérieux et du professionnalisme d’un e-casino). Mais si l’équipe de Viggo poursuit sur sa lancée, je pense que cet établissement aura de beaux jours devant lui. Il ne reste plus qu’à transformer l’essai (ce qui peut parfois s’avérer casse-gu***le, surtout avec les forums de discussion ^^).
je te rejoins tout à fait, c’est encourageant et cela méritait d’être salué. Mais c’est dans la durée que les choses s’apprécieront.
contente pour toi pepette 
merki merki
Bravo à toi Pepette.
Concernant le casino ils autorisent la BM ? Y’a t’il des conditions particulières sous bonus ?
Scribus, beaucoup de machines interdites sous bonus et une mise max de 4 euros, le mieux est d’aller regarder tout cela par toi même sur leur site.
3.17 Les jeux suivants sont strictement interdits avec le bonus actif. Jeux Jackpot, Jeux de table, Vidéo Poker, Casino en direct et les jeux de machines à sous suivants: Al Capone, Bonanza, Book of Immortals, Da Vinci’s Treasure, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Easter Island, Eggomatic, Extra Juicy, Fire Joker, Hot Spin, Immortal Romance, Inferno Star, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jingle Spin, Jumbo Stampede, Jungle Spirit, Jurassic Park, Koi Princess, Lost Relics, Madame Destiny, Max Quest: Wrath of Ra, Who veut être Millionaire, Moon Princess, Peking Luck, Pirates Plenty, Reactoonz, Reel Heist, Rise of Olympus, Sweet Bonanza, Sakura Fortune, Scrooge, Secret of the Stones, Sinbad, Snow Wild and the 7 Features, 1429 Uncharted Seas, Super Fast Hot Hot , Tesla, La Chouette d’or d’Athéna, The Wiz, Tiger’s Glory, Turn Your Fortune, Twin Spin, Valley of The Gods, Vegas Diamonds, Victorious, Victorious MAX, Vikings, Wild Swarm, Zombies, Razor Shark, The Dog House, Sweet Bonanza Xmas, Rich Wilde et le Tome of Madness.
Toute violation de cette disposition entraîne le retrait de l’argent du bonus et les gains en question.
Il faut également faire attention si vous effectuez un retrait d’une partie des gains issus d’un dépôt avec bonus et qu’une fois votre demande placée, vous continuez de jouer avec le reliquat de votre dépôt initial + bonus. Vous devez impérativement continuer à miser sur des machines à sous autorisées. Car sinon, ils annulent tout, y compris le retrait déjà placé (même si vous n’avez pas placé de mises irrégulières jusqu’à cette demande). Ils estiment que parce que le bonus est encore actif (puisqu’il reste des sous sur le solde), cette clause reste toujours valable.
J’ai deux joueurs dans cette situation (gains issus de mises régulières - retrait - mises irrégulières placées avec le solde restant --> annulation de tout, y compris du retrait) et je n’ai pas réussi à faire changer d’avis le casino sur cette question (ce que je déplore mais bon… c’est ainsi ^^). Donc le mieux, si vous effectuez un retrait des gains acquis avec un dépôt + bonus, c’est de tout retirer et de laisser votre solde à 0. Et de redéposer ensuite, sans utiliser de bonus, si vous voulez vous faire plaisir sans exclure certaines machines à sous
Ok merci de ces éclaircissements ! C’est pour ma part trop contraignant pour le moment, espérons que cela évolue.
le mieux est d y jouer sans bonus